近日,，西固區(qū)西固城街道轄區(qū)部分居民前往街道便民服務(wù)中心辦事,，在自助服務(wù)終端機(jī)上很快就完成了不動(dòng)產(chǎn)證明的打印?！皼]想到自助服務(wù)終端竟然這么方便,。以往需要到不動(dòng)產(chǎn)交易大廳排隊(duì)才能打印不動(dòng)產(chǎn)證明,，現(xiàn)在直接到街道的自助服務(wù)終端上2分鐘就辦完了?！本用褛w先生高興地說,。

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，解決企業(yè)和群眾遇到的困難和問題,，更好地服務(wù)企業(yè)和群眾,，西固城街道便民服務(wù)中心以企業(yè)、群眾需求為導(dǎo)向,，打造了自助服務(wù)辦理區(qū),，讓企業(yè)、群眾享受更加快捷,、高效的政務(wù)服務(wù),。

西固城街道24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)設(shè)置在街道便民服務(wù)中心大廳內(nèi)，不僅可以在8小時(shí)工作時(shí)間為企業(yè)和群眾提供自助服務(wù),，還可以解決群眾“上班時(shí)間沒空辦,、下班時(shí)間沒處辦”的問題，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“自助辦,、隨時(shí)辦”全天候服務(wù),?！熬用癫挥门抨?duì)，不受時(shí)間限制,，僅僅憑借身份證,，通過人臉識(shí)別系統(tǒng)點(diǎn)擊屏幕，就可以查詢并打印社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)證明,、居民醫(yī)保待遇查詢,、城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)繳納、不動(dòng)產(chǎn)登記等資料,?！蔽鞴坛墙值辣忝穹?wù)中心負(fù)責(zé)人說，他們還建立了幫辦代辦服務(wù)隊(duì)伍,，根據(jù)企業(yè)和群眾的辦事需求,，梳理民政、醫(yī)療,、社保,、衛(wèi)健等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)，建立幫辦代辦清單,，落實(shí)幫代辦服務(wù)制度，主動(dòng)靠前,，提供咨詢,、幫辦、代辦等服務(wù),，最大限度減少居民群眾跑腿次數(shù),，提高辦事效率，讓服務(wù)更加貼心,、舒心,。至6月底，西固城街道自助終端共辦理各種事項(xiàng)200余件,。

西固城街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說,，街道便民自助終端服務(wù)也是西固區(qū)政務(wù)服務(wù)局的便民服務(wù)點(diǎn)，街道將持續(xù)完善自助服務(wù)終端功能,，推行自助服務(wù)終端線上線下服務(wù)銜接,，堅(jiān)持“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿”,，最大限度為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)更便利的服務(wù),。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏

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