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市市場(chǎng)監(jiān)管局窗口高效服務(wù)獲企業(yè)點(diǎn)贊

2023-08-16 09:23:07 智能朗讀:

近日,,市市場(chǎng)監(jiān)管局派駐政務(wù)服務(wù)中心窗口收到一件特殊的12345市民熱線轉(zhuǎn)辦件——一位女士反映,她在該窗口咨詢問(wèn)題時(shí),,窗口工作人員楊青文服務(wù)熱心,,態(tài)度熱情,對(duì)此,,她表示感謝,。

據(jù)悉,這一份12345派件單來(lái)自甘肅祥云醫(yī)療器械有限公司的工作人員,,在辦理公司變更業(yè)務(wù)時(shí),,幫辦小組為她提供了“一對(duì)一”“手把手”的網(wǎng)上操作幫辦,并幫她準(zhǔn)備申請(qǐng)文書,,幫助打印表單,、復(fù)印材料,很快幫助她完成此次變更業(yè)務(wù),。記者了解到,,為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全面提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化,、便利化水平,,蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局成立幫辦工作小組,由窗口業(yè)務(wù)骨干輪崗組成,,為企業(yè)提供專業(yè)的“現(xiàn)場(chǎng)幫+云指導(dǎo)”審前介入指導(dǎo)、完善申請(qǐng)材料,、協(xié)調(diào)跨部門業(yè)務(wù)等服務(wù),,形成多方聯(lián)動(dòng)、高效推進(jìn)的幫辦引導(dǎo)機(jī)制,。今年以來(lái),,市市場(chǎng)監(jiān)管局幫辦小組日均接待群眾50人次以上,獲得辦事群眾的廣泛好評(píng),。

“我們將以此為動(dòng)力,,以提升幫辦服務(wù)質(zhì)量為抓手,做企業(yè)的‘貼心人’,,讓主動(dòng)成為常態(tài),,讓貼心成為自覺(jué),,全力打造一支快響應(yīng)、高素質(zhì),、有溫度的幫辦隊(duì)伍,。”市市場(chǎng)監(jiān)管局行政許可科負(fù)責(zé)人說(shuō),。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君 通訊員 水靜怡

責(zé)任編輯:王旭偉

來(lái)源: 蘭州日?qǐng)?bào)

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