上門服務(wù)送溫暖 重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)保障 市市場(chǎng)監(jiān)管局打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”
近日,騰達(dá)西北鐵合金公司內(nèi),,正在進(jìn)行一場(chǎng)叉車作業(yè)人員考試,。凜冽的寒風(fēng)中,工作人員緊裹厚厚的棉衣,,正在檢查考試用叉車的性能,、核驗(yàn)考生身份信息。
過去,,特種設(shè)備作業(yè)人員考試都需要在市內(nèi)兩個(gè)考試中心集中考試,,雖然資源集約、考程規(guī)范,,但不可避免地給企業(yè)造成一些困難,。“前兩年,,我們遠(yuǎn)郊縣區(qū)的企業(yè),,必須進(jìn)市區(qū)進(jìn)行特種設(shè)備作業(yè)人員考試,路遠(yuǎn)不說,,還影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,。企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重的時(shí)候要三班倒,到市區(qū)考試最少都要一整天,,甚至兩天,。”中國鋁業(yè)股份有限公司連城分公司人力資源部高部長說,。
為解決企業(yè)持證作業(yè)人員不足,、考試路途遙遠(yuǎn),影響生產(chǎn)經(jīng)營,,存在安全隱患等問題,,蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局迅速反應(yīng),為特種設(shè)備作業(yè)人員較為集中的重點(diǎn)公司開辟了一條“上門服務(wù)”的綠色通道,。“按照疫情防控要求和特種設(shè)備作業(yè)人員考試標(biāo)準(zhǔn),,我們協(xié)調(diào)組織考試機(jī)構(gòu),,充分利用企業(yè)場(chǎng)地和設(shè)備,上門開展特種設(shè)備作業(yè)人員考試,把考場(chǎng)搬進(jìn)企業(yè),?!笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
風(fēng)景如畫的水墨丹霞,,妙趣橫生的蘭州野生動(dòng)物園,,這兩處景區(qū)的觀光游覽車能夠按要求載客運(yùn)營,也與蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的主動(dòng)服務(wù)密切相關(guān),?!胺浅8兄x蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)上門加班加點(diǎn)的幫助我們完成場(chǎng)內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛特種設(shè)備作業(yè)人員資格認(rèn)定工作?!彼は季皡^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
上門服務(wù)看似簡(jiǎn)單,但背后的溝通協(xié)調(diào),、排除隱患,、把握考規(guī)、確認(rèn)考試條件,,都需要付出大量的工作,。2021年,蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局“上門”組織特種設(shè)備作業(yè)人員考試52次,,有效保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,。
同時(shí),蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局還深化告知承諾制改革,,持續(xù)推進(jìn)證明事項(xiàng)告知承諾制改革,,特種設(shè)備作業(yè)人員資格認(rèn)定事項(xiàng)中“學(xué)歷證明”材料納入可實(shí)施告知承諾制清單,直指作業(yè)人員回老家找學(xué)校才能開到證明的堵點(diǎn),、痛點(diǎn),,在全省起到了引領(lǐng)和示范作用。自實(shí)施以來,,已有5471名申請(qǐng)人享受到政策紅利,。
未來,市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步提升了企業(yè)群眾的認(rèn)可度和滿意度,,以實(shí)際行動(dòng)踐行著服務(wù)群眾的初心和使命,,讓服務(wù)充滿溫暖。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君
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