聯(lián)系書記,、線上留言、在線辦理,、預(yù)約登門,，社區(qū)居民和社區(qū)書記就能“碼”上見面,！近期，七里河區(qū)西站街道西客站社區(qū)持續(xù)深化拓展新時(shí)代“民情流水線”工程,，開通了“書記有約”服務(wù)平臺(tái),，進(jìn)一步暢通群眾的訴求通道。

在“書記有約”服務(wù)平臺(tái),，群眾有問題可及時(shí)掃碼發(fā)單,。書記接單后，第一時(shí)間受理,，并根據(jù)事情難易程度分等級(jí)調(diào)查,、處理、回復(fù),。一般24小時(shí)內(nèi)回復(fù),，最長(zhǎng)不超過3天。西客站社區(qū)黨委書記黃濤告訴記者,，“書記有約”服務(wù)平臺(tái)開通1個(gè)月以來,，共接單35件，主要涉及政策咨詢,、環(huán)境衛(wèi)生,、養(yǎng)老服務(wù)等，均已辦結(jié),。

此外,，社區(qū)還及時(shí)吸收轄區(qū)多家企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體組織，組建共駐共建聯(lián)盟,，實(shí)施居民“點(diǎn)菜”,、黨委“接單”、聯(lián)盟“做菜”,、居民“評(píng)菜”精準(zhǔn)服務(wù)模式,，為社區(qū)居民精準(zhǔn)提供服務(wù)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙文瑞 申亮 見習(xí)記者 田滇

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