9月3日,，《甘肅省加力支持消費品以舊換新補貼實施細(xì)則》正式印發(fā),，我市消費品以舊換新活動持續(xù)推進,，各縣區(qū)結(jié)合本地區(qū)實際,，聯(lián)動開展以舊換新促銷活動,，形成“群眾得實惠,、商家獲效益,、市場增活力,、消費添亮點”的社會消費良好局面,。

隨著以舊換新工作的深入推進,，政府部門如何用好政策組合拳，優(yōu)化政策設(shè)計,，提升保障服務(wù),，便捷以舊換新流程，進一步推進工作落地,？如何不斷創(chuàng)新消費場景,，開展各類促消費活動，為企業(yè)和消費者搭建平臺？記者對此走訪相關(guān)部門進一步了解,。

品類擴容 補貼再升級

“我想換一些智能小家電,，這些產(chǎn)品不僅滿足了年輕人的基本生活需求，還提升了生活品質(zhì),。但之前我想買的這些產(chǎn)品都不在補貼范圍內(nèi),。這次政府的補貼范圍擴大后，購買小家電也有優(yōu)惠,，今年‘雙11’我買了空氣凈化器,、掃地機器人和空氣炸鍋，均同時享受了以舊換新補貼和商家優(yōu)惠,?！笔忻耦櫯扛嬖V記者。

隨著我市對大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動持續(xù)加碼,，以舊換新政策迎來了新一輪的升級,。據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為進一步提高群眾參與度,，推動政策更好觸達(dá)消費者,，按照省設(shè)備更新和消費品以舊換新工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組專責(zé)組文件《關(guān)于推進消費品以舊換新工作提質(zhì)提效的通知》工作要求，該局從增加補貼商品品類,、鼓勵汽車置換更新等方面進行優(yōu)化調(diào)整,，此次升級不僅補貼力度更大，而且產(chǎn)品的補貼范圍也顯著擴大,，更好地惠及廣大企業(yè)和消費者,。

補貼范圍方面，增加補貼商品品類,，家電以舊換新增加空氣能熱泵(也稱空氣源熱泵),、干衣機(含烘干機、掛燙機),、空氣凈化器(含加濕器,、新風(fēng)機)、電暖氣(含電風(fēng)扇),、電飯煲(含電壓力鍋,、電炒鍋、多功能烹飪機),、微波爐,、電磁爐(含電餅鐺)、蒸烤箱(含電蒸箱,、電烤箱,、蒸烤一體機、空氣炸鍋)、消毒柜,、茶吧機(含咖啡機,、飲水機、制冰機),、破壁機(含豆?jié){機),、復(fù)印機、投影儀13類,，其中有能效或水效標(biāo)識的仍按一級20%,、二級15%的標(biāo)準(zhǔn)進行補貼，無能效或水效標(biāo)識的均按15%補貼,。家裝廚衛(wèi)換新增加吊頂,、茶幾、床頭柜3類,。同時,，鼓勵汽車置換更新。將購買總價8萬元(含)以上的燃油乘用車補貼1萬元,，調(diào)整為購買總價5萬元(含)以上的燃油乘用車補貼1萬元,。

以舊換新政策持續(xù)加力，對于汽車,、家電消費品領(lǐng)域拉動效應(yīng)顯著,，據(jù)統(tǒng)計，截至目前蘭州市受理補貼申請突破12萬單,，審核通過超10萬單，涉及補貼資金近3億元,，實現(xiàn)汽車,、家電、家裝,、電動自行車銷售額超30億元,。

流程從簡 服務(wù)再提質(zhì)

為最大程度便于消費者申領(lǐng)補貼，我市各級商務(wù)部門積極行動,，在審核上提速,、在服務(wù)上提質(zhì)，推動以舊換新“換”出加速度,，拉動內(nèi)需增長“跑”出新成效,。

在提升服務(wù)效率方面，減少補貼申報資料,。家電以舊換新不再要求上傳廢舊家電回收憑證,；汽車置換更新不再要求上傳申請人身份證原件照片或掃描件(正反兩面)、二手車轉(zhuǎn)讓合同和銷售發(fā)票的掃描件和照片；家裝廚衛(wèi)“煥新”不再要求上傳購置物品和材料的實物照片,。

同時,，執(zhí)行縣（區(qū)）商務(wù)部門終審?？h(區(qū))商務(wù)部門審核后,，通過一體化系統(tǒng)直接發(fā)起支付申請，財政部門按程序?qū)⒀a貼資金撥付申請人銀行賬戶,。調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置,。“甘快辦”系統(tǒng)取消“家電,、家裝廚衛(wèi)類產(chǎn)品7天退貨期后再審核”設(shè)置,，增加車輛識別代碼自動提取，開戶行名稱和行號匹配功能,，開發(fā)對接財政部門批量審核支付補貼資金功能,。

“此前，縣（區(qū)）商務(wù)部門審核后,，還需市級商務(wù)部門終審,，這些程序會在許多環(huán)節(jié)耗費時間。審核周期長,，執(zhí)行縣（區(qū)）商務(wù)部門終審后,，極大地簡化了審核程序，提升了兌付速度,，提高群眾參與度,。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,。

此外,，針對規(guī)范消費品以舊換新活動期間經(jīng)營行為，該局組織全市商務(wù)系統(tǒng)工作人員和參與活動企業(yè)負(fù)責(zé)人,，先后開展12次新政策解讀和業(yè)務(wù)實操線上培訓(xùn),，加強銷售店員和一線工作人員對政策和操作流程的熟悉度，確保具體工作人員在活動期間能夠明確告知消費者各類優(yōu)惠政策,、補貼申報操作流程,、政策細(xì)節(jié)解讀等關(guān)鍵信息。

活力激發(fā) 市場再提振

“雙11”期間,，我市各級商務(wù)部門深化以舊換新等促消費活動,，搶抓重要消費節(jié)點，不斷激發(fā)市場活力,，挖掘消費潛力,，為市民提供更加優(yōu)質(zhì),、便捷的消費體驗。在真金白銀的補貼支持下,，與往年“雙11”相比,，今年“雙11”促銷優(yōu)惠與以舊換新政策的補貼疊加，進一步激發(fā)了我市消費者的購物熱情,。

11月10日,，在城關(guān)區(qū)舉辦的以舊換新系列促消費活動上，海信電視,、美的電器,、A+家居海爾家電、蘇寧易購等13個家電品牌及寧北哈弗,、福特縱橫,、東風(fēng)本田等10家汽車企業(yè)齊聚，除主會場舉行的系列活動外,，還分別在蘭州王府井百貨,、甘肅國際會展中心兩個分會場，開展蘭州王府井百貨“14周年慶”營銷活動及蘭州第十六屆藍(lán)裝家博會,?；顒拥玫搅藦V大市民的積極響應(yīng)和熱烈參與。截至目前,，城關(guān)區(qū)已累計向4萬多名消費者落實補貼申請4.14萬筆,，帶動相關(guān)行業(yè)商品銷售額達(dá)4.46億元。

當(dāng)“雙11”遇上以舊換新,，蘇寧,、京東等企業(yè)通過發(fā)放購物優(yōu)惠與政府“以舊換新”政策補貼疊加，進一步激發(fā)市場活力,。據(jù)市商務(wù)局統(tǒng)計,，在“雙11”帶動下，11日,、12日全市消費者日均提交申請補貼單量突破5000單。

營銷有道 消費再增長

“大家好,，今天我們來到的是蘭州奧迪金島煜奧店,，家里有老舊車想換奧迪的，可以把家里的舊車開到店里,，會有專業(yè)的二手車評估師詳細(xì)評估,，而且價格更優(yōu)……”在手機屏幕前，主播Echo白羊座正熱情洋溢地介紹汽車品類以舊換新優(yōu)惠政策,。近期,，我市眾多知名主播,、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人深入商家店鋪，進行實地探訪和親身體驗,，向消費者展示以舊換新全過程,，包括優(yōu)惠政策、舊物評估,、新品推薦等,。

無獨有偶，在城關(guān)區(qū)舉辦的以舊換新系列促消費活動上,，多名網(wǎng)紅達(dá)人前往蘇寧,、京東、國芳百貨,、亞歐,、萬象城、萬達(dá)等企業(yè)開展達(dá)人探店活動,，宣傳以舊換新的惠民政策,，并同期開展“企業(yè)系列新媒體培訓(xùn)” “心動城關(guān)”直播進行時、“金城好當(dāng)家”家政便民服務(wù)直播,、促消費直播帶貨季等多項活動,，旨在通過“政策+數(shù)字營銷”新舉措，激發(fā)市場活力,，挖掘消費潛力,，促進消費增長，為市民帶來實實在在的優(yōu)惠和便利,。

據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，該局依托抖音等頭部企業(yè)，圍繞甘肅蘇寧電器有限公司,、蘭州市合美佳展覽有限公司（車展）,、蘭州金島汽車銷售有限公司等17家開展以舊換新業(yè)務(wù)的公司及門店，以及12家商業(yè)百貨,、家居,、汽車、家電等企業(yè)的多個品牌,，從“汽車換能”“家電換智”“家居煥新”三個維度,，組織39位知名主播和達(dá)人開展主播探店系列活動，制作和宣發(fā)汽車,、家電,、家居、電動自行車等以舊換新政策視頻,。此次系列活動39位抖音達(dá)人探店視頻播放量總計達(dá)到508.2萬人次以上,，發(fā)布達(dá)人視頻共86條,，相關(guān)視頻引導(dǎo)12條近70萬人次，合計超360萬人次播放量,。通過多場次持續(xù)開展知名主播探店系列活動,，動員了更多的市民參與以舊換新活動，為促進消費,、帶動以舊換新活動發(fā)揮了積極作用,。

“下一步，我們將持續(xù)開展‘五進’活動,，鼓勵企業(yè)搶抓‘雙12’,、年貨節(jié)等消費契機，全方位,、多角度推進以舊換新活動提質(zhì)升級,。同時，形成工作合力,，持續(xù)嚴(yán)格監(jiān)督檢查活動企業(yè),，嚴(yán)厲打擊哄抬價格、虛假促銷等違規(guī)行為,，確保補貼資金有序發(fā)放,。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。

□蘭州日報社全媒體記者 鄭麗君 文/圖

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