近年來,，城關(guān)區(qū)酒泉路街道中街子社區(qū)貫徹落實(shí)省市“三抓三促”行動,、主動創(chuàng)穩(wěn)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理作用，把基層黨建與網(wǎng)格化服務(wù)管理有機(jī)融合,，有效促進(jìn)社區(qū)治理提質(zhì)增效,。

深化“鄰聚里”內(nèi)涵

解決群眾鄰里問題

“眾人的事情眾人商量”,，家住中街子社區(qū)的劉阿姨說這是中街子社區(qū)始終堅(jiān)持的工作方式,，住在這個(gè)社區(qū)的居民都知道。社區(qū)出現(xiàn)垃圾問題,、遛狗問題等,，只要反映了，社區(qū)的工作人員都會把相關(guān)的人叫到一起商量解決,。

中街子社區(qū)始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn),，針對轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多、物業(yè)管理難度大,、矛盾糾紛突出的區(qū)域化特點(diǎn),，在社區(qū)“鄰聚里”工作品牌的基礎(chǔ)上，根據(jù)12345投訴量及網(wǎng)格意見征求情況,，優(yōu)化網(wǎng)格劃分,，將社區(qū)共劃分為8個(gè)網(wǎng)格，1個(gè)專屬網(wǎng)格,，并動態(tài)調(diào)整“紅黃綠”網(wǎng)格狀態(tài),。社區(qū)針對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的問題和訴求，堅(jiān)持矛盾不上交,，小事就地化解,。同時(shí)，針對矛盾集中點(diǎn),，社區(qū)在實(shí)地調(diào)研,、深入分析論證、反復(fù)征求意見建議基礎(chǔ)上,，通過召開“鄰聚里”協(xié)商議事會，調(diào)動社區(qū)“大黨委”委員,、“兩代表一委員”,、居民代表、“鄰里長”等資源優(yōu)勢,，聚眾智共同協(xié)商解決群眾鄰里問題,，將居民急難愁盼問題第一時(shí)間化解在小區(qū)。

擴(kuò)展樓宇黨建外延

實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離

中街子社區(qū)堅(jiān)持黨建與樓宇同發(fā)展,、共生長,，注重黨建與樓宇管理的有機(jī)融合,，在亞歐國際專屬網(wǎng)格建立6個(gè)“樓宇黨建”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)樓宇企業(yè)統(tǒng)籌,、商議,、協(xié)調(diào)、解決各類樓宇日常事務(wù)的水平,。社區(qū)工作人員介紹,，針對轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多，居住人口多的特點(diǎn),，專門設(shè)立了一個(gè)“新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站”,，鏈接各新經(jīng)濟(jì)組織及各類資源，為周邊順豐和申通,、中通快遞站的120余名快遞小哥,、南關(guān)商圈內(nèi)網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車駕駛員,、貨車司機(jī)及300名環(huán)衛(wèi)工等提供休息,、熱飯、手機(jī)充電,、如廁等服務(wù),。社區(qū)還聯(lián)動亞歐國際專屬網(wǎng)格“樓宇黨建”23家成員單位、6家“樓宇黨建服務(wù)點(diǎn)”,，開展新興領(lǐng)域黨建服務(wù),，并以“大走訪”“大家訪”形式，收集居民急難愁盼6件,，開展活動16場次,，形成了“居民出單、社區(qū)派單,、樓宇單位接單,、群眾評單”工作模式，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離,。

打造“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地

服務(wù)社區(qū)“一老一小”

在這個(gè)社區(qū),，老年人比例相對較多。中街子社區(qū)將網(wǎng)格服務(wù)功能規(guī)劃融入黨群服務(wù)中心同步建設(shè),，在省石油公司醫(yī)養(yǎng)陣地實(shí)施“守護(hù)銀齡計(jì)劃”,，通過鏈接藝術(shù)類社區(qū)社會組織參與志愿服務(wù)，由6支文藝團(tuán)隊(duì)包聯(lián)社區(qū)9名獨(dú)居老人,，以“老人陪老人”互助形式,，開展常態(tài)化探訪、聊天、關(guān)愛服務(wù),。同時(shí),，鏈接轄區(qū)醫(yī)療資源，組建4家藥店負(fù)責(zé)人,，1家診所主治大夫,、4名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生及4名省人民醫(yī)院醫(yī)生在內(nèi)的醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)，定期為居民尤其是老年人提供免費(fèi)問診,、用藥咨詢,、急救指導(dǎo)、健康知識培訓(xùn)等服務(wù),。社區(qū)依托“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地,，聯(lián)合“簡公益”社工組織，通過各類活動等促進(jìn)未成年人健康成長,；以打造“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地形式,，突出服務(wù)“一老一小”，解決了一批群眾身邊的急難事,，讓居民感受到社區(qū)服務(wù)就在身邊,。

織密平安建設(shè)網(wǎng)

構(gòu)建治理服務(wù)格局

中街子社區(qū)積極探索社會治理新模式，以網(wǎng)格化管理為依托,，充分調(diào)動和激發(fā)群眾參與平安建設(shè)的積極性,，織牢織密平安建設(shè)一張網(wǎng)。充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,，收集社情民意,。網(wǎng)格員每日巡查，排查矛盾糾紛隱患,，依托“吹哨報(bào)到”“未訴先辦”等工作機(jī)制,，做到掌握苗頭、及時(shí)處置,。同時(shí)通過微信群,，群眾把小區(qū)安全隱患、辦事咨詢,、環(huán)境等情況“隨手拍”,，提高日常工作中了解群眾訴求，解決群眾訴求的效率,。以網(wǎng)格化管理為依托,，充分調(diào)動轄區(qū)群眾參與平安建設(shè)的積極性，以志愿服務(wù)為紐帶激發(fā)志愿者活力,，織密平安建設(shè)一張網(wǎng)。編實(shí)網(wǎng)格力量，提升網(wǎng)格效能,。讓矛盾糾紛,、信訪事項(xiàng)、社會治理事務(wù)等“一站式”解決,，提升基層矛盾調(diào)解工作活力和效果,。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 張爍

責(zé)任編輯：王旭偉