市市場監(jiān)管局服務(wù)窗口

“梧高鳳必至,，花香蝶自來,。”蘭州市持續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上下真功夫,、拿硬措施,，堅持“在審批上做減法,，在服務(wù)上做加法”，以營商環(huán)境的“優(yōu)”,，帶動經(jīng)營主體的“活”,、投資項目的“增”,。市委十四屆七次全會召開后,，有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的內(nèi)容，在我市相關(guān)部門引起強烈反響,，大家表示,，將牢記囑托,、感恩奮進,，實干當先,、奮勇爭先,，全方位激發(fā)市場活力,，多措并舉打好優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn),，深入實施強省會行動,，為加快建設(shè)新時代美麗蘭州貢獻新的力量,。

審批做減法 全力推行各項改革舉措

“在蘭州開辦企業(yè),，給我的體驗是又快又好，從提交申請到領(lǐng)取‘企業(yè)開辦大禮包’,，實際用時只要半小時,。窗口的工作人員服務(wù)很‘接地氣’,，一直耐心地遠程指導操作,，我的執(zhí)照辦得非常順利……”甘肅飛創(chuàng)時空科技有限公司的委托代理人李女士接受采訪時對蘭州市市場監(jiān)管局企業(yè)開辦服務(wù)贊不絕口,。

設(shè)立這家公司時,，李女士遠在天津,，來電詢問是否可以線下郵寄紙質(zhì)材料來辦理,。市市場監(jiān)管局工作人員加了李女士的微信，遠程指導并確認材料無誤才建議她郵寄,。材料收到后,，市市場監(jiān)管局嚴格按照“企業(yè)開辦全流程一個環(huán)節(jié)、0.5個小時”的承諾時限完成登記,，將營業(yè)執(zhí)照寄往天津,。

市市場監(jiān)管局行政許可科副科長水靜怡在接受采訪時說：“我們將學深悟透市委十四屆七次全會精神，激發(fā)經(jīng)營主體活力,。經(jīng)營主體是經(jīng)濟力量的載體,，企業(yè)開辦是創(chuàng)業(yè)者邁入市場的第一步。為培育壯大經(jīng)營主體,，我們將不斷完善企業(yè)全生命周期服務(wù)體系,，細化為企業(yè)服務(wù)舉措，主動跟進服務(wù),，全力推行企業(yè)開辦零成本,、零見面、一站辦結(jié)等改革舉措,?！?/p>

除了市場監(jiān)管領(lǐng)域，在住建領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境的腳步也從未停歇,。市住建局行政審批科科長楊菲表示,，“將認真學習貫徹落實市委十四屆七次全會精神，立足工作職能,，通過‘一枚印章管驗收’‘多段式聯(lián)合驗收’等措施,，打造工程建設(shè)項目審批全國‘最快城市’，保障服務(wù)項目落地建設(shè),，統(tǒng)籌做好城市建設(shè)和審批服務(wù)工作,?！?/p>

服務(wù)做加法 當好企業(yè)“店小二”

“讓干部和數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)和群眾少跑腿”,，市政務(wù)服務(wù)中心懸掛的這句標語已成為現(xiàn)實,，市市場監(jiān)管局派駐窗口將“全程幫”“容缺辦”“云指導”作為工作常態(tài)，窗口的幫辦小組日均接待50人次,，獲得辦事群眾的廣泛好評,。“通過認真學習市委十四屆七次全會精神,，我對窗口服務(wù)有了更深的理解和認識,。實干當先、奮勇爭先,，我們將進一步強化‘店小二’意識,，做企業(yè)的‘貼心人’，讓主動成為習慣,，讓貼心成為自覺,，進一步提高企業(yè)群眾辦事體驗感?！笔惺袌霰O(jiān)管局業(yè)務(wù)骨干王曉晴說,。

同樣，市生態(tài)環(huán)境局環(huán)評科科長張新剛說：“我們將立足綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈,，以前瞻性思維引項目,、以‘店小二’精神落項目，凝練包裝一批生態(tài)友好綠色環(huán)保項目,，全力爭取國家,、省級資金的支持，提升我市生態(tài)環(huán)境治理能力的現(xiàn)代化水平,。同時,，在項目前期精準發(fā)力，及時提出分區(qū)管控意見建議,，為民生工程開通綠色通道,，對重大項目提前主動介入，實現(xiàn)項目建設(shè)提質(zhì)增效,，保障黃河流域高質(zhì)量發(fā)展,。”

市市場監(jiān)管局行政許可科科長王昕蓉表示,，將認真落實強省會行動安排部署,，認真學習貫徹落實市委十四屆七次全會精神，鉚足干勁,，奮勇爭先,，在服務(wù)企業(yè)上不斷精益求精,，堅持嚴、真,、細,、實、快的工作作風,，積極主動為辦事群眾提供最優(yōu)方案,，精準有效服務(wù)企業(yè)，為優(yōu)化營商環(huán)境,，助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量,。

蘭州日報社全媒體記者 袁文波 文/圖

責任編輯：王旭偉