“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng) 容缺受理“一趟辦”復(fù)工復(fù)產(chǎn)“優(yōu)先辦” 安寧公安分局出入境管理大隊(duì)推出“九辦”舉措方便群眾
蘭州市公安局安寧公安分局出入境管理大隊(duì)在全面落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”便利措施的基礎(chǔ)上,,結(jié)合安寧實(shí)際,,推出“九辦”舉措,,切實(shí)解決群眾和中外人員在出入境領(lǐng)域的難事,、煩事和急事。
12月7日,,17歲的丁汀玉在父親丁宏偉的陪同下,,來(lái)到蘭州市公安局安寧分局出入境接待大廳辦理護(hù)照,。丁汀玉明年6月即將出國(guó)留學(xué),,學(xué)校要求她在近日辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),,以便后續(xù)申請(qǐng)工作順利開展。
“今天我和孩子特意請(qǐng)假過(guò)來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),但忘帶了一份資料,,大廳提供的‘容缺辦理’很人性化,,沒(méi)有影響其他流程的辦理。我下午把資料送過(guò)來(lái)補(bǔ)齊就行了,?!倍『陚ソ邮苡浾卟稍L時(shí),給大廳的人性化服務(wù)點(diǎn)了個(gè)贊,。
當(dāng)天,,來(lái)此辦理出入境業(yè)務(wù)的還有史先生。因?yàn)樘崆巴ㄟ^(guò)電話向安寧公安分局進(jìn)行了預(yù)約,。在大廳入口處,,就有工作人員引導(dǎo)史先生登記、測(cè)溫,;在辦理窗口,工作人員迅速為史先生辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),,整個(gè)過(guò)程花了10多分鐘,。辦理完手續(xù)后,史先生被通知7個(gè)工作日后就可以領(lǐng)取護(hù)照,。
“我馬上就要出國(guó)留學(xué)了,,時(shí)間比較緊。安寧公安分局的‘九辦’舉措,,確實(shí)給我這樣有緊急需求的人提供了便利,。”史先生說(shuō),。
史先生所說(shuō)的“九辦”舉措,,是安寧公安分局出入境管理大隊(duì)在全面落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”便利措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合安寧實(shí)際推出的,。其中就包括網(wǎng)上電話多渠道“預(yù)約辦”,,申請(qǐng)人可在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、國(guó)家移民局App,、小程序等移動(dòng)端進(jìn)入出入境業(yè)務(wù)的預(yù)受理,,快速精準(zhǔn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)由實(shí)體窗口向網(wǎng)上窗口延伸,。
據(jù)介紹,,自11月20日辦證大廳正式開始線下受理業(yè)務(wù)以來(lái),為群眾辦理因私出境申請(qǐng)72人次,,累計(jì)接聽(tīng)咨詢和問(wèn)題解答電話43人次,,按照“非必要情形”勸阻28人次出境。利用窗口便利宣傳“反電詐”、推廣金鐘罩35人次,。
“九辦”舉措
1.堅(jiān)持外防輸入“穩(wěn)妥辦”,,加強(qiáng)宣傳解釋工作,引導(dǎo)公民“非必要非緊急不出境”,。
2.網(wǎng)上電話多渠道“預(yù)約辦”,,申請(qǐng)人可在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、國(guó)家移民局App等移動(dòng)端,,快速精準(zhǔn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
3.涉疫事務(wù)24小時(shí)“加急辦”,對(duì)參與防疫抗疫工作的人員,,提供24 小時(shí)加急優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4.企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)“優(yōu)先辦”,對(duì)于急需出國(guó)洽談業(yè)務(wù)的企業(yè)人員等,,設(shè)立綠色通道,,即時(shí)受理審批。
5.移動(dòng)式服務(wù)主動(dòng)“上門辦”,,為有特殊需求的群眾,,采用便攜式設(shè)備提供受理及送證服務(wù)。
6.證件申辦容缺受理“一趟辦”,,無(wú)法立即提供相關(guān)材料的復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)人,,承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交的,可以容缺受理,。
7.EMS送證“快遞辦”,,對(duì)符合委托代辦的再次簽注申請(qǐng),證件由郵政快遞送達(dá),。
8.涉外防疫宣傳服務(wù)“聯(lián)動(dòng)辦”,,做好公民出國(guó)境的防疫宣傳和政策指導(dǎo)。
9.涉外警務(wù)服務(wù)“社區(qū)辦”,,為外籍人員提供一站式集成便利服務(wù),。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 申亮
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