天水南路社區(qū)打造“一刻鐘便民生活圈” “圈”出居民幸福生活
為社區(qū)居民免費測量血壓
以居住小區(qū)為中心,步行15分鐘就能滿足大部分居民吃、住,、行,,甚至“一老一小”的看病、托育等需求,,圈內(nèi)醫(yī)院,、學(xué)校、藥店,、市場,、幼兒園等一應(yīng)俱全,城關(guān)區(qū)團(tuán)結(jié)新村街道天水南路社區(qū)通過做實“一刻鐘便民生活圈”,,為廣大居民提供生活便利,,不斷提高居民的安全感和幸福感。
以群眾需求為導(dǎo)向
提升便民服務(wù)硬實力
導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)資源,、完善基本保障,、社會多元參與、全民共享共建,,是天水南路社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”堅持的公共服務(wù)業(yè)態(tài)供給格局,。近日,天水南路社區(qū)的定西南路菜市場進(jìn)一步明確了市場內(nèi)垃圾分類制度,,對蔬果,、肉類、水產(chǎn)等不同板塊進(jìn)行劃分,,入駐了鹵菜,、半成品菜、水果,、小吃等攤位,,為周邊居民的“菜籃子”需求提供了保障。
上午11點,,家住和平人家的張阿姨走出小區(qū),,步行不到5分鐘,就到了位于路口的京腔調(diào)餐廳,,吃了一頓營養(yǎng)豐富的午餐后,,她又來到馬路對面的“上海華聯(lián)超市”,,選購了晚餐想吃的蔬果肉蛋,到幾步之遙的“新鮮牛奶站”,,買了鮮奶和面包,,滿載而歸。這既是張阿姨日常生活的一個片段,,也是“一刻鐘便民生活圈”滿足居民生活需要的生動寫照,。生活圈“圈”出了幸福的小菜場,“穩(wěn)”住了舌尖的幸福,。
以場所建設(shè)為基礎(chǔ)
打造便民服務(wù)新模式
天水南路社區(qū)從滿足居民美好生活的實際需求出發(fā),,通過整合現(xiàn)有空間和活動設(shè)施,建設(shè)集生活便民服務(wù),、醫(yī)療健康服務(wù),、文體娛樂服務(wù)為一體的家門口商業(yè)便民服務(wù)綜合體。如今,,轄區(qū)內(nèi)“一刻鐘便民生活圈”內(nèi)已具備了綜合超市,、便民維修點、美容美發(fā)店,、藥店等13項生活基本保障類業(yè)態(tài),,圖書服務(wù)、運動健身,、特色餐飲,、教育培訓(xùn)等16項生活品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),致力于滿足不同年齡層居民的生活服務(wù)需求,,為轄區(qū)居民提供“一站式”貼心服務(wù),。
“購物可方便了,小區(qū)外面就有許多門店,,餐飲店,、理發(fā)店、藥店,、文具店,、服裝店應(yīng)有盡有,前面幾百米處就是電影院,,周末帶孩子去看電影也很方便,。”家住寶豐紫金城的謝女士說,,“社區(qū)內(nèi)不僅有綜合菜市場,,還有特色店鋪,便民店等,,業(yè)態(tài)齊全,,生活在這樣的社區(qū),,非常有獲得感,希望社區(qū)商圈不斷完善和提檔升級,,給老百姓帶來更多消費體驗?!?/p>
以服務(wù)體系為保障
優(yōu)化便民服務(wù)軟環(huán)境
“一刻鐘便民生活圈”讓居民服務(wù)有橋梁,。社區(qū)在黨群服務(wù)中心門口公告欄內(nèi),布置了導(dǎo)視圖,,具體標(biāo)注醫(yī)院,、菜場、商業(yè)廣場,、學(xué)校等位置,,在樓院小區(qū)門口還張貼了一刻鐘便民生活圈標(biāo)識,進(jìn)一步提高便民生活圈的辨識度和宣傳效果,。
為了讓“一刻鐘便民生活圈”的服務(wù)有特色,,社區(qū)充分結(jié)合地域情況、服務(wù)半徑及資源優(yōu)勢等特點,,推行“基層組織+志愿服務(wù)”“黨員志愿者+群眾”的形式,,開設(shè)婦女兒童之家、家長學(xué)校,、養(yǎng)老服務(wù)站等場所,,通過“普法知識會”“周末親子會”“防詐大課堂”“小微集市”等活動,真正把便民生活圈打造成為引領(lǐng)基層治理的紅色陣地,、群眾的精神家園,。
天水南路社區(qū)有一個專門為居民提供公益服務(wù)的愛心志愿服務(wù)隊——“微微志愿服務(wù)隊”,這支由黨員,、退役軍人和愛心志愿者組成的隊伍,,是“一刻鐘便民生活圈”內(nèi)的流動服務(wù)隊,只要居民有需求,,他們會想方設(shè)法為居民們解決,。在滿足轄區(qū)居民需求的同時,還特別關(guān)注轄區(qū)弱勢群體,,通過開展“精準(zhǔn)定向服務(wù)”,,為轄區(qū)殘疾人、低保戶,、困難家庭和空巢老人提供代購,、義剪、打掃衛(wèi)生等上門服務(wù),。
天水南路社區(qū)堅持把居民急難愁盼的問題作為工作導(dǎo)向,,努力把居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“一刻鐘便民生活圈”的“滿意清單”,。今后,天水南路社區(qū)的一刻鐘便民生活圈仍會不斷擴(kuò)大覆蓋面,,以更靚麗的外形,、更豐富的功能、更精準(zhǔn)的服務(wù),,吸引附近居民頻繁“打卡”,,真正將“一刻鐘便民生活圈”建成社區(qū)居民的“幸福生活圈”。
蘭州日報社全媒體記者 張丹 文/圖
責(zé)任編輯:王旭偉
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