“我記憶力不好,，自從加裝了智能門鎖之后,，再也不用時刻惦記著帶鑰匙,，也不用擔心進不了家門,?！苯?，在皋蘭縣城南社區(qū)工作人員的幫助下,，億家小區(qū)的陶阿姨家里裝上了智能門鎖,，給她的生活帶來了極大便利,。

據(jù)了解,，為擴大政策覆蓋面，在適老化改造活動前期,，城南社區(qū)積極宣傳相關政策,。在改造過程中，社區(qū)設立適老化改造服務臺,，為前來辦理業(yè)務的居民提供一站式服務,，針對轄區(qū)高齡,、行動不便老人，網(wǎng)格員提供一條龍服務,，從上門介紹產(chǎn)品功能到產(chǎn)品上門安裝全程陪同,。在改造活動后期，社區(qū)開展回訪工作,，做好產(chǎn)品操作解讀,、退換貨工作，認真傾聽群眾的意見建議,，為優(yōu)化適老化改造服務提供重要依據(jù),。

蘭州日報社全媒體記者 安 娜 文/圖

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