服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 辦事溫暖高效 市交通運(yùn)輸委員會(huì)為交通運(yùn)輸行業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保障
2023年,,蘭州市交通運(yùn)輸委員會(huì)全面貫徹中央,、省、市決策部署,,認(rèn)真落實(shí)蘭州市加快推進(jìn)“六個(gè)通辦”提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的具體要求,,緊密結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)和群眾實(shí)際需求,,在提升政務(wù)服務(wù)效能方面下功夫、求實(shí)效,,全年交通政務(wù)服務(wù)窗口累計(jì)受理行政許可及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)3.4萬(wàn)余件,,較去年同比增長(zhǎng)62%,為交通運(yùn)輸行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了保障,。
簡(jiǎn)政放權(quán)抓規(guī)范
2023年以來(lái),,市交通運(yùn)輸委深入落實(shí)行政審批改革及“放管服”要求,嚴(yán)格按照“四級(jí)46同”工作要求,,完成市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,動(dòng)態(tài)發(fā)布許可事項(xiàng)清單和辦事指南,構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、審批規(guī)范,、系統(tǒng)預(yù)防、AB崗監(jiān)督”的審批運(yùn)行模式,。同時(shí),,根據(jù)工作需要,進(jìn)一步優(yōu)化窗口設(shè)置,,將原來(lái)的4個(gè)窗口調(diào)整為2個(gè),,進(jìn)一步提高辦事效率,不斷完善優(yōu)化工作協(xié)同配合機(jī)制,,增強(qiáng)“窗口”服務(wù)意識(shí),,確保業(yè)務(wù)辦理流程和協(xié)同配合更加科學(xué)高效,更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展與群眾需要,。
目前,全市機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)企業(yè),、駕培機(jī)構(gòu),、小微型汽車(chē)租賃,、客貨運(yùn)場(chǎng)站實(shí)現(xiàn)了備案管理,普通貨物駕駛員從業(yè)資格證實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上申領(lǐng),,真正讓行業(yè)“放”出了市場(chǎng)活力,,提升了辦事效率,進(jìn)一步激發(fā)了行業(yè)活力,。
便民服務(wù)提效率
去年以來(lái),,市交通運(yùn)輸委全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+交通政務(wù)”,扎實(shí)推進(jìn)道路運(yùn)輸駕駛員高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”,。目前,,道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā),、變更,、注銷(xiāo)和誠(chéng)信考核等5項(xiàng)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)“跨省通辦”,道路普通貨物運(yùn)輸,、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)輸證補(bǔ)發(fā),、換發(fā)、注銷(xiāo)等3項(xiàng)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)與陜,、青,、寧的“跨省通辦”。2023年共辦理2.1萬(wàn)件高頻服務(wù)事項(xiàng),,實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿”。
同時(shí),,大力推行道路運(yùn)輸電子證照,,聚焦經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸,、巡游出租汽車(chē)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)等重點(diǎn)領(lǐng)域,,全面推廣應(yīng)用道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、從業(yè)人員從業(yè)資格證和車(chē)輛道路運(yùn)輸證電子證照,,促進(jìn)跨地區(qū),、跨部門(mén)互信互認(rèn)和共享共用。截至目前,,已全面完成全市道路運(yùn)輸11萬(wàn)余張全類(lèi)別電子證照全量轉(zhuǎn)化任務(wù),,全市出租汽車(chē)、“兩客一?!?、普通貨運(yùn)等所有車(chē)輛全部實(shí)現(xiàn)了電子證照。
另外,,落實(shí)周末延時(shí)服務(wù)“不打烊”,,自2023年11月18日起,,市政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口試行預(yù)約周末延時(shí)服務(wù),切實(shí)解決“工作時(shí)間沒(méi)空辦,、休息時(shí)間沒(méi)處辦”的難題,,為群眾辦事提供更加貼心、溫暖,、高效的服務(wù),,更好滿(mǎn)足企業(yè)群眾辦事需求。延時(shí)服務(wù)開(kāi)展以來(lái),,共解答企業(yè)和群眾業(yè)務(wù)咨詢(xún)100多起,,進(jìn)一步提高了群眾辦事便捷度。
從業(yè)考試更便捷
通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)設(shè)置城關(guān),、七里河,、安寧3個(gè)社會(huì)化考場(chǎng),推進(jìn)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試的“兩考合一”“考培分離”“考場(chǎng)社會(huì)化”和全程“零收費(fèi)”,。2023年以來(lái),,針對(duì)考試需求旺盛、考試人員增加的實(shí)際情況,,進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)調(diào)組織,,加大考試頻率,全年共組織1.38萬(wàn)人次參加了400余場(chǎng)考試,,考試人數(shù)較去年同比增長(zhǎng)了115%,。
同時(shí),根據(jù)甘肅省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于批準(zhǔn)《蘭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》的決定,,將于2024年3月1日起實(shí)行巡游出租汽車(chē)駕駛員和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員區(qū)域科目“兩考合一”工作,,并實(shí)現(xiàn)《巡游出租汽車(chē)駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》“兩證互認(rèn)”,目前正在積極協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)工作,。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 何怡璇
責(zé)任編輯:王旭偉
版權(quán)聲明:
凡文章來(lái)源為"蘭州新聞網(wǎng)"的稿件,,均為蘭州新聞網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像,;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源為"蘭州新聞網(wǎng)",,并保留"蘭州新聞網(wǎng)"的電頭。如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問(wèn)題,,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,。