王家堡社區(qū):群眾的需求就是社區(qū)工作的方向
“我兒子因身體多重殘疾,,腿腳不便,,社區(qū)的工作人員特地來家里辦理低保認證復(fù)查工作,,真的是太感謝了!”“社區(qū)的工作人員把我當做自家老人來看待,,比我自己的孩子還好啊。”這是轄區(qū)兩位老人的心里話,。一段時期以來,建蘭路街道王家堡社區(qū)緊緊圍繞“我為群眾辦實事”,,在為民服務(wù)上開拓創(chuàng)新,,便民利民,,受到了居民的好評。
轄區(qū)80歲的徐爺爺是一名喪偶老人,,自己和兒子都身患殘疾,,行動不方便,社區(qū)考慮到這一點,,主動上門為其兒子進行低保的每月認證工作,,詳細地向老人解讀了低保及殘疾相關(guān)的政策,溫馨提示老人近期天氣溫度高,,要適量增減衣物,,注意身體。
前一陣子,,70歲困難低保老人馬爺爺?shù)脑凶》砍霈F(xiàn)了問題,,沒有了固定住所,社區(qū)經(jīng)過多方聯(lián)系為其在王家堡巷找到一間出租房并詳細查看了房屋居住條件,,安排工作人員為其打掃,、整理,添置生活用品,,讓老人有一個安心,、舒心的居住環(huán)境。經(jīng)過工作人員一上午的忙碌,,老人的新家煥然一新,,老人很開心。后期社區(qū)得知老人患有高血壓,,又及時安排工作人員每天帶老人去就近的衛(wèi)生服務(wù)站進行血壓測量,,及時督促老人按時服用降壓藥,觀察老人服藥后的效果,?!吧鐓^(qū)的工作人員隔三岔五就來了,還鼓勵我多出去鍛煉身體,,很關(guān)心我的生活,。”馬爺爺說道,。
“他們都是社會上的弱勢群體,,處于社會最底層,社區(qū)會盡自己最大能力為他們解決好身邊煩心事,,群眾的需求就是社區(qū)工作的方向,。”社區(qū)負責人說道,。
蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 通訊員 馬晴燕
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