近日,，龔家灣街道龔家坪西路社區(qū)網格員張懷貴在日常工作巡查時發(fā)現,，網格里某羊雜商戶門前的井蓋向外溢水且井蓋上方還漂浮著一層油污，給過往的行人帶來很大不便,，張懷貴第一時間聯系市政服務中心,。經查看,，此井屬于雨水收集井，是由于周邊商戶倒污水導致的管道堵塞,，經過一個上午的疏通,，雨水收集井疏通了，附近的商戶都對張懷貴的“眼力見兒”豎起了大拇指。

在龔家坪西路社區(qū),，活躍著一支網格員隊伍,，他們以嘴勤多問、手勤多做,、腿勤多跑,、腦勤多思、眼勤多察切實打通服務群眾的“最后一公里”,，贏得了轄區(qū)群眾的認可點贊,。

“阿姨，最近身體咋樣,？有沒有啥需要幫助的,？”“嫂子，社區(qū)暑假上的安全課你家娃參加了嗎,？”今年以來,，社區(qū)組織17名網格員多次開展“傾聽民聲”談心活動，網格員們來到小區(qū),，走進群眾中間,，把話語權交給群眾，在這樣面對面談話中,，社區(qū)了解到轄區(qū)低收入家庭,、困難黨員等群體的實際需求，有針對性地為他們送溫暖,、辦實事,。在這樣的交流中，網格員們了解到暑假期間很多家長擔心孩子外出玩耍存在安全隱患,，于是社區(qū)依托新時代文明實踐站精心組織策劃,，開展了“快樂過暑假 安全不放假”系列活動，培養(yǎng)孩子們自我保護意識,，提高辨別能力,，減少危害的發(fā)生。

時下正值汛期,，為全力確保人民群眾生命財產安全,，社區(qū)網格員對轄區(qū)內平房區(qū)、坑洼地帶,、地下車庫等各類防汛安全隱患點位進行排查,，及時準確掌握“第一手”信息，切實從源頭上消除安全隱患,，時刻保持信息報送渠道暢通,，一旦發(fā)現情況,，第一時間上報，讓社區(qū)成為居民群眾避風的“港”,、擋雨的“墻”,。

“在日常工作中堅持做到有生活困難必訪、有災病發(fā)生必訪,、有思想問題必訪,、有矛盾糾紛必訪，認真收集群眾訴求,，及時登記在案,，定人定責，限時辦結,，讓群眾感受到實實在在的溫暖?！本W格員馬麗娟說,。

蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 通訊員 李輝

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