作為連接中國制造與全球消費(fèi)的重要方式,，跨境電商近年來一直助推著我國出口貿(mào)易建設(shè),。今年以來，蘭州市引進(jìn)阿里巴巴絲路天下、隴貿(mào)通等知名外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè),，搭建蘭州中數(shù)跨境外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，為企業(yè)提供培訓(xùn),、辦證,、市場開拓、通關(guān),、物流,、外匯、金融等集成式供應(yīng)鏈服務(wù),，提升企業(yè)線上交易能力,。今年1至10月全市實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)出口額3.26億元。

1 國際疫情新形勢讓跨境電商在危機(jī)中遇新機(jī)

“受疫情影響,，在手訂單被取消或延期了,，國外疫情越來越嚴(yán)重，無法參加境外展會,，新訂單簽約十分困難,；國際物流運(yùn)輸不暢，尼泊爾口岸前期長時間關(guān)閉,，我們有訂單也出不去,。”天水川旭進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)人的一番話,，道出了多數(shù)外貿(mào)人的艱難,。當(dāng)前國際疫情持續(xù)蔓延，我國外貿(mào)外資面臨復(fù)雜嚴(yán)峻形勢,，海外訂單下滑,、訂單取消成為很多外貿(mào)企業(yè)面臨的主要問題。“穩(wěn)外貿(mào)”成為我國當(dāng)前的主要工作之一,。但危機(jī)中遇新機(jī),。“訂單下滑,，并不代表著需求下滑,，”有業(yè)內(nèi)人士指出，“海外疫情持續(xù)得不到有效防控,，帶動了海外居民消費(fèi)向線上大幅轉(zhuǎn)移,。對于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來說，搶抓海外線上消費(fèi)新趨勢,，將成為轉(zhuǎn)型新風(fēng)口,。”

對于“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市的蘭州而言,，找準(zhǔn)跨境電商轉(zhuǎn)型切入點(diǎn),，可以從“一帶一路”新興市場出發(fā)。蘭州新區(qū)穆薩國際物流有限公司設(shè)立了面對尼泊爾消費(fèi)者的中英文網(wǎng)站“珠峰網(wǎng)”,，主營服裝鞋帽,、針織品、箱包等生活消費(fèi)品,；甘肅國合技術(shù)經(jīng)貿(mào)進(jìn)出口有限公司為適應(yīng)伊朗市場的特殊性，建立了進(jìn)出口貿(mào)易平臺“ Persia  mall”,，銷售種類整合了國內(nèi)產(chǎn)品和伊朗產(chǎn)品,，其中國內(nèi)產(chǎn)品主要為機(jī)械設(shè)備、塑料產(chǎn)品,、化工,、日用品等，伊朗產(chǎn)品包括伊朗特產(chǎn)藏紅花,、波斯掛毯,、手工藝品，堅(jiān)果等,，所有產(chǎn)品均為自營,。

另外，我市商務(wù)部門還培育了方大炭素新材料科技股份有限公司“方大炭素電商平臺”,、蘭州新區(qū)綜保區(qū)國際貿(mào)易有限公司“蘭州新區(qū)進(jìn)口商品批發(fā)中心”電商平臺等競爭力強(qiáng)的跨境電商龍頭企業(yè)和電商平臺,，推動高質(zhì)量產(chǎn)品出口，努力挖掘本地跨境電商發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2 跨境電商助力進(jìn)出口平衡發(fā)展

“這是前幾個月我在萬達(dá)廣場舉辦的進(jìn)出口商品展覽上淘的國外產(chǎn)品,，駱駝奶粉,、日本紙尿褲、韓國面膜……現(xiàn)場有樣品，我覺得不錯,，掃碼后在線上商城下單第二天就快遞到家,，沒想到這么方便”，市民魏女士說,。為了促進(jìn)進(jìn)出口平衡發(fā)展,，今年9月，我市舉辦了“百城萬企促消費(fèi)暨蘭州市第三屆‘暢享蘭州·樂購金城’進(jìn)出口商品展銷會”,，設(shè)立了1210保稅備貨進(jìn)口商品專區(qū),，消費(fèi)者可以在現(xiàn)場體驗(yàn)跨境電商購物模式—現(xiàn)場在線下單后，在電商平臺所購的進(jìn)口商品就從蘭州新區(qū)綜合保稅區(qū)發(fā)貨,，當(dāng)天下單,，最晚次日直郵到家，大大縮短了消費(fèi)者購買進(jìn)口商品的收貨時間,，提升了購物體驗(yàn),，也提高了本地跨境電商企業(yè)的知名度。

“如果說‘穩(wěn)外貿(mào)’的A面是保證出口,，那么B面就是努力擴(kuò)大進(jìn)口,。支持企業(yè)加大與人民生活密切相關(guān)的日用消費(fèi)品等進(jìn)口，滿足本地居民品質(zhì)化,、多元化消費(fèi)需求,，也是穩(wěn)助外貿(mào)基本盤的重要工作?！笔猩虅?wù)系統(tǒng)一位負(fù)責(zé)人說,，“跨境電商近幾年的累積發(fā)展為今年疫情下的穩(wěn)外貿(mào)工作奠定了一定基礎(chǔ)，也給企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,、現(xiàn)代化運(yùn)營提出了新要求,。”

甘肅爽口源生態(tài)科技股份有限公司是我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),，近年來與北美,、歐洲、東南亞,、西亞等國家及港澳臺地區(qū)建立了外貿(mào)往來合作,，并通過跨境電子商務(wù)平臺“百合易購網(wǎng)”及淘寶商城等第三方電商平臺，向國內(nèi)外終端消費(fèi)者提供了質(zhì)優(yōu)物美的各類百合商品,。甘肅康源現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司是一家集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),、加工、銷售,、采摘,、休閑體驗(yàn),、觀光旅游、科普創(chuàng)新為一體的現(xiàn)代化設(shè)施農(nóng)業(yè)公司,，今年6月入駐阿里巴巴國際站,，將產(chǎn)品出口到“一帶一路”沿線的國家和地區(qū)，做大做強(qiáng)了蘭州高原夏菜產(chǎn)業(yè)鏈,?！敖衲甑囊咔閷ξ覀兊耐赓Q(mào)出口的確產(chǎn)生了一定影響，但也給我們指引了新方向,。作為附加值原本就比較低的農(nóng)產(chǎn)品,，我們要更進(jìn)一步地在食品安全、有機(jī)認(rèn)證,、可追溯,、跨境電商B2C（企業(yè)到消費(fèi)者）方面下功夫?！币晃晦r(nóng)產(chǎn)品企業(yè)負(fù)責(zé)人說,。

3 建立健全跨境電商“六體系兩平臺”及專業(yè)人才培養(yǎng)

與國內(nèi)物流業(yè)態(tài)不同的是，跨境電商物流的分類更為龐雜,，從海外消費(fèi)者下單,、包裹寄出到最終送至消費(fèi)者手中，考驗(yàn)的不只是物流商的運(yùn)輸配送能力,，更考驗(yàn)著跨境賣家的選擇能力,。賣家往往要根據(jù)不同的線路、區(qū)域,、運(yùn)力,、價格、時效,、服務(wù)體驗(yàn)等對不同的物流服務(wù)商進(jìn)行多維度評估,，既占用了大量時間精力,，也耗費(fèi)了較高的試錯成本,。但其實(shí)，在跨境電商的發(fā)展中,，企業(yè)要“摸石頭過河”的不只是物流體系,，還有金融服務(wù)、信息共享,、誠信建設(shè)等各個方面,。為此，我市商務(wù)部門在2020年進(jìn)一步建立健全了跨境電商的“六體系兩平臺”（信息共享服務(wù)體系,、金融服務(wù)體系,、智能物流體系,、電商誠信體系、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系,、風(fēng)險防控體系,、公服平臺、線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)）,。

智能物流體系方面：我市商務(wù)部門對接本地物流企業(yè)（EMS,、順豐等）為用戶提供郵包、快件等相關(guān)物流服務(wù),，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作各環(huán)節(jié)全程可驗(yàn)可測可控,。信息共享服務(wù)體系方面：蘭州跨境電商公共服務(wù)平臺完成了與海關(guān)、稅務(wù),、外匯等監(jiān)管部門及相關(guān)企業(yè)的數(shù)據(jù)對接,，功能覆蓋跨境電子商務(wù)全部服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè),、服務(wù)機(jī)構(gòu),、監(jiān)管部門等信息互聯(lián)互通。金融服務(wù)體系方面：商務(wù)部門與通聯(lián)支付等機(jī)構(gòu)對接,，引進(jìn)跨境電商第三方支付企業(yè),；對接浙商銀行出臺流水貸業(yè)務(wù)，為跨境電商企業(yè)提供金融服務(wù),；另外,，正在對接蘭州銀行等金融機(jī)構(gòu)，加快開展在線小額融資,、在線金融借貸,、在線保險等金融服務(wù)。電商誠信體系：市商務(wù)局與市發(fā)改委,、市大數(shù)據(jù)局協(xié)調(diào)聯(lián)動,，對接信用中國網(wǎng)站、蘭州市信用查詢系統(tǒng),、海關(guān)信用查詢體系,，建立了蘭州跨境電商企業(yè)信用查詢體系，實(shí)現(xiàn)了跨境電商企業(yè)信用信息公開,。平臺建設(shè)方面,，我市打造了“蘭州高新區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)”，提升跨境電商生產(chǎn)要素和產(chǎn)業(yè)集聚,。截至目前,，園區(qū)已入駐跨境電商企業(yè)32家。

另外,，專業(yè)人才培訓(xùn)也是助力跨境電商長效發(fā)展的驅(qū)動力,。今年以來,，我市商務(wù)部門加強(qiáng)與蘭州交通大學(xué)、蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué),、蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等專業(yè)院校,、阿里巴巴等培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，今年1至11月開展了12次跨境電商專業(yè)培訓(xùn),。與蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院開啟政校企共建,，在蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與蘭州蘭職苑跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司合作，共建蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商大學(xué)生（雙創(chuàng)）產(chǎn)業(yè)園區(qū)暨公共實(shí)訓(xùn)基地,，目前該基地已開展跨境電商專業(yè)培訓(xùn)30期,，共計(jì)2566人次，預(yù)計(jì)2021年底孵化跨境電商企業(yè)20家,。2020年蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè),，招生42人，為解決跨境電商專業(yè)人才稀缺問題奠定了基礎(chǔ),。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 趙文瑞 文/圖