物業(yè)架起“連心橋”業(yè)主溝通面對面 閔家橋社區(qū)開展主題活動共建和諧美好家園
構(gòu)建共建共治共享和諧小區(qū),,創(chuàng)建整潔溫馨美好小區(qū)環(huán)境,,是閔家橋社區(qū)推進(jìn)基層治理的重點(diǎn)內(nèi)容,也是該社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”,,深化共建和諧美好家園理念的重要途徑,。12月20日,閔家橋社區(qū)聯(lián)合物業(yè)公司開展“物業(yè)經(jīng)理接待日,,便民服務(wù)面對面”主題活動,,既增進(jìn)了物業(yè)和居民心與心的交流,也促進(jìn)了基層黨建與物業(yè)服務(wù)融合,。
當(dāng)天14時30分,,物業(yè)經(jīng)理接待日活動在省公路局家屬院開啟,小區(qū)業(yè)主們紛紛帶著生活中遇到的有關(guān)問題,、意見和建議與物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行深入的溝通交流,。物業(yè)經(jīng)理認(rèn)真聆聽業(yè)主對小區(qū)管理,、環(huán)境衛(wèi)生,、物業(yè)服務(wù)等多方面的問題和訴求后,現(xiàn)場向業(yè)主們逐條進(jìn)行詳盡解答,。對于業(yè)主們反饋的問題,、合理化建議均詳細(xì)記錄,并表示積極推進(jìn)和落實(shí),,真正做到“業(yè)主有訴求,、物業(yè)有回聲”。同時,,物業(yè)經(jīng)理表示:“開展物業(yè)經(jīng)理接待日活動,,旨在物業(yè)與業(yè)主間建立便捷的溝通橋梁,這不僅有助于我們更好地審視自身不足,,而且可通過不斷完善和提高服務(wù)質(zhì)量,,全心全意地為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。
現(xiàn)場還同步開展義診,、義剪,、法律咨詢等便民服務(wù)。醫(yī)療小組為居民進(jìn)行免費(fèi)量血壓,、測血糖等檢查和健康宣教,,同時為行動不便的老人進(jìn)行上門義診,指導(dǎo)居民做好自我健康檢測,宣傳疾病預(yù)防保健知識,,養(yǎng)成文明健康生活方式,。法律咨詢組就居民咨詢的房屋糾紛、傷害賠償,、醫(yī)療糾紛,、物業(yè)糾紛等問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,發(fā)放法律知識宣傳資料,,以案釋法,,實(shí)現(xiàn)法治宣傳零距離。
蘭州日報社全媒體首席記者 楊晟途
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