小區(qū)電梯頻發(fā)故障怎么辦？食品安全如何保障,？遇上“鬼秤”怎么辦,？3月14日,，在省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上，省市場監(jiān)管局就乘梯安全,、食品安全和缺斤短兩等侵害消費者權(quán)益的熱點問題,，進(jìn)行了詳細(xì)解答,。

狠下功夫保證老百姓乘梯安全

“為有效防范電梯各類故障帶來的困人現(xiàn)象，我局從治標(biāo)和治本兩個方面狠下功夫,，雙管齊下,、多措并舉，努力提升電梯質(zhì)量安全,?！痹?月14日召開的新聞發(fā)布會上，省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者提出的乘梯安全問題,，自2017年以來,，建成并運行全省電梯應(yīng)急處置系統(tǒng)，依托平臺對全省電梯困人故障進(jìn)行統(tǒng)一指揮調(diào)度,，及時解救被困人員,。

該負(fù)責(zé)人介紹，電梯中的“甘肅省電梯應(yīng)急救援”及相關(guān)提示信息,，可以提醒乘客在電梯發(fā)生困人故障時,，通過撥打96533電梯應(yīng)急救援電話，及時獲得電梯專業(yè)機(jī)構(gòu)的應(yīng)急救援,，被困人員一般在30分鐘以內(nèi)就能被救出,。全省電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺開通以來，累計接到電梯困人電話29441次,，解救被困人員76440人,，未發(fā)生因人員被困造成人員傷亡的事件。

同時,，我省各級特種設(shè)備監(jiān)管部門以開展電梯安全筑底三年行動為抓手,，聚焦提升電梯安全水平，著力推動電梯安全各方責(zé)任落實,。組織“電梯安全宣傳周”等系列宣傳活動開展電梯安全知識宣傳,，提升人民群眾電梯安全認(rèn)知水平；探索推進(jìn)電梯安全責(zé)任保險,、開展電梯自行檢測,、推廣“全保維保”“物聯(lián)網(wǎng)+維?！钡刃卤O(jiān)管模式,，積極構(gòu)建電梯安全多元治理格局；積極開展使用15年以來的老舊電梯安全評估,，向有關(guān)部門和單位提出電梯大修,、改造或者更換建議。

全力守護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”

2023年全省食品抽檢監(jiān)測11.38萬批次,，合格率為96.95%,，全省食品安全群眾整體滿意度為86.96%,，比2022年提高了0.38個百分點。

2024年,，我省緊緊聚焦解決食品安全領(lǐng)域重點難點堵點問題,，采取有效措施，切實守護(hù)好人民群眾“舌尖上的安全”,。我省將立足“隴上食安”一體化智慧監(jiān)管平臺,，全面推進(jìn)“透明車間、陽光倉儲,、明廚亮灶”提檔升級,，通過“后廚直播”“你點我檢”等方式，向社會公眾展示食品生產(chǎn)加工的全過程,、全流程,，提升食品安全信息化監(jiān)管水平。同時,，深入實施食用農(nóng)產(chǎn)品“治違禁 控藥殘 促提升”三年專項行動,，強(qiáng)化食品安全源頭綜合治理。緊盯乳制品,、肉制品,、糧食制品、食用醋等重點品種,，農(nóng)批市場,、連鎖綜超、“一老一小”等重點領(lǐng)域,，持續(xù)開展專項整治行動,。嚴(yán)格監(jiān)督抽檢和結(jié)果處置，加大濫用食品添加劑和非法添加整治力度,。進(jìn)一步健全食品安全“三安”（食安,、農(nóng)安、公安）聯(lián)動機(jī)制,，持續(xù)加大執(zhí)法檢查力度,，深入開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，查處,、掛牌督辦一批食品安全大案要案,，及時曝光典型案例，嚴(yán)格落實“處罰到人”要求,，依法實施行業(yè)禁入,。

嚴(yán)查“缺斤短兩” 打擊“稱重作弊”

2023年，針對作弊秤、“缺斤短兩”問題,，省市場監(jiān)管局迅速行動，在全省范圍內(nèi)開展了電子計價秤計量專項監(jiān)督檢查,，全力查處作弊秤,、“缺斤短兩”等侵害消費者權(quán)益的問題。各級共檢查集貿(mào)市場,、商場超市等單位26009家,，檢查電子計價秤92125臺，查處不合格電子計價秤854臺,，查處電子計價秤計量違法行為321件,，設(shè)置流動公平秤349臺，有力維護(hù)了消費者權(quán)益和公平公正的市場經(jīng)營秩序,。

同時,，省市場監(jiān)管局不斷創(chuàng)新方式，督促對電子計價秤銷售,、維修單位和個人使用情況建立檔案,，建立群眾計量監(jiān)督隊伍，有效遏制計量違法行為,。

蘭州日報社全媒體記者 陳夢圓 實習(xí)生 秦可欣

責(zé)任編輯：王旭偉