群眾盼什么 咱就干什么 西固城街道15分鐘便民圈讓生活“小而美”
“我平時喜歡閱讀,,但小區(qū)附近沒有圖書館,,以前找本書要跑好幾里路。自從社區(qū)建了書香長廊后,,一有空兒就會來這里看書,。5分鐘的時間就到社區(qū)書香長廊了,很方便,。既可在這里悠閑地讀書,,還可以免費品茶?!闭f起15分鐘生活圈,,居住在西固城街道清水橋社區(qū)的居民劉恒華豎起大拇指連連點贊。
居民生活是否便利,,是衡量一個社區(qū)是否宜居的重要標準,。近日,記者在西固區(qū)西固城街道采訪時了解到,,該街道堅持以“布點,、劃片、聯(lián)網(wǎng)”為思路,,以整合服務資源,、“五治融合”激發(fā)多元參與為路徑,實施“社工委·紅色聯(lián)盟”模式,,加強創(chuàng)建“網(wǎng)格化,、精細化、智慧化”建設,,建立了覆蓋社區(qū),、功能完善、多元供給,、便捷高效的“15分鐘生活圈”服務體系,。
整合資源擴大服務居民“朋友圈”
西固城街道積極吸納轄區(qū)單位參與“15分鐘生活圈”服務建設,利用“社工委”會議商議事項18項,,解決“15分鐘生活圈”問題8個,,征集居民訴求38項,整合共建資源50項,。匯集了黨建資源,、公共資源、服務資源、管理資源,、共治資源等,逐步打造了開放度高,、功能齊全,、上下聯(lián)動、左右互通的綜合服務體系,。
走進清水橋社區(qū)未成年人閱讀驛站,,環(huán)境優(yōu)雅,書籍齊全,,寒暑假和雙休日,,孩子們可以在這里學習看書,也可以利用電腦查閱資料,、完成線上作業(yè),,由志愿者進行專門看護和輔導。在書香長廊,,居民可以席地而坐,,閱讀自己喜歡的書籍,緩解學習生活工作的疲倦,。同時,,社區(qū)依托讀書長廊,開展形式多樣的閱讀活動,,進一步培養(yǎng)居民的閱讀習慣,,使書香長廊成為宣傳黨的方針政策、豐富群眾精神文化生活的重要陣地,。
西固城街道以居民區(qū)為基本服務單元,,細致排摸服務要素及資源,提供涵蓋“黨群,、政務,、生活、法律,、健康,、文化、社區(qū)管理,、自治特色”等8大類170多項基本服務,,并將轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的公共服務、公益服務和商業(yè)服務進行疊加,,提供涵蓋便民(新型菜場,、便民餐飲、生活零售等)、生活(文化,、體育,、衛(wèi)生、教育),、社交等“一站式”的社區(qū)配套服務,。
特色服務提升居民品質(zhì)生活
西固中路北社區(qū)的王玉花退休20年了,每天早上會去小區(qū)的廣場鍛煉身體,,之后步行五六分鐘到小區(qū)門口的便民市場買菜,。“良好的生活環(huán)境和便民的休閑方式已成為小區(qū)居民的一大‘福利’,。感覺現(xiàn)在的生活特別方便,,環(huán)境也好,飯后到樓下散散步,,跟小區(qū)里的老朋友們聊聊天,,沒事兒去逛逛超市,日子過得既方便又充實,?!蓖跤窕ㄩ_心地說。
西固城街道積極拓展城市服務功能,,畫出舊城區(qū)小型生活空間,,利用“碼上辦”“愛心N”“多彩公益班”“科技角”等獨具特色的品質(zhì)服務,讓“15分鐘生活圈”兼顧休閑,、健身,、文化和城市治理等諸多功能,不斷滿足健康和諧人居環(huán)境的新要求,。
在西固城街道各社區(qū)黨群服務中心,,高頻事項二維碼的展示牌吸引了前來辦事的居民,展示牌上羅列著18個二維碼,,拿出手機一掃,,殘疾人證申請、喪葬費領取等各類民生事項操作流程,、受理清單等隨即跳出,,將柜臺服務搬到了網(wǎng)上,這便是西固城街道各社區(qū)黨群服務中心便民陣地推出的民生事項“碼”上辦創(chuàng)新服務,,全面建立行政事項一事一“碼”,,實現(xiàn)問題“碼”上解、事項“碼”上辦,。
西固城街道西固中路北社區(qū)還精心打造了“MiNi新聞角”,,配備了圖書,、雜志,設置了新聞發(fā)言席位,,孩子們利用寒暑假及課余時間學做新聞發(fā)言人,,他們在寓教于樂中學習到了新知識、增長了新本領,。在此基礎上,,為針對性解決年齡較大、行動不便老黨員的學習教育問題,,西固中路北社區(qū)工作人員利用“天貓精靈”遠程操作,黨員通過聲控模式自主點播學習內(nèi)容,,接受黨的最新理論政策的洗禮,,提升了老黨員的歸屬感、榮譽感,。
“圈”出居民幸福新生活
“群眾盼什么,,咱就得干什么?!边@是西固城街道在“15分鐘生活圈”建設過程中堅持的核心原則,。“我希望生活圈有更多老年人精神生活方面的內(nèi)容,?!薄跋M黾油\嚺锖碗妱榆嚦潆姌丁,!蔽鞴坛墙值缹ξ鞴讨新繁鄙鐓^(qū),、清水橋社區(qū)、玉門街北社區(qū),、玉門街南社區(qū),、合水中路社區(qū)的居民開展了“15分鐘生活圈”調(diào)查問卷活動,邀請小區(qū)黨支部黨員代表,、居民代表,、物業(yè)公司代表等參與,機關干部下沉到小區(qū)樓院,,廣泛征求居民意見建議,。僅在合水中路社區(qū)征求了24條群眾意見建議,解決了盛世花園小區(qū)供暖問題,、聯(lián)運五隊舊樓小區(qū)內(nèi)照明設施不完善問題,、醫(yī)藥公司樓和老街道樓水表更換問題,通過補齊公共服務設施短板,,讓轄區(qū)居民真正享受到城市建設和經(jīng)濟發(fā)展帶來的好處,。
西固城街道各社區(qū)以“15分鐘生活圈”建設為契機,,積極采取改造提升為主、新建為輔的辦法,,利用現(xiàn)有條件滿足居民群眾生活需求,,統(tǒng)籌資源吸引更多的社會力量參與進來,解決了轄區(qū)居民在政務服務,、社會事業(yè)服務,、生活配套服務等方面不便利的問題,讓幸福近在咫尺,,使“15分鐘生活圈”日常管理精細化,、服務內(nèi)容全面化。推窗見景,,出門有游園,、學校、醫(yī)院,、書屋,、銀行、超市等公共服務設施,,步行一刻鐘內(nèi)可達的目標正在一步步實現(xiàn),,“15分鐘生活圈”“圈”出了靈活多樣的服務,更“圈”出了“品質(zhì)西固城”居民群眾的幸福新生活,。
蘭州日報社全媒體記者 董永前 文/圖
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