“真是太感謝你們了,，替我們解決了這個大難題。現(xiàn)在家里暖和多了,！”近日,，華亮家園居民代表感激地將寫有“暖心社區(qū) 服務群眾”的錦旗送到了七里河區(qū)土門墩街道土門墩社區(qū)工作人員手中。這是群眾對社區(qū)工作人員“訪民問暖”工作的認可和真摯感謝,，更是冬日暖意的共同見證,。

據(jù)悉，華亮家園小區(qū)自2000年建成以來,，一直采用石墨烯電暖器供暖,。這種供暖方式消耗大，供暖效果也不盡如人意,。訪民問暖行動開展以來,，土門墩社區(qū)工作人員挨家挨戶走訪，深入了解每戶居民的具體情況和實際需求,，共收集75戶居民,、商戶等各方意見150余條。在走訪排摸的基礎上,，社區(qū)工作人員梳理問題清單,，就清單涉及的內(nèi)容多次與蘭州范坪熱網(wǎng)有限公司技術部門工作人員進行溝通，逐條逐項分析討論,，梳理出問題癥結,，并提出解決辦法。同時積極協(xié)商資金問題,，通過多方籌措,，減輕了居民的經(jīng)濟負擔。

在社區(qū)工作人員的奔波努力下,，華亮家園小區(qū)水暖入網(wǎng)工程已于10月31日提前完工,，并于11月1日下午3時開閥注水。新的供暖系統(tǒng)為小區(qū)居民帶來的“暖流”不僅充斥在屋內(nèi),，更流淌在他們心間,。

蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 通訊員 李絢 祁華林

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