大年三十,，天津市公交集團第一客運有限公司5路公交車首班車4：35分準(zhǔn)時發(fā)車,，駕駛員石霞和往常一樣凌晨4:00多到達車隊,，做好運營前的安全朝向,，檢查車輛并對車輛進行全方位清潔消毒,，然后才開始一天的運營工作,。正是有著一個個石霞一樣的公交人默默堅守,，用心經(jīng)營流動的“家”,，才保障了乘客們的團圓歡聚。

新春公交別樣禮物送乘客

石霞作為一名公交駕駛員已經(jīng)16年了,，這16年每年的大年三十，她幾乎都在崗,。跟其他的車輛相比,，石霞駕駛的車輛顯得“喜慶”不少，車窗上貼著福字窗花,，車輛頂部裝飾了多個鮮紅的小國旗和小燈籠,，以及與春節(jié)相關(guān)的一些吉慶祝福語，讓乘客在車上感受到濃郁的節(jié)日氛圍,。在石霞的腦海中,，總能清楚記得每年三十的運營情節(jié)。

“以往,，能見到乘客的上車笑容,。但今年由于疫情原因，口罩遮住了大家的表情,，感覺有些遺憾,。所以我特意準(zhǔn)備了印有“牛氣沖天”的紅色醫(yī)用口罩送給乘客，并說一聲過年好,，希望在提醒乘客做好疫情防護的同時送上新春祝福,！”

優(yōu)質(zhì)服務(wù)只有起點沒有終點

石霞所在的5路線路貫穿市區(qū)繁華地段，途徑商業(yè)區(qū),、學(xué)校和醫(yī)院,，每跑一圈需要一個多小時，穿梭在大街小巷,，每逢遇到需要攙扶的乘客,，石霞總是挺身而出，讓乘客在不經(jīng)意間感受到體貼友好,；路過十字路口,，她也總是提前減速，多次主動揮手示意,，禮讓行人優(yōu)先通過,。

行車途中，一位經(jīng)常乘坐5路公交車60多歲的李阿姨說道：“坐上車,，我感到了家的溫暖,，今年春節(jié)都過得更快樂了,。”邁入新一年,，石霞是這樣講述內(nèi)心希望：“今年5路從原來的老舊車型全部更換為純電動車輛,，不僅大大減輕了駕駛員的勞動強度，乘客的乘車體驗也更為舒適,，我將滿懷憧憬,，為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”

兩個女兒給石霞準(zhǔn)備的過年禮物

今年由于發(fā)首班車，中午12點半就結(jié)束了運營工作,，做好車輛清潔消毒,，回到家里已是下午三點，迎門的一對雙胞胎女兒送來了大大的擁抱：“媽媽辛苦了,！我們等您回來一起過年,。”石霞的疲憊一掃而光,。

“孩子小的時候不太理解,，為什么媽媽不能陪著自己過年。我會告訴他們,，媽媽如果不上班,，好多人上班會遲到，過年沒辦法回家,，給更多人的造成不便……慢慢她們也理解了,，石霞說，從二年級開始,，兩個女兒每年過年都會給自己“驚喜”,，畫一幅畫、捏一組橡皮泥,，每年過年無論多晚都等她回來一起過年,。雖然沒能和孩子們度過一個完整的除夕，但是能護送更多的人回家團圓,，她的心里充滿了幸福和滿足,。

津云新聞記者董立景