在2020年11月20日召開的全國精神文明建設(shè)表彰大會上,，蘭州榮獲第六屆“全國文明城市”稱號,，正式邁入全國文明城市行列,，讓全體蘭州人民無不歡欣鼓舞,、奔走相告,、群情振奮,。

從“起跑”到“撞線”,，蘭州的“創(chuàng)建之路”走過15年,，全市上下始終以“整裝再出發(fā)”的毅力和“知恥而后勇”的決心,，保持“不勝不休”的精神和“越戰(zhàn)越勇”的狀態(tài),，鍥而不舍推進創(chuàng)建工作。特別是進入2018年后,，市委,、市政府圍繞新一輪全國文明城市創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，緊緊圍繞崇德向善,、文化厚重、和諧宜居,、人民滿意的全國文明城市總目標(biāo),，把創(chuàng)建全國文明城市作為建設(shè)現(xiàn)代化中心城市的重要抓手，動員全市黨政機關(guān),、干部群眾,、社會各方，抓領(lǐng)導(dǎo),、抓關(guān)鍵,、抓難點、抓特色,、抓基礎(chǔ),，多措并舉、齊抓共管,，以創(chuàng)建工作的新作為新成效,，牽動和引領(lǐng)全市經(jīng)濟社會健康發(fā)展，城市建管水平不斷提升,，市民文明素質(zhì)顯著提高,，良好社會風(fēng)尚日趨濃厚，蘭州的美譽度、吸引力和競爭力提高到了一個嶄新水平,，城市處處洋溢著文明,、進步、開放的時代氣息,，終于圓了全市人民15年的全國文明城市創(chuàng)建夢,。

回首15載的接續(xù)拼搏，特別是第六屆全國文明城市創(chuàng)建工作開展以來,，全市各級各部門主動擔(dān)當(dāng),、勇于作為，始終把貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于城市治理,、城市管理重要論述作為創(chuàng)建文明城市工作的主要著力點,，認(rèn)清歷史任務(wù),、搶抓歷史機遇,、勇?lián)鷼v史責(zé)任，舉全市之力,、聚萬眾之智,，探索出了全國文明城市創(chuàng)建的蘭州經(jīng)驗，推動新時代城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)取得新成效,。

文明無止境,，創(chuàng)建不止步，隨著我們邁入“全國文明城市”行列,，標(biāo)志著我市文明創(chuàng)建工作站到了新起點,、進入了新階段、踏上了新征程,，我們要持續(xù)鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果,，由“創(chuàng)建文明城市”向“建設(shè)城市文明”整體躍升，讓蘭州進一步展現(xiàn)新活力,、煥發(fā)新光彩,、創(chuàng)造新輝煌，努力把“全國文明城市”這張名片擦得越來越亮,，推動蘭州不斷向更高水平的文明城市邁進,。

一、健全體制機制,，提供堅強有力的制度保障,，進一步實現(xiàn)文明城市創(chuàng)建常“活”

堅強的組織領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)創(chuàng)建成功,、鞏固創(chuàng)建成果的前提,。蘭州市深入貫徹落實習(xí)近平總書記“制度更加成熟更加定型是一個動態(tài)過程，治理能力現(xiàn)代化也是一個動態(tài)過程,，不可能一蹴而就,，也不可能一勞永逸”的重要指示精神,，率先從加強文明城市創(chuàng)建體制機制入手，用健全完善的制度建設(shè)保障了創(chuàng)建工作的有序推進,。全市建立健全市委書記負(fù)總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，出臺年度推進創(chuàng)建工作方案及配套的問責(zé),、測評等制度,，全面推行街道、社區(qū),、樓院分級負(fù)責(zé)的創(chuàng)建網(wǎng)格化管理體制和區(qū)縣干部專職負(fù)責(zé)的創(chuàng)建點位長責(zé)任制,，開發(fā)創(chuàng)建實測點位管理APP和創(chuàng)建檔案資料網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，提升了工作規(guī)范化,、精細(xì)化水平,。實施常態(tài)期“周調(diào)度、月通報,、季推動”和攻堅期“周調(diào)度,、周通報、周反饋,、周整改”工作推動機制,，常態(tài)化開展創(chuàng)建實地測評和結(jié)果問題公開曝光、公開交辦等工作,，實施創(chuàng)建責(zé)任單位“駿馬獎”“蝸牛牌”,、區(qū)縣百萬元創(chuàng)建互助獎金等獎懲機制，在全市營造出追趕比超的工作局面,，有力推動了創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),。

在下一步全國文明城市創(chuàng)建工作中，我們將不斷總結(jié)提煉業(yè)已成型的創(chuàng)建機制并固化為具體制度,，進一步發(fā)揮市創(chuàng)建辦,、市文明辦牽頭抓總和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，進一步健全一把手責(zé)任體系,、網(wǎng)格化管理責(zé)任體系,、點位長責(zé)任體系等“三大”文明城市創(chuàng)建責(zé)任體系，進一步完善調(diào)度機制,、測評機制,、曝光機制、督查機制,、獎懲機制等“五大”文明城市創(chuàng)建推進機制,，以“哪壺不開提哪壺”的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和情懷推動創(chuàng)建工作，以“提了哪壺開哪壺”的能力,、標(biāo)準(zhǔn)和要求落實創(chuàng)建任務(wù),，用更加精準(zhǔn)、更加規(guī)范的組織體制和領(lǐng)導(dǎo)機制不斷擦亮“全國文明城市”這個金字招牌,。

二,、豐富創(chuàng)建載體，聚焦短板弱項持續(xù)攻堅,，進一步實現(xiàn)城市環(huán)境秩序?！办n”

優(yōu)美的環(huán)境秩序是實現(xiàn)創(chuàng)建成功、鞏固創(chuàng)建成果的基石,。蘭州市深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于“創(chuàng)新內(nèi)容和載體,，改進方式和方法，使精神文明建設(shè)始終充滿生機活力”的重要指示精神,，堅持問題導(dǎo)向,，聚焦不達標(biāo)或不穩(wěn)定達標(biāo)的弱項問題，創(chuàng)新載體,、強化措施,，以專項整治行動為主抓手,，組織各級各部門統(tǒng)籌行動,，把文明城市創(chuàng)建的過程轉(zhuǎn)變?yōu)楦骷夵h委、政府滿足人民群眾對美好生活向往的過程,。針對城市“硬件”建設(shè)的重難點問題,，大力開展老舊小區(qū)改造等“十大突破（提升）”行動，集中力量資源強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),；針對市民行為秩序等方面的“軟件”問題,，分月開展不文明養(yǎng)犬等“一月一主題”專項整治活動，有效提升市民文明素質(zhì),。針對集貿(mào)農(nóng)貿(mào)市場等創(chuàng)建問題高發(fā)區(qū)域,，統(tǒng)一步調(diào)、條塊結(jié)合,、上下聯(lián)動開展重點區(qū)域綜合整治行動和創(chuàng)建文明城市“十大”攻堅行動,，切實消除了文明創(chuàng)建的“死角”地帶，強力補齊城市建設(shè)短板,，實現(xiàn)了全市創(chuàng)建水平的整體提升,。

在今后的全國文明城市創(chuàng)建工作中，我們將進一步強化創(chuàng)建為民,、創(chuàng)建惠民,、創(chuàng)建利民理念，堅持齊抓共管、上下聯(lián)動,，堅持重心下移,、力量下沉，繼續(xù)開展各類專項整治活動,，有效破解市民群眾關(guān)注聚焦的重點難點問題,，把精細(xì)精致體現(xiàn)在城市治理方方面面，做到環(huán)境整治和行為整治“兩手抓兩手硬”,、整治突出問題和整治重點區(qū)域“兩手抓兩手硬”,、嚴(yán)管重罰和教育引導(dǎo)“兩手抓兩手硬”，既扮靚城市“面子”,，又做美城市“里子”,，確保公共秩序經(jīng)得起“細(xì)評”、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)得起“細(xì)看”,、為民服務(wù)經(jīng)得起“細(xì)挑”,。

三、狠抓踐行引領(lǐng),，培育典型代表和示范活動,，進一步實現(xiàn)市民行為舉止常“美”

文明的市民素養(yǎng)是實現(xiàn)創(chuàng)建成功,、鞏固創(chuàng)建成果的根本,。蘭州市深入貫徹落實習(xí)近平總書記“‘行是知之始，知是行之成’,，文明素質(zhì)重在實踐,，重在養(yǎng)成；‘盡小者大,，慎微者著’,，要從大處著眼、小處著手,，推動城市文明和市民素質(zhì)有一個大提升”的重要指示精神,，以培育和踐行社會主義核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極引導(dǎo)廣大市民群眾涵養(yǎng)文明意識,、提高文明素質(zhì),。創(chuàng)新“好人評選好人”機制，堅持定期開展道德模范推評活動,、蘭州好人評選活動,、新時代蘭州好少年選樹活動、誠信“紅黑榜”季度發(fā)布活動,、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個十佳”推評活動,。積極動員志愿團隊參加新時代文明實踐中心建設(shè),，組織志愿者廣泛參加大型節(jié)賽、重點時段,、重要工作的服務(wù)工作,，常態(tài)開展“鄰里守望·情暖金城”一月一主題系列志愿服務(wù)活動和“脫貧攻堅·文明同行”全市新時代文明實踐志愿服務(wù)示范活動。深入開展“小手拉大手·文明全家行”主題活動和“我們的價值觀”“我的中國夢”等系列“少年宣講團”實踐活動,，潛移默化中振奮起市民群眾昂揚向上的精神風(fēng)貌,，不斷匯聚壯大與文明城市創(chuàng)建相得益彰的正能量。

在今后的全國文明城市創(chuàng)建工作中,，我們將在提升市民文明素質(zhì)上持續(xù)發(fā)力,，既注重春風(fēng)化雨，更注重實踐養(yǎng)成,，讓文明理念在市民群眾中內(nèi)化于心,、外化于行。不斷深化社會主義核心價值觀主題宣傳教育活動,，深入貫徹落實《新時代公民思想道德建設(shè)實施綱要》,，注重選樹和宣傳文明建設(shè)先進典型，加強誠信建設(shè)和志愿服務(wù)建設(shè),，積極開展未成年人思想道德建設(shè)主題實踐活動,。廣泛組織開展文明單位、文明村鎮(zhèn),、文明社區(qū),、文明家庭、文明校園等群眾性文明創(chuàng)建活動,，持續(xù)開展文明禮儀,、文明旅游、文明交通,、文明餐桌、網(wǎng)絡(luò)文明行動,，形成良好社會文明風(fēng)尚,。

四、加大頻次力度,，創(chuàng)新方式方法和活動平臺,，進一步實現(xiàn)創(chuàng)建輿論氛圍常“火”

濃厚的社會氛圍是實現(xiàn)創(chuàng)建成功,、鞏固創(chuàng)建成果的助力器,。蘭州市深入貫徹落實習(xí)近平總書記“要把握正確輿論導(dǎo)向，提高新聞輿論傳播力,、引導(dǎo)力,、影響力,、公信力，鞏固壯大主流思想輿論”的重要指示精神,，創(chuàng)造性地開展創(chuàng)建宣傳工作,，營造出創(chuàng)建文明城市的良好輿論環(huán)境。與屬地媒體簽訂合作協(xié)議,，建立健全市屬媒體對口記者聯(lián)系機制和聯(lián)絡(luò)員協(xié)商機制,，定期召開媒體宣傳調(diào)度會，細(xì)化量化報道要求,；開通“文明蘭州”今日頭條號,、抖音號、人民號,、快手號,，強化原創(chuàng)內(nèi)容建設(shè)，打造起“一網(wǎng)兩微四號”的文明建設(shè)自媒體宣傳陣地,。強化公益廣告宣傳廣度,，加大上門宣傳力度，做到家庭入戶百分百,、商戶走訪百分百,。廣泛開展文明創(chuàng)建文化宣傳活動，率先創(chuàng)新舉辦“抖in文明蘭州”市區(qū)聯(lián)動創(chuàng)建宣傳活動,，在全國首創(chuàng)“寫一首情詩給蘭州”百名詩人大型創(chuàng)作交流活動,，在城區(qū)黃河兩岸持續(xù)開展“百日千場”黃河之濱也很美文化展演活動，全市年均大型精品活動在10項以上,、各級各類活動超過2000場次,，進一步深化了蘭州創(chuàng)建的影響力和表現(xiàn)力，有效提升了群眾對創(chuàng)建工作的知曉率和支持度,。

在今后的全國文明城市創(chuàng)建工作中,，我們將用更加豐富、更加創(chuàng)新的宣傳工作引導(dǎo)市民群眾進一步強化家園意識,，不斷在全社會營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,。深入挖掘創(chuàng)建典型事例和經(jīng)驗，用好各類宣傳媒介,、陣地和活動,，形成持續(xù)恒定的宣傳聲勢。充分利用傳統(tǒng)媒體和新型媒體融合開展全方位,、多角度,、立體化的宣傳發(fā)動，加強正面引導(dǎo)和反面曝光力度,。繼續(xù)打造“抖in文明蘭州”等品牌活動和“文明蘭州”自媒體宣傳矩陣,，策劃開展更多的富有時代氣息,、市民便于參與的創(chuàng)建文化宣傳活動，不斷在內(nèi)容形式,、方法手段,、渠道載體上創(chuàng)新，讓廣大群眾更加理解與支持文明創(chuàng)建工作,。

五,、聚焦美好生活，全面加強城市現(xiàn)代化治理,，進一步實現(xiàn)創(chuàng)建工作后勁?！坝小?/p>

強勁的城市發(fā)展是實現(xiàn)創(chuàng)建成功、鞏固創(chuàng)建成果的動力源,。蘭州市深入貫徹落實習(xí)近平總書記“城市治理搞得好,，社會才能穩(wěn)定、經(jīng)濟才能發(fā)展”的重要指示精神,，堅持以創(chuàng)建全國文明城市為牽引,，全面推進城市建設(shè)、民生保障,、生態(tài)治理等工作,，城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平得到不斷提升。持續(xù)開展“提升城市品質(zhì),、打造精致蘭州”三年行動,，軌道交通一號線等交通路網(wǎng)項目建成通車，蘭州中心等地標(biāo)建筑重構(gòu)城市天際線,，市博物館等文化體育設(shè)施投入使用,，黃河風(fēng)情線景觀亮化等城市美化項目全面建成，打通斷頭路35條,，新增公共停車泊位2.9萬多個,，改造城區(qū)積水點16處，治理存量違法建設(shè)1096.8萬平方米,，215條道路架空線纜入地,，劃分中心城區(qū)十五分鐘生活圈78個，生活垃圾無害化處理率達到100%,。近三年高質(zhì)量為民興辦實事66件，規(guī)范有序發(fā)展“地攤經(jīng)濟”,，設(shè)置攤位9600多個,，解決就業(yè)崗位3萬多個。持續(xù)鞏固擴大“蘭州藍”成果,，全市空氣質(zhì)量達標(biāo)天數(shù)和優(yōu)良率逐年提升,；基本消除城區(qū)黑臭水體,，城市水環(huán)境質(zhì)量上升至100%；城市建成區(qū)綠地率上升至35.43%,，切實為全市創(chuàng)建工作打牢了基礎(chǔ),、提供了支撐。

在今后的全國文明城市創(chuàng)建工作中,，我們?nèi)詫⒁詽M足人民群眾美好生活愿景為努力方向,，推動蘭州市由“善建”向“善治”、“善管理”向“善服務(wù)”轉(zhuǎn)變,，打造更加宜居宜業(yè)的文明城市,。全力開展“精致蘭州”建設(shè)，統(tǒng)籌推進交通快捷保障等“四大行動”和精致街巷等“十大精致項目”建設(shè)活動,，加大財政資金投入力度,，多辦辦好群眾關(guān)心、社會關(guān)注的民生實事,，推動城市功能日趨完善,，市民生活更加便捷。注重做好黃河文章,，加快推動白塔山綜合提升改造等項目,，不斷擦亮“黃河之濱也很美”的城市新名片。

省委常委,、蘭州市委書記李榮燦同志在接受中國文明網(wǎng)專訪時表示：“文明城市的創(chuàng)建只有起點沒有終點,，只有更好沒有最好，所以文明城市的創(chuàng)建永遠在路上,。我們現(xiàn)在成功的創(chuàng)建了文明城市,，但是我們還有很多短板弱項，我們還要繼續(xù)地努力,?！边M入新時代，人民群眾對美好生活向往的更高要求,，必將推動我市全國文明城市創(chuàng)建工作邁向更高層面,，蘭州將牢牢以文明創(chuàng)建為牽引，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，堅持把文明創(chuàng)建作為“一把手”工程,，堅持把完善有力的體制機制作為文明創(chuàng)建的根本保障，堅持把群眾性培育踐行活動作為文明創(chuàng)建的實效推手,，堅持把專項整治或突破行動作為文明創(chuàng)建的攻堅抓手,，堅持把廣泛多樣的社會輿論宣傳作為文明創(chuàng)建的助推利器，堅持把創(chuàng)新作為和勇于擔(dān)當(dāng)作為文明創(chuàng)建的前行動力,，堅持把找差距,、補短板,、強弱項作為文明創(chuàng)建的重中之重，不斷提升公共服務(wù)水平,，持續(xù)塑造良好社會風(fēng)尚,，努力創(chuàng)造精致舒適環(huán)境，全面豐富群眾美好生活,，進一步提高廣大市民群眾的獲得感,、幸福感和安全感，讓金城蘭州的顏值更高,、氣質(zhì)更佳,、魅力更足。

（作者系蘭州市文明辦主任） 崔峰巍