傾聽居民訴求 提供多元服務(wù) 七里河區(qū)秀川街道以實際行動回應(yīng)群眾關(guān)切
棋弈室有人在下圍棋,;古箏室傳來美妙的演奏;學(xué)習(xí)活動中心,,老師正在指導(dǎo)書法愛好者們練習(xí)書法……近日,,記者走進(jìn)秀川街道銀灘花園社區(qū),,看到一幅其樂融融的和諧景象。
七里河區(qū)秀川街道銀灘花園社區(qū)位于銀灘花園小區(qū)內(nèi),,這個總面積1300多平米的社區(qū)陣地,,其中有1100多米打造成了方便居民活動的場地。記者看到,,在一樓大廳設(shè)置有琴棋書畫室,、圖書室、紅色影院,、日間照料中心等功能室,,每個功能室都是“人氣滿滿”。
“我?guī)缀趺刻於紩?,有時候和朋友下下棋,,有時候參與社區(qū)活動,中午順便在日間照料中心吃飯,,生活在這里,,非常舒適、安心,?!奔易°y灘花園小區(qū)的李大叔說。
距離近了,,心就近了,。“每天都有很多居民來社區(qū),,我們利用‘人氣旺’這個優(yōu)勢收集居民群眾訴求,,實施了‘首問工作法’和‘邀約服務(wù)’工作模式,,最大程度優(yōu)化居民辦事服務(wù),真正達(dá)到以學(xué)鑄魂,、以學(xué)增智,、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干的目標(biāo),?!便y灘花園社區(qū)黨委書記代立龍說,把“C位”留給居民,,讓社區(qū)和居民之間有了這種“黏性”,社區(qū)主題教育理論學(xué)習(xí)的開展就接地氣了,。
同時,,該社區(qū)還通過線上線下兩種途徑,積極開展主題教育理論學(xué)習(xí),,針對行動不便的黨員,,社區(qū)主動上門送學(xué),為流動黨員郵寄資料并線上督學(xué),。
當(dāng)天,,在奧體中心社區(qū)的秀川街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,老人們正在下棋,、唱歌,、聊天。據(jù)悉,,該中心配置專業(yè)化養(yǎng)老床位,,內(nèi)設(shè)生活照料、托養(yǎng)照護(hù),、健康醫(yī)療,、休閑娛樂、文化教育,、心理關(guān)愛,、老年膳食等7大功能區(qū)域,主要服務(wù)對象是60歲以上高齡,、空巢,、殘疾、失能,、優(yōu)撫,、低收入老年人群體,屬于集養(yǎng)老,、休閑,、醫(yī)療,、康復(fù)、智能于一體的新型養(yǎng)老服務(wù)中心,。
據(jù)奧體中心社區(qū)黨支部書記朱麗介紹,,今年以來,奧體中心社區(qū)以解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn),,對社區(qū)辦公陣地和居民活動陣地進(jìn)行了整體建設(shè),,同時打造了社區(qū)的“民情驛站”,切實解決了快遞員,、外賣員工作中的補(bǔ)給難,、休息難等問題,并通過“社情民意大走訪”“民有所呼我有所應(yīng)”,,制作“民情連心卡”等多種形式,,精準(zhǔn)把握居民群眾訴求,提供多元化服務(wù),。
“社區(qū)還加強(qiáng)與轄區(qū)物業(yè)的溝通,,在各小區(qū)成立了‘紅色物業(yè)’,先后解決了轄區(qū)主次干道衛(wèi)生,、機(jī)動車亂停放,、小區(qū)內(nèi)飛線充電、垃圾清運(yùn)不及時,、樓道雜物堆積等影響居民生活的問題,。”朱麗說,。
“主題教育開展以來,,秀川街道把主題教育作為貫穿各項重點(diǎn)工作的主線,街道黨工委組織轄區(qū)各級黨組織通過線上推送自學(xué),、線下集中研學(xué),、特殊群體送學(xué)等方式,確保全體黨員參與主題教育學(xué)習(xí)全過程,?!毙愦ń值傈h工委副書記錢隆在采訪中介紹說,街道結(jié)合轄區(qū)實際推行了“邀約服務(wù)”“首問工作法”等特色服務(wù),,探索打造“民情e空間”智慧云平臺,,進(jìn)一步做深做細(xì)群眾工作,以實際行動回應(yīng)群眾關(guān)切,,以主題教育實效推動全街各項工作向好發(fā)展,。
蘭州日報社全媒體記者 周棟楠
責(zé)任編輯:王旭偉
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