做好精細(xì)服務(wù)工作 打造“蘭稅捷辦”品牌 市稅務(wù)局推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
今年是蘭州市加快推進(jìn)強(qiáng)省會行動,、建設(shè)新時代美麗蘭州的全面發(fā)力之年,。國家稅務(wù)總局蘭州市稅務(wù)局全面踐行“店小二”式服務(wù),,以提升優(yōu)化納稅指標(biāo)為發(fā)力點,,全力打造“線下服務(wù)無死角,、線上服務(wù)不打烊,、定制服務(wù)廣覆蓋”的“蘭稅捷辦”服務(wù)品牌,,持續(xù)營造尊商重商,、親商愛商的濃厚氛圍,,加快推進(jìn)辦稅繳費服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級,,全力支持企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
部門聯(lián)動設(shè)專區(qū) 涉稅服務(wù)更高效
暢通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)渠道,,摸清稅收優(yōu)惠政策可享受底數(shù),,才能打通納稅人享惠的“神經(jīng)末梢”。為落實好延續(xù)和優(yōu)化實施的稅費優(yōu)惠政策,,市稅務(wù)局積極構(gòu)建推進(jìn)多部門合作的稅收共治格局,,充分發(fā)揮協(xié)作合力,推動實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,、同商共議,、協(xié)同治稅,共同促進(jìn)稅費優(yōu)惠政策落地落實,。
“本以為辦理開辦企業(yè)費時費力,,沒想到現(xiàn)在開辦企業(yè)這么方便!”甘肅盛婉君建材中心負(fù)責(zé)人顧春盛感嘆道,。
為方便新辦納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù),,皋蘭縣稅務(wù)局聚焦納稅人需求,積極與政務(wù)中心,、市場監(jiān)管,、社保等部門溝通協(xié)調(diào),在皋蘭縣政務(wù)大廳一樓設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū),,著力為納稅人打造“速度更快、服務(wù)更優(yōu),、滿意度更高”的服務(wù)環(huán)境,,為新開辦企業(yè)提供“快受理、秒審批,、少跑動”的“大禮包”服務(wù),。
自企業(yè)開辦專區(qū)設(shè)立以來,新辦戶納稅人在辦理營業(yè)執(zhí)照后即可在專區(qū)辦理稅務(wù)登記以及發(fā)票票種核定業(yè)務(wù),,減少了新辦企業(yè)在市監(jiān)部門與稅務(wù)部門間往復(fù)奔波,,縮短了企業(yè)的辦事時間,,節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營成本,大大提高了企業(yè)和群眾的獲得感,、幸福感和滿意度,,有效激發(fā)了經(jīng)營主體新活力,助力各類經(jīng)營主體快速發(fā)展,。
主動作為強(qiáng)服務(wù) 多位一體亮品牌
近日,,榆中縣稅務(wù)局接到一通特殊的電話,“你好,,我是廣西南寧益博勞務(wù)有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人韋娟,,謝謝你們?yōu)槲覀冟]寄了涉稅資料,我們公司的負(fù)責(zé)人對你們的辦稅效率和服務(wù)非常滿意,,特意委托我打電話過來表示感謝,。”
據(jù)悉,,廣西南寧益博勞務(wù)有限公司2022年12月承接了榆中縣教育園區(qū)建設(shè)項目安裝工程,,該工程已于2024年1月交付驗收,因項目負(fù)責(zé)人返回南寧,,無法線下辦理涉稅事宜,。針對此情況,榆中縣稅務(wù)局“蘭稅捷辦”稅費服務(wù)團(tuán)隊聚焦“高效辦成一件事”工作理念,,第一時間聯(lián)系其主管稅務(wù)機(jī)關(guān),,核實企業(yè)涉稅信息,在確認(rèn)廣西南寧益博勞務(wù)有限公司已辦結(jié)各類涉稅事項后,,稅費服務(wù)團(tuán)隊成員主動對接廣西南寧益博勞務(wù)有限公司,,將開具的《跨區(qū)域涉稅事項反饋表》郵寄送達(dá)。
“沒想到稅務(wù)部門會為我這一件小事這么上心,,在辦理業(yè)務(wù)時反復(fù)幫我溝通確認(rèn),,快速解決了我的燃眉之急。太感謝你們了,!”韋娟對稅務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),、盡職盡責(zé)工作態(tài)度真心點贊。
高效規(guī)范辦實事,,真心服務(wù)納稅人,。自第33個全國稅收宣傳月啟動以來,市稅務(wù)局緊緊圍繞“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”的主題,,著眼于“蘭稅捷辦 高效辦成一件事”,,以納稅人繳費人需求為導(dǎo)向,深耕“便民辦稅春風(fēng)行動”第一線,持續(xù)推進(jìn)精確執(zhí)法精細(xì)服務(wù),,優(yōu)化協(xié)同對接,,進(jìn)一步做好、落實好各項稅費優(yōu)惠政策和便民舉措,,切實為納稅人辦實事解難題,,用心、用情,、用力支持企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,。
搭建平臺助企業(yè) “銀稅互動”解難題
融資難、融資貴,、融資時間長一直是中小微企業(yè)發(fā)展路上的一大困難,。今年以來,市稅務(wù)局聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)深入開展“銀稅互動”,,搭建融資橋梁,,拓寬融資渠道,幫助中小微企業(yè)憑借優(yōu)良的納稅信用等級向銀行申請低息貸款,,實現(xiàn)“以稅促信,、以信換貸、以貸扶企”,,為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量,,為企業(yè)發(fā)展“貸”來新機(jī)遇。
蘭州鴻鑫達(dá)碳素材料科技有限公司是一家主要經(jīng)營耐火材料及金屬材料銷售的企業(yè),,公司成立以來一直保持著良好的納稅信用,。由于銷售貿(mào)易的特殊性,采購結(jié)算周期較長,,受各方因素影響,,資金短缺嚴(yán)重,影響了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營,?!爸v真的,那時候心里特別著急,,剩余的流動資金讓我們‘捉襟見肘’,,難以延續(xù)后期企業(yè)訂單的生產(chǎn)和銷售?!碧m州鴻鑫達(dá)碳素材料科技有限公司負(fù)責(zé)人財務(wù)負(fù)責(zé)人丁麗說,。
了解到這一情況后,蘭州高新區(qū)稅務(wù)局動態(tài)梳理支持科技創(chuàng)新的稅費優(yōu)惠政策,,持續(xù)優(yōu)化“政策找人”機(jī)制,,迅速組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)了解經(jīng)營情況,,現(xiàn)場進(jìn)行“銀稅互動”服務(wù)宣傳,,輔導(dǎo)企業(yè)以“信”換“貸”,,幫助企業(yè)解決資金難題?!岸悇?wù)局和銀行的工作人員一起到我們企業(yè)宣傳,,帶來了滿滿的‘干貨’,為我們輔導(dǎo)了相關(guān)的稅費優(yōu)惠政策,,特別是他們帶來的‘信易貸’產(chǎn)品,,通過現(xiàn)場指導(dǎo)辦理,公司成功貸款,,大大解決了我們的資金問題,,為企業(yè)的發(fā)展帶來了新機(jī)遇?!倍←惤榻B道,。
蘭州日報社全媒體記者 何怡璇
責(zé)任編輯:馬和相
版權(quán)聲明:
凡文章來源為"蘭州新聞網(wǎng)"的稿件,均為蘭州新聞網(wǎng)獨家版權(quán)所有,,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像,;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為"蘭州新聞網(wǎng)",并保留"蘭州新聞網(wǎng)"的電頭,。如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問題,,請及時與我們聯(lián)系。