7月入伏后的金城,，天氣十分的炎熱,。住在甘南路633-645號的劉先成老人拎著兩個剛買的大西瓜,，坐著電梯到達了自己住在6樓的家中,?！艾F(xiàn)在樓上裝上電梯了就是好,，要不以前我根本不敢一次買兩個西瓜,，還都是大的,?！闭f著這一年裝上電梯后自己生活的改變和老舊小區(qū)發(fā)生的變化，劉先成滿臉的興奮,。而感受到改變的還有和劉先成一樣住在酒泉路街道老舊小區(qū)里的居民,。

今年，自“我為群眾辦實事”實踐活動以來,，酒泉路街道始終堅持以服務(wù)為民的中心思路,，將群眾的心聲作為工作的方向，將群眾的意見作為完善的指引,，將群眾的滿意作為奮斗的目標,。

房老,、院舊、設(shè)施破,、生活環(huán)境差是許多老舊小區(qū)居民普遍面對的頭疼事,，也是影響城市形象提升的老話題。 2021年,，我市將“開工改造300個老舊小區(qū),，老舊小區(qū)加裝300部電梯”列入十大“為民興辦實事”之一。酒泉路街道是我市涉及改造老舊小區(qū)最多的街道,。這里的許多樓房都是上世紀九十年代乃至更久遠的老舊小區(qū),，如何讓老舊樓院由內(nèi)而外換新顏，讓居民發(fā)自內(nèi)心展笑顏,，成了酒泉路街道需要解決的焦點所在,。酒泉路街道以群眾意見作為落實“我為群眾辦實事”實踐活動的工作導向，將群眾意見前置,，通過小院議事會,、居民議事會、基層協(xié)商議事的方式征詢居民意見,，最大程度上達成共識,，也讓居民真正感受到了改變帶來的幸福感。

最近,，當走在甘南路蘭州一中附近時,，您會忍不住被馬路邊新改造好的樓體外立面吸引目光。在郁郁蔥蔥行道樹的掩映中,，臨街一幢幢多層居民樓嶄新得讓人忍不住駐足多看幾眼：赭石色和淺灰色的搭配讓人感覺到既簡潔又舒適,，新?lián)Q的樓道玻璃在陽光照射下閃閃發(fā)光。殊不知,，這些樓房都是上世紀九十年代乃至更久遠的老舊小區(qū),。

近日，記者來到了酒泉路街道正在改造中的省公路局家屬院看到,，小區(qū)里綠樹成蔭,、環(huán)境干凈整潔。酒泉路街道楊家園社區(qū)副主任張歡歡向記者介紹,，楊家園社區(qū)的老舊小區(qū)改造涉及14個小區(qū),，目前外墻改造項目基本完成，墻體顏色主要為灰色,、赭石色和白色搭配設(shè)計,，披上了這層“新外衣”，讓老舊小區(qū)重新煥發(fā)出了新的光彩,。第一眼看到的是墻外的“顏值”提升,，但是這靚麗的外表下還藏著好幾層的“真材實料”,，這就是改造中的外墻保溫材料等。

“外墻保溫做好了冬天家里溫度肯定比往年熱呢,！”“我聽說外墻保溫要七八層材料呢,！”在楊家園社區(qū)的一處改造現(xiàn)場，轄區(qū)居民王淑花和幾位居民看著正在施工中的墻面,，一邊閑聊一邊表達著自己對外墻保溫改造后的期待,。

在酒泉路街道的和美小院，最近路面回填工作正在進行中,，而在填好的路面之下是重新改造好的各種管道,。管道老化、經(jīng)常污水外溢,、管道堵塞也是老舊小區(qū)和樓院的問題之一,，而隨著老舊小區(qū)改造的順利推進,，這些經(jīng)常令居民頭疼不已的“老毛病”將會得以“根治”或是改善,。老居民張明旺說，過去老舊小區(qū)的管道總是讓大家苦不堪言,，多次聯(lián)系維修師傅進行下水管道的疏通,，但總是治標不治本。最近因為更換管道,，地面被挖開,、居民家中也時有停水現(xiàn)象，但大部分居民非常理解和支持,，少有怨言,。因為大家都在期盼解決好令大家煩惱的“上下管道”問題，讓暫時的“陣痛”換來以后管道問題的長效保障,。

改造,，不僅要改造外露的面子，更要改造好惠民的里子,。讓居民切實感受到來自細節(jié)的獲得感,。位于陳家灣子77-81號的水煙廠供銷社家屬院與轄區(qū)“和美小院”曾是一墻之隔。在老舊小區(qū)改造中,，兩個小區(qū)中間的圍墻拆除后融為了一體,。“砸掉一堵墻,，不但讓整個公共空間擴大了,，停車位、居民活動空間也增加了,，我們從這一頭往那一頭走的時候也不用繞路了,，改造的真的挺不錯,！”在兩個院子砸掉的圍墻旁邊，居民王顯超對記者說道,。在這里,，記者看到，樓院的改造正在緊鑼密鼓地進行中,，改造上方懸掛的條幅上寫著的一行字看起來格外生動：“讓老舊小區(qū)老得優(yōu)雅,、舊的有味、住著舒坦”,。

“我們要為政府的這一項民生工程點贊,！你看，我們住的這棟‘三不管’樓院也被改造了,，樓梯過道也重新粉刷得煥然一新,，挺好的?！编]電器材家屬院孫阿姨對記者說道,。

“小張，下一步我們小區(qū)要是把電線電纜再整治整治就更好了,?！薄拔铱从械男^(qū)安裝了充電樁，我建議我們小區(qū)也安上,?！薄昂玫模瑥埌⒁?，我回頭把你們這些好的意見建議都記一下,，下次咱們居民議事會開的時候再商量?！?/p>

“90后”的張歡歡不僅是一名年輕的網(wǎng)格員,，同時她也是社區(qū)分管城市管理的副主任。每一天,，張歡歡都要到轄區(qū)內(nèi)進行改造的施工現(xiàn)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),，她不僅要同施工方多溝通，記錄每天的施工進程,，更是一個“行走的意見箱”,，把居民一些合理的訴求反映給街道、反映給上級主管部門,?！捌鋵嵔值郎鐓^(qū)在改造的過程中更多發(fā)揮的是協(xié)調(diào)、服務(wù)的作用,，而我們作為一線的工作者,，更要把這些工作做好,。”張歡歡對記者說道,。

記者了解到,，今年老舊小區(qū)改造工程開始后，酒泉路街道結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,，在改造中以群眾意見為工作導向,，將群眾意見前置，通過小院議事會,、居民議事會,、基層協(xié)商議事的方式征詢居民意見，最大程度上達成共識,。而充分發(fā)揮居民代表在改造中溝通協(xié)調(diào)的關(guān)鍵作用,，同時也有助于提前將矛盾暴露讓問題早發(fā)現(xiàn)早解決，在營造了和諧施工環(huán)境的同時更能保證改造的進度,。

酒泉路街道公共管理辦公室相關(guān)負責人告訴記者,，在酒泉路街道此次改造項目主要包括：屋面防水及保溫改造；雨水落水管更換,，立面保溫層加裝及裝飾,，外墻瓷磚拆除,，外立面飾面,，樓梯間外窗安裝，單元門及門禁安裝,，樓梯間粉刷,，沿街居民窗戶更換等多項內(nèi)容。在改造過程中,，酒泉路街道以黨建為引領(lǐng),以街道“黨建集結(jié)號”城市基層黨建品牌聚合力,，問需于民，問計于民,。按照政府主導,、居民主體、社會協(xié)同,、街道服務(wù)的方法和理念,，確保全轄區(qū)老舊小區(qū)改造的順利、高效,、優(yōu)質(zhì)進行,。

同時，在經(jīng)過前期居民意見的收集,、協(xié)商,、討論,、敲定、共識等多個環(huán)節(jié),，酒泉路街道進一步完善“一院一策”的改造方案,，在具體樓院的改造中，根據(jù)樓院的地理情況,、整體環(huán)境,、居民意見、專家意見等多個方面的情況綜合考量,，最終形成不同樓院改造中的“一院一策”合理拓展老舊小區(qū)改造實施區(qū)域,，推進具備條件的相鄰老舊小區(qū)及周邊地區(qū)聯(lián)動改造，實現(xiàn)片區(qū)服務(wù)設(shè)施,、公共空間共建共享,。探索利用老舊小區(qū)公共設(shè)施，改造利用小區(qū)內(nèi)閑置空間,，增設(shè)綠化,、健身、家政等服務(wù)設(shè)施,。同時,，街道相關(guān)部門也積極對接專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)接管。努力實現(xiàn)改造后常態(tài)化,、長效化,、優(yōu)質(zhì)化的自治治理與管理。讓轄區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)改造有速度,，更有溫度,。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜 周棟楠 文/圖