12月9日，記者從蘭州市城管委數(shù)字中心獲悉,，自今年全市市容和環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作開展以來,，數(shù)字中心共受理、轉(zhuǎn)辦各類城市管理問題4303件,，其中微信“隨手拍”受理554件、信息采集1092件,、專項整治2657件,，充分運用數(shù)字化手段，多舉措推進市容環(huán)境整治工作,，讓科技為市容環(huán)境管理賦能,。

在蘭州市城管委數(shù)字中心大廳，工作人員正在向責任單位交辦問題,?！拔覀円劳谐鞘羞\行管理服務平臺，收集、分析,、處理環(huán)衛(wèi)保潔,、市容管理等信息數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題第一時間向相關(guān)責任單位交辦整改,，促進精細化管理效能穩(wěn)步增強,，保障市容環(huán)境干凈、整潔,?！惫ぷ魅藛T告訴記者。

據(jù)了解,，數(shù)字中心充分發(fā)揮城市運行管理服務平臺功能作用,，依據(jù)相關(guān)信息數(shù)據(jù)，加強和改進環(huán)衛(wèi)保潔,、市容管理等工作,。借助智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，實時掌握道路清掃保潔,、垃圾清運收集,、機械化作業(yè)軌跡等情況，促進環(huán)衛(wèi)工作高效運行,。通過共享單車監(jiān)管系統(tǒng),，督促、協(xié)調(diào)運營企業(yè)合理投放車輛,、加大調(diào)運頻次,，著力規(guī)范共享單車運營秩序，助推市容環(huán)境持續(xù)改觀,。

“我們嚴格按照立結(jié)案標準進行案件轉(zhuǎn)派,、核查工作，持續(xù)健全,、完善以發(fā)現(xiàn)問題,、核查結(jié)案為核心的監(jiān)督體系及職責明晰、及時高效,、結(jié)果滿意的處置機制,，著力提升專項整治案件辦理質(zhì)量，做到事事有回音,、件件有落實,。”數(shù)字中心負責人介紹,。

對于市民群眾及工作人員反映,、上報的城市管理問題,，數(shù)字中心通過城市運行管理服務平臺，及時派遣至各縣區(qū)和相關(guān)部門,、單位處理解決,。針對處置不及時、整改不到位的問題,，協(xié)調(diào),、督促轄區(qū)城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)部門堅持標本兼治,，實施綜合治理,，確保城市管理問題得到及時解決，推動市容環(huán)境整治各項任務落實落細,。

此外,，數(shù)字中心安排工作人員采取馬路辦公模式，聚焦城區(qū)主次干道,、背街小巷等區(qū)域開展工作,，通過壓實轄區(qū)城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)部門及相關(guān)單位責任,，助力市容治理效能不斷提升,、城市環(huán)境穩(wěn)步改善。

蘭州日報社全媒體記者 陶奕冰

責任編輯：王旭偉