剛剛過去的2021年,，城關(guān)區(qū)各級(jí)黨組織將貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事、辦好事的實(shí)際行動(dòng),，圍繞教育事業(yè),、便民服務(wù)和人居環(huán)境等民生領(lǐng)域，大力開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，整合各種資源相繼實(shí)施一系列惠民舉措,，高質(zhì)量辦結(jié)省市區(qū)列為民興辦實(shí)事28件，有力提升居民群眾獲得感,、幸福感、安全感,。

多措并舉

破解“有學(xué)上”到“上好學(xué)”難題

“解決大班額,、擇校等問題，根本在于優(yōu)化,、平衡教育資源,。我們從源頭治理，推動(dòng)集團(tuán)化辦學(xué)改革,，著力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源均衡發(fā)展,，讓老百姓家門口都是好學(xué)校?！背顷P(guān)區(qū)教育局負(fù)責(zé)人介紹,，該區(qū)從三方面出臺(tái)并落實(shí)改革舉措，破解“有學(xué)上”到“上好學(xué)”難題,。

實(shí)施擴(kuò)容增量攻堅(jiān)行動(dòng),，城關(guān)區(qū)從規(guī)劃新建和提升改造、用地拓展,、配建回收,、恢復(fù)辦學(xué)、職校轉(zhuǎn)化,、空間拓展,、民辦引進(jìn)等方面制定40項(xiàng)工程，新開辦學(xué)校13所,，有效緩解學(xué)位不足困境,，解決“上學(xué)難”問題。全面啟動(dòng)招生制度改革，出臺(tái)統(tǒng)一的小學(xué)招生意見,，在全省率先實(shí)施網(wǎng)上招生,，陽光招生，實(shí)現(xiàn)招生入學(xué)的機(jī)會(huì)公平,、程序公開,、結(jié)果公正，保障廣大群眾子女就學(xué)權(quán)利,。

不斷探索機(jī)制改革,，城關(guān)區(qū)出臺(tái)推進(jìn)集團(tuán)辦學(xué)促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展實(shí)施意見，采取名校+分（新）校,、以強(qiáng)帶弱,、聯(lián)校辦學(xué)、集團(tuán)化辦學(xué),、聯(lián)片辦學(xué)等多種模式,，打破單一的辦學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)一大批分校的發(fā)展和壯大,，對(duì)解決教育發(fā)展不充分,、不平衡起到至關(guān)重要作用。截至目前,，已組建水車園,、一只船、靜寧路等9個(gè)教育集團(tuán),，涉及學(xué)校達(dá)60所,，覆蓋全區(qū)80%的區(qū)屬中小學(xué)校。

全面啟動(dòng)創(chuàng)新型改革,，賦予集團(tuán)內(nèi)部中層任免權(quán),，推進(jìn)賦予集團(tuán)職稱評(píng)聘靈活處置權(quán)改革，將職稱職數(shù)和評(píng)聘權(quán)力下放到集團(tuán),。探索建立涵蓋德育,、課程、教學(xué),、教研與培養(yǎng)等綜合評(píng)價(jià)體系,，對(duì)集團(tuán)化工作進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)。健全骨干教師流動(dòng)機(jī)制,，在保證每年集團(tuán)內(nèi)教師交流比例不低于符合交流條件教師數(shù)的10%的基礎(chǔ)上,，牽頭校參與交流教師中骨干教師數(shù)量占比不低于60%。

創(chuàng)新模式

疏通“能辦事”到“好辦事”堵點(diǎn)

“為了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，我們不斷提升辦事效率,，結(jié)合區(qū)情及放管服改革，不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式?！背顷P(guān)區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局局長(zhǎng)周寧介紹,，2021年該區(qū)推進(jìn)“一窗受理、一次辦成,、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式,，著力疏通堵點(diǎn)痛點(diǎn)難題，打造效率最高,、成本最低,、服務(wù)最優(yōu)的“城關(guān)政務(wù)”品牌。

在提升服務(wù)方面,，城關(guān)區(qū)推行“一件事一次辦”服務(wù),，公布全區(qū)“一件事一次辦”目錄56項(xiàng)，設(shè)置“一件事專窗”12個(gè),，為企業(yè)和群眾辦事提供套餐式,、主題式集成服務(wù)。全面落實(shí)首問負(fù)責(zé),、一次告知,、一窗受理等各項(xiàng)制度，在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)城關(guān)子站設(shè)置“老年人服務(wù)專區(qū)”,。同時(shí)按照“應(yīng)急應(yīng)需、隨時(shí)可辦,、自助服務(wù)”原則,，在條件成熟的三個(gè)街道創(chuàng)新實(shí)施“5+2”政務(wù)服務(wù)應(yīng)需延時(shí)彈性工作制度。

大力推進(jìn)跨區(qū)通辦,，城關(guān)區(qū)與全國(guó)17省47縣區(qū)簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議,。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“通辦專窗”15個(gè)，引入EMS快遞,，以線上不見面申報(bào)審批,、線下全方位幫辦代辦、結(jié)果物郵寄送達(dá)等形式進(jìn)行異地辦理,。截至目前,，實(shí)現(xiàn)73項(xiàng)事項(xiàng)“跨省通辦”（涉及河南省、上海市,、海南省,、陜西省、青海省,、廣東省,、新疆自治區(qū)等12個(gè)省市）、24項(xiàng)事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”、58項(xiàng)事項(xiàng)“全市通辦”,。

打造“小蘭幫辦”便民服務(wù)品牌,，組建專項(xiàng)幫辦團(tuán)隊(duì)，確保政務(wù)大廳幫辦服務(wù)不間斷,。有效延伸服務(wù)觸角,，組建“幫辦小分隊(duì)”，深入9街道各社區(qū)開展服務(wù),，實(shí)現(xiàn)下沉事項(xiàng)在社區(qū)“能辦且好辦”,。在“小蘭幫辦”增設(shè)“政務(wù)服務(wù)”模塊，并在酒泉路和張掖路各社區(qū)試點(diǎn),。梳理下沉事項(xiàng)395項(xiàng),，涉及民政教育、健康養(yǎng)老,、戶籍交管等領(lǐng)域,，目前實(shí)現(xiàn)45項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，23個(gè)便民服務(wù)接口的加載,。

因地制宜

擦亮“有顏值”到“高顏值”底色

城關(guān)區(qū)著眼人居環(huán)境改善,，持續(xù)通過新建改建小游園、改造老舊樓院,、加裝新電梯等有力措施,，大力提升環(huán)境“顏值”，獲得群眾點(diǎn)贊,。

建設(shè)便民小游園,，堅(jiān)持新建與改建同步推進(jìn)，城關(guān)區(qū)將省氣象局站A出口處約1200平方米空地征收邊角地塊用于魚池口小游園建設(shè),；將現(xiàn)有焦家灣小游園進(jìn)行現(xiàn)代化改造,，打造成為功能多樣的東崗科普小游園。同時(shí),，多方面籌集資金開展建設(shè),。光輝發(fā)展公司投資400萬元，對(duì)廣武門片區(qū)新移交的6000余平米公共綠地進(jìn)行游園建設(shè),；甘肅世貿(mào)城房地產(chǎn)公司投資500萬元對(duì)魚兒溝洪道進(jìn)行治理,；中鐵設(shè)計(jì)院投資90萬元，并拿出項(xiàng)目紅線內(nèi)1000平方米面積用于小游園建設(shè),。

改造小區(qū)舊樓院,，城關(guān)區(qū)按照“由西向東，集中連片”工作思路,，從2015年起逐年對(duì)全區(qū)1459個(gè)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)進(jìn)行改造,。在推進(jìn)中每年篩選建成時(shí)間久,、管理薄弱、基礎(chǔ)設(shè)施較差的樓院進(jìn)行基礎(chǔ)性改造,，解決居民上下水,、供熱、屋面防水等方面問題,，改善老舊樓院人居環(huán)境,，讓群眾感受到幸福和溫暖。2021年,，城關(guān)區(qū)重點(diǎn)對(duì)臨夏路,、白銀路、酒泉路三個(gè)街道符合條件的老舊小區(qū)及其他改造意愿強(qiáng)烈,、有迫切需求的309個(gè)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)實(shí)施改造,，涉改房屋總建筑面積約268萬平方米，涉及住戶3.3萬戶,。

加裝舊宅新電梯,，城關(guān)區(qū)采取廣泛征求意見、調(diào)查核實(shí)方式,，在老年人居住多,、出行不便的老舊住宅小區(qū)優(yōu)先安排加裝電梯，完成推進(jìn)2021年全區(qū)180部老舊住宅加裝電梯,。同時(shí),，創(chuàng)新開啟線上申報(bào)新模式，提高申報(bào)審批效率,。居民通過手機(jī)下載“甘肅愛城app”便可獲得意愿申請(qǐng),、征求意見、選舉業(yè)主代表,、公示公開,、聯(lián)審聯(lián)批,、實(shí)時(shí)查看申報(bào)進(jìn)度和審批進(jìn)度等一站式服務(wù),，讓群眾享受到便捷、高效的服務(wù),。

蘭州日?qǐng)?bào)首席記者 楊晟圖 文/圖