全省“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設啟動以來，城關區(qū)以排頭兵的姿態(tài)堅決扛起政治擔當，聚焦“誰來幫,、該幫誰、幫什么,、怎樣幫,、幫到哪”五個關鍵問題，出實招,、謀實效、辦實事,，確保各項工作高質高效推進，切實增強群眾獲得感幸福感,。

健全“愛心聯(lián)盟”建設,，明確“誰來幫”,。成立全區(qū)結對關愛行動領導小組,，區(qū)委,、區(qū)政府主要負責同志親自掛帥,、部署推動，各街道,、各部門主要負責人分工負責、協(xié)同配合,，抽調各領域骨干力量組建工作專班,，以“結對幫扶·愛心甘肅”建設為紐帶，推動政府,、市場,、社會等各方愛心力量積極協(xié)同,，形成目標明確的統(tǒng)一愛心聯(lián)盟關愛困難群眾,。同時,，選派領導干部“一對一”帶頭結對關愛,，區(qū)四大家班子成員分別結對孤兒、困難重度殘疾人,、特困家庭各1戶,，縣級領導,、部門一把手重點結對關愛孤兒1戶,，科級領導干部結對關愛重度殘疾人或特困家庭1戶,。5月21日前，城關區(qū)已完成“一對一”結對,，目前全區(qū)1367名領導干部已實現(xiàn)全覆蓋參與結對關愛行動,。

摸清“三類群體”情況，明確“該幫誰”,。面向全區(qū)孤兒,、事實無人撫養(yǎng)兒童、困難重度殘疾人和特困人員“三類群體”,，會同相關部門組織實施就業(yè)、醫(yī)療,、住房,、教育、災害等救助“七大行動”,，依托各小區(qū)黨員陣地,，充分發(fā)揮“社工委”委員、駐守干部,、網格員,、居民黨員等先鋒模范作用，逐戶逐人開展“拉網式”排摸核查,，詳細記錄個人,、家庭、健康、生活等迫切需求,，確保救助“幸福清單”送達率100%,。目前全區(qū)1423戶、1459人已完成“一對一”結對安排,。

細化“三項行動”重點,，明確“幫什么”。為孤兒,、事實無人撫養(yǎng)兒童,、困難重度殘疾人和特困人員展開“三項專屬行動”，創(chuàng)新“聯(lián)系交流+走訪探視+落實政策”服務模式,，更好滿足不同群體基本生活和人身安全需求,。“愛心扶孤”行動突出做好成長教育和權益保護,，做到孤有所養(yǎng)、心有所慰,、難有所幫,、學有所教,；“愛心助殘”行動突出做好醫(yī)療救治和平等保護,，強化兜底保障,，提升康復質量,，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè),；“愛心濟困”行動突出做好政策落實和情感關懷,，千方百計幫助解決特困家庭的操心事煩心事揪心事,。目前,，“三項行動”已開展600余人次,，覆蓋“三類群體”600余人,。

完善“五項工作”要求，明確“怎樣幫”,。制定印發(fā)關愛行動工作指南，幫助廣大黨員干部迅速上手,、立馬能干,，健全完善“建立1份信息檔案,、發(fā)放1張便民聯(lián)系卡、每年電話隨訪不少于4次,、每年上門走訪不少于2次,、辦好每件為民實事”五項工作要求,，為困難群眾提供探訪照料、精神慰藉,、人文關懷,、能力提升全面周到服務。此外,，通過結對關愛微信小程序,，精準掌握結對關愛對象需求變化,，鞏固拓展關愛資源力量與救助幫扶需求的有效鏈接,，推動關愛行動往實里走,、往深里走、往心里走,。目前，全區(qū)已全面完成首次探訪探視工作,，上傳工作記錄信息600余條,。

堅持“四個到位”標準,，明確“幫到哪”,。結合主題教育和“三抓三促”行動要求,，以“四個到位”為標準全力抓好任務落實,，切實把這項好事實事抓出成效,。一是堅持兜底保障到位,。督促落實基本生活保障、教育,、醫(yī)療,、住房等民生保障政策，將符合條件的困難對象及時納入保障范圍,；二是堅持結對關愛到位。實行“一對一”結對幫扶動態(tài)調整,，始終做到遇事有人管,、困難有人幫，“一對一”關愛不斷檔,；三是堅持公序良俗到位。充分尊重孤兒,、困難重度殘疾人和特困家庭及其監(jiān)護人的意愿,，保護個人隱私和身心健康，堅持以人為本,；四是堅持力量匯聚到位,。鼓勵民營企業(yè)家,、社會愛心人士、慈善組織,、商會協(xié)會、社工類社會組織等社會力量參與,，在全區(qū)上下形成弱有所扶,、弱有眾扶的良好局面,。

蘭州日報社全媒體記者 王忠德

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