今年以來,，西固區(qū)嚴格落實“我比別人辦得好,、我比別人辦得快”工作要求，著力營造一流營商環(huán)境，不斷提升企業(yè)和群眾辦事滿意度,。

健全“就近辦”事項清單

西固區(qū)把政務服務作為優(yōu)化營商環(huán)境的重頭戲，深化“高效辦成一件事”“免證辦”等改革,，進一步梳理取消,、調整和承接的服務事項，繼續(xù)壓減行政許可環(huán)節(jié),，重點在“服務成效度,、辦理成熟度、辦理便利度,、政務事項數(shù)字化水平,、政務服務滿意度”5個指標上應縮盡縮、應減盡減,、能網(wǎng)辦的堅決網(wǎng)辦,，跑出了政務服務“西固加速度”。同時,，積極構建“一刻鐘政務服務圈”,，全面推廣“同城通辦、就近申辦”,，健全“就近辦”事項清單,，完善全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務中心配套設施。目前,，已在先鋒路街道東苑小區(qū),、文化小區(qū)等居民區(qū)引入24小時自助復印打印機，實現(xiàn)了無需排隊,、不出小區(qū)即可復印打印的暖心服務,，獲得了群眾和轄區(qū)企業(yè)的一致好評。

知責明責 下沉一線幫辦代辦

“非常感謝你們,，這不一會兒的工夫,，個體工商戶就升級成了有限公司，讓我們做大做強的底氣更足了,?！碧m州爆米花有限公司負責人仇先生接過企業(yè)營業(yè)執(zhí)照高興地說。

西固區(qū)全面落實國家和省市減稅降費,、援企穩(wěn)崗,、融資支持等各類紓困惠企政策,，加力推進“六個通辦”，使企業(yè)和群眾獲得更多實惠,。嚴格執(zhí)行“包抓聯(lián),、六必訪”等制度要求，健全完善“走訪交流-收集問題-轉辦督辦-回訪銷號”閉環(huán)管理體系,，知責明責,，下沉一線幫辦代辦。今年以來,，已協(xié)助企業(yè)會商解決困難訴求30余件,。

據(jù)介紹，該區(qū)積極打造“西心辦·固暖心”區(qū)域營商環(huán)境大品牌,，同步創(chuàng)新“電靚金城,、一辦即好、西優(yōu)采,、法護企航”等各領域特色品牌,，積極落實各項助企紓困政策，成立工作專班,，力爭完成“個轉企”240家,、“小升規(guī)”8家、“下轉上”20家,、“分轉子”2家目標,。目前，已完成“個轉企”239家,、“小轉規(guī)”5家,、“下轉上”14家、“分轉子”1家,。

實現(xiàn)涉企事項“一個口子”受理

西固區(qū)深化行政執(zhí)法體制改革,，大力推行綜合執(zhí)法、柔性執(zhí)法,、服務型執(zhí)法,，探索實施風險提示、首違不罰,、行政建議等措施,，提高執(zhí)法水平和執(zhí)法滿意度，最大限度減少對企業(yè)正常生產經(jīng)營的影響,。提高法律服務水平,，鞏固拓展“法護企航”特色服務品牌。將商事法律服務引入綜治中心，實現(xiàn)律師服務,、商事調解,、人民調解等涉企事項“一個口子”受理,。

在規(guī)范市場經(jīng)營秩序,，嚴厲查處違法違規(guī)經(jīng)營行為方面，西固區(qū)平等保護各類經(jīng)營主體合法權益,，提高“雙隨機,、一公開”抽查任務及時率和APP使用率，持續(xù)營造寬松有序的市場環(huán)境,。

建立完善守信激勵和失信懲戒機制

“各成員單位要落實‘管行業(yè)必須管誠信’,，建立和完善守信激勵與失信懲戒機制，通過信用承諾制度與信用監(jiān)管平臺,，實現(xiàn)信用在經(jīng)濟社會發(fā)展全鏈條中的有效應用,。”近日,，西固區(qū)召開2024年優(yōu)化營商環(huán)境暨信用體系建設工作推進會議,，以提升企業(yè)和群眾滿意度為核心目標，實打實推動營商環(huán)境提質增效,。

西固區(qū)探索開展守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制,，健全信用信息綜合服務平臺，動態(tài)更新經(jīng)營主體信用“黑名單”,，依托信用監(jiān)管平臺,，將信用監(jiān)管手段嵌入經(jīng)濟社會發(fā)展各環(huán)節(jié)，以信用體系建設賦能優(yōu)化營商環(huán)境,。在前期成功打造“信易貸”“信易批”“信易閱”等場景的基礎上,，全面推廣“信用+生態(tài)環(huán)保”“信用+城市管理”“信用+醫(yī)?！薄靶庞?物業(yè)”“信用+稅務”“信用+教育”等,，力爭年底前成功打造一批特色場景，持續(xù)擴大“信易+”應用場景覆蓋面,。同時嚴格落實“雙公示”要求,，目前，合規(guī)率,、及時率,、上報率、準確率,、五歸集信息合規(guī)率均達100%,。

蘭州日報社全媒體記者 董永前

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