群眾點單 社區(qū)定制 駐守干部接單 先鋒路街道“量身定制”推動機關(guān)干部個性化服務(wù)社區(qū)
近日,,記者從西固區(qū)先鋒路街道辦事處獲悉,該街道為常態(tài)化開展市區(qū)機關(guān)干部駐守社區(qū)工作,,保障基層治理有力有方,,探索建立了“先鋒定制”服務(wù)模式,充分發(fā)揮崗位職能優(yōu)勢和干部個人特長,,針對服務(wù)群體的特點和不同需求,,為重點服務(wù)的特定人群“定制”服務(wù)內(nèi)容,通過“群眾點單,、社區(qū)定制,、駐守干部接單”模式,量身“定制”服務(wù)崗位,,確保駐守干部融得進,、用得好、見成效,,深度參與社區(qū)基層治理工作,。
先鋒路街道以“社工委+駐守干部”為抓手,對市直機關(guān)19名干部和292名區(qū)直機關(guān)干部,,按照專業(yè)特長,、技術(shù)能力、個人愛好,、部門的職能優(yōu)勢等信息進行詳細摸底統(tǒng)計,,分類登記造冊,全部納入以物業(yè)企業(yè),、科普教育,、文化藝術(shù)、紅色先鋒,、健康醫(yī)療,、文明風尚、綜合治理為主要內(nèi)容的了4大類10小項的“人才智庫”,結(jié)合新時代文明實踐站“點單”特色活動,,延伸智庫觸角,,實現(xiàn)了自己的資源“走出去”,他人的資源 “請進來”的跨區(qū)域志愿服務(wù)共享模式,,為社區(qū)資源清單注入人才資源力量,,全面開展治理工作,全街“一盤棋”統(tǒng)籌使用,,為街道社區(qū)的發(fā)展建設(shè)凝聚力量,、建言獻策。
該街道各社區(qū)根據(jù)具體情況,,按照網(wǎng)格化管理及時將市區(qū)駐守干部編入小區(qū)網(wǎng)格,、進入樓棟,把崗位設(shè)置在聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾的最前沿,,并任為社區(qū)第一書記或兼職書記、“社工委”副主任或“社工委”委員,,進一步強化“社工委”組織力量,,充分發(fā)揮市區(qū)機關(guān)干部的先鋒引領(lǐng)作用?;▓@小區(qū)社區(qū)任命市直駐守干部工作組組長為社區(qū)黨委兼職書記,,同時聘用業(yè)委會黨支部書記擔任“社工委”委員,使市直駐守干部,、物業(yè)與社區(qū)黨委,、“社工委”形成工作合力。文化社區(qū)將駐守的市區(qū)機關(guān)干部分別編入網(wǎng)格,,并聘任市區(qū)機關(guān)駐守社區(qū)負責人為“社工委”副主任,,聚焦日常事、身邊事,、鄰里事,,解決飛線充電問題、慰問困難群眾,、開展疫情桌面推演等。幸福社區(qū)統(tǒng)籌駐守干部“當管家”聚焦小區(qū)各類問題和突發(fā)事件,,積極發(fā)揮他們充當黨建組織員,、關(guān)系協(xié)調(diào)員、疫情服務(wù)員,、民情調(diào)研員的作用,。
街道按照“計效為主、計時為輔”的原則,根據(jù)專業(yè)能力的具體要求,,設(shè)計符合某領(lǐng)域特點和專業(yè)維度的考核指標,,定期對駐守干部能力進行測評,同時,,緊扣工作效能,、緊抓工作任務(wù)、緊盯工作要求,,以駐守干部效能發(fā)揮最大化為靶心,,把駐守干部的基本信息、任務(wù)紀律知情書,、駐守工作紀實等歸納成冊,,建立“一人一冊”評價檔案,精準對焦,,實現(xiàn)績效和計時的有機統(tǒng)一,,確保考核有理有據(jù),、公平公正,,讓駐守干部“亮身份、明責任,、勇?lián)敗?,為實現(xiàn)黨員干部受教育、基層組織增活力,、居民群眾得實惠,、社區(qū)治理上水平貢獻力量。
截至目前,,共受理辦結(jié)群眾家門口幫助解決熱點難點問題163件,,真正實現(xiàn)了“點對點”跟進式和定制式的精準服務(wù),讓轄區(qū)每位有需要的困難人員,,都實打?qū)嵉乜梢韵硎軐俚挠唵畏?wù),、預約服務(wù)、專人服務(wù)等VIP定制服務(wù),,不僅加強了黨員干部與群眾之間的真誠溝通,,也讓群眾得到更多實惠,提高了群眾的滿意度和幸福感,。
蘭州日報社全媒體記者 董永前
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