為落實好“便民辦稅春風(fēng)行動”的各項工作舉措,，結(jié)合“春雨潤苗”專項行動要求,，近日，永登縣稅務(wù)局積極組織開展稅費服務(wù)體驗活動,，通過招募納稅人繳費人擔(dān)任“稅費服務(wù)體驗官”,，對各項涉稅事項現(xiàn)場操作體驗,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，實現(xiàn)征納雙方服務(wù)與需求良性互動,，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實,。

活動現(xiàn)場，10名“稅費服務(wù)體驗官”在導(dǎo)稅員面對面引導(dǎo)下,，實地參觀了辦稅服務(wù)廳發(fā)票代開,、綜合辦稅、自助辦稅等功能區(qū),，現(xiàn)場體驗了窗口辦稅業(yè)務(wù)和自助辦稅業(yè)務(wù),，沉浸式、全方位了解辦稅繳費服務(wù)的“臺前幕后”,。通過零距離感受辦稅流程及便民辦稅舉措,，體驗官們對稅務(wù)部門優(yōu)化納稅服務(wù)系列舉措頻頻點贊，表達(dá)了自己的體驗感受,。

體驗活動后,，該局邀請納稅人召開了“提意見、優(yōu)服務(wù),、辦實事”稅企座談會,，體驗官們結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，暢談近年來辦稅繳費,、征管服務(wù)等方面的感受,，并就進(jìn)一步優(yōu)化電子稅務(wù)局、加強系統(tǒng)操作等提出意見和建議,，稅務(wù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場解答,。

“稅費服務(wù)體驗官既是質(zhì)檢員，也是宣傳員,，通過親身體驗,，讓納稅人充分了解稅務(wù)部門在優(yōu)化稅費服務(wù)方面的努力，也通過體驗官提出的意見建議，為我們更好的服務(wù)納稅人繳費人提供了方向,?！痹摼贮h委委員、副局長張學(xué)軍表示,。

下一步,，永登縣稅務(wù)局將持續(xù)開展“稅費服務(wù)體驗官”活動，瞄準(zhǔn)納稅人繳費人需求,，推出更便捷更精細(xì)的服務(wù)舉措,，不斷優(yōu)化升級辦稅繳費服務(wù)，切實解決辦稅繳費過程中的難點,、堵點,、痛點問題，打造優(yōu)質(zhì)高效便捷的稅費服務(wù)體驗,，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,。

蘭州日報社全媒體記者 陳永德 特約記者 李萬君 李有旭