冬日的夜晚,，格外寒冷,。在一片漆黑的寧靜與寒冷之中，人們已經(jīng)進入甜美的夢鄉(xiāng),。但是在10千伏東麗開閉站,，國網(wǎng)蘭州城關(guān)供電分公司的工作人員正在進行一場緊鑼密鼓的計劃檢修工作。瑟瑟寒風(fēng)中,，伴著應(yīng)急照明的燈光，工作人員克服夜間作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,、氣溫寒冷,、作業(yè)難度大的困難，認真細致地完成每一項檢修工作,。6時15分,，經(jīng)過約6個小時緊張檢修，121大眾巷線全線恢復(fù)供電,，早起上班,、上學(xué)的人們完全意識不到自家的供電質(zhì)量在悄然提升著。這是該公司2021年大力推進“零點檢修”的一個縮影,。

據(jù)了解,，為進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，營造良好營商環(huán)境,，國網(wǎng)蘭州城關(guān)供電分公司認真貫徹執(zhí)行“獲得電力”十項舉措要求,，開展“零點檢修”便是該公司持續(xù)優(yōu)化供電營商環(huán)境的重要舉措之一。立足“無感知停電就是最好的服務(wù)”理念,，城關(guān)供電全面加強計劃檢修停電管理,，避開用電高峰時期，利用深夜用電負荷低谷時段實施檢修,；持續(xù)優(yōu)化檢修工作流程,，通過檢修前充分準備、檢修期協(xié)調(diào)推進,、快速響應(yīng),，縮短停電時間,，最大限度減少因停電檢修對居民生活造成的影響，在供電質(zhì)量,、供電可靠性上不斷改進提升,。

今年，城關(guān)供電扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育,，大力推進“我為群眾辦實事”實踐活動,，充分發(fā)揮“國網(wǎng)金牌黨員服務(wù)隊”先鋒模范作用，切實解決群眾急難愁盼的具體問題,。據(jù)統(tǒng)計,，該公司2021年共安排凌晨計劃檢修、搶修93次,，戶均停電時間減少2.62小時,，用戶獲得電力提高2個百分點，滿意度提升3.7個百分點,，為蘭州市經(jīng)濟發(fā)展和民生改善提供了堅強電力保障,。

蘭州日報社全媒體記者 顏 娜 通訊員 李軍娟