城關區(qū)拱星墩街道轄區(qū)面積3.18平方公里,，共有居民3.8萬戶8.4萬人,，地處蘭州市區(qū)東片區(qū),。自第二批主題教育開展以來,，拱星墩街道強化黨建引領,，從群眾關心的事做起,，多謀民生之利,，多解民生之憂,，主動作為,，變“民呼我應”為“未呼先應”,，將群眾的滿意度作為檢驗主題教育成效的“試金石”。

多種形式來學習 黨員學習全覆蓋

“我們今天繼續(xù)開展集中學習……”11月23日早晨,，在城關區(qū)拱星墩街道的會議室內,，正在開展主題教育集中學習,，在街道主要負責人的帶領下，大家通過集中學的方式進行學習,，這樣的學習在街道已經形成了常態(tài)化,。

這邊，會議室內集中學習,，那邊,，居民家中送學上門。

“陸奶奶,，我們今天再來給您送點學習資料,。”敲開住在拱星墩街道范家灣村社區(qū)的老黨員陸秀蘭的家門,，街道社區(qū)的青年黨員為85歲高齡的老人送去了一些學習資料,，同時還為她朗讀一些學習資料并對部分內容進行了講解和解讀。陸秀蘭激動地說道：“社區(qū)對我們老黨員特別關心,，不但生活上常常照顧,，還送學上門，讓我們學習了解到很多最新的內容,?！?/p>

記者了解到，今年以來拱星墩街道通過以“點”帶動領導班子示范領學,，以“線”引領基層支部廣學深學,，以“面”覆蓋帶領流動黨員全面學的方式，開展集中學習746次,，網絡送學110次,，上門送學187人，為流動黨員郵寄學習資料98本,，確保黨員學習教育全覆蓋,。

“訪民問暖”提熱度 居民家中升溫度

伴隨著氣溫持續(xù)走低，群眾的冷暖成為拱星墩街道重點關注的問題,。街道以主題教育“我為群眾辦實事”為切入點,，聯(lián)合省級“雙報到”單位、區(qū)級包街部門,、區(qū)住建部門,，多措并舉為群眾溫暖過冬提供堅強保障。

“當當當……”伴隨著一陣敲門聲,，街道、社區(qū)以及物業(yè)的工作人員共同來到轄區(qū)豐和麗園小區(qū)的居民付連海家中了解供暖的情況,。進入供熱期以來,，這是工作人員第三次上門,。“最近暖氣好得很,，家里日常溫度都在23℃以上,。”付連海熱情招呼大家進屋坐,。

“我們在街道和各社區(qū)設置供暖問題熱線電話,，通過微信公眾號、居民微信群等途徑向群眾廣泛宣傳熱線電話及轄區(qū)各供熱站電話,，暢通群眾供暖問題反映渠道,。”拱星墩街道干部牛英告訴記者,，他們還同時整合12345熱線,、街道社區(qū)“您說我辦”受理電話、小蘭幫辦訴求平臺等問題反饋渠道,，對群眾反映的供暖問題逐一擊破,。

據悉，在今年“訪民問暖”行動中,，拱星墩組織全體黨員干部,、網格長、樓院長及6個省級“雙報到”單位759名黨員,，對轄區(qū)100個小區(qū)樓院,、26個供熱站，摸暖氣熱不熱,、問意見建議,，發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決群眾反映集中的建材院家屬院、七建家屬院,、寶盛家園4單元供暖溫度不達標或間斷性供暖等問題80余個,，解答居民關于供暖的疑問200余次。

群策群力辦實事 群眾利益無小事

群眾利益無小事,，今年以來拱星墩街道以建立清單,、包抓責任到人的形式，逐一協(xié)調解決了B669規(guī)劃路及外貿小院出行通道鋪設,，文明村自建房片區(qū)巷道路燈更換,，飛天家園C區(qū)旁污水管道更換，寶影花園電梯加裝,，榮成小區(qū),、寶盛家園、東湖小區(qū),、寶影小區(qū)破裂供熱管線維修等30余個問題,，讓群眾滿意,，切實感受到主題教育的實效。

將主題教育的成果轉化為用心用力用情為民辦實事,、辦好事的動力,，拱星墩街道還在特殊群體保障上持續(xù)發(fā)力，深入實施“結對幫扶·愛心甘肅”工程,，建立“四色清單”服務機制,，開展群體療愈、義診,、困難群體透析援助等服務23次,，惠及1000余人……

采訪的最后，拱星墩街道黨工委書記施建軍說,，街道黨工委將進一步提高政治站位,、深化思想認識，主動查堵點,、破難題,，做實理論學習、調查研究,、推動發(fā)展,、檢視整改、建章立制等各項工作,，變“民呼我應”為“未呼先應”,，將群眾的滿意度作為檢驗主題教育成效的“試金石”，實實在在為轄區(qū)群眾做好各項服務工作,。

蘭州日報社全媒體記者 趙雨欣 文/圖

責任編輯：王旭偉