西固區(qū)探索多模式為基層治理開“方劑”
商品房小區(qū)探索“信托制物業(yè)”治理模式,、老舊小區(qū)探索“整合運營”治理模式,、集中安置小區(qū)探索“鄰里互助”治理模式,、城鄉(xiāng)接合部小區(qū)探索“治安+服務”治理模式,、“三不管”小區(qū)探索“托管代管”治理模式……
西固區(qū)有序推進多模式基層治理工作,,著力構建“黨工委引領,、社會化共建,、社區(qū)化共治,、鄰里式共享”的基層治理共同體,,基層治理效能整體提升。
多模式構架需要提升精準服務群眾的能力和水平,。西固區(qū)充分利用社區(qū)駐守干部專業(yè)特長和派出單位資源優(yōu)勢,,找準與群眾需求的契合點,重點圍繞弱勢群體小微物資需求,、政策扶持需求,、社會事務上門服務等便民需求,有針對性地開展敬老助殘,、扶貧濟困,、生態(tài)環(huán)保、家電維修,、醫(yī)療義診,、家政便民、維權咨詢等精準精細,、高質高效的服務,。靈活采取民情聯(lián)系卡、辦事指南,、二維碼,、“西固區(qū)黨建云平臺”等多種載體方式,在各小區(qū)樓院公開辦事事項,,確保群眾事前了解辦事要件,,做到最多跑一次。
在智慧治安建設上,,西固區(qū)統(tǒng)籌推進智慧城市,、智慧小區(qū)基礎設施、系統(tǒng)平臺和應用終端建設,大力推進“智慧安防小區(qū)”建設,,利用互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術,,通過人臉識別,、車牌識別、視頻監(jiān)控,、智能門禁等科技手段,,增強居民小區(qū)內治安防控效能。同時大力推廣使用“小蘭幫辦”信息平臺,,通過“面對面”講解,、“點對點”推送、“手把手”下載等多種方式,,持續(xù)提高居民群眾安裝率,、使用率。利用平臺便民服務功能,,引導轄區(qū)企業(yè)和居民通過“幫您查”“幫您約”“幫您辦”等功能,,實現(xiàn)為民服務基層可辦、不來即享,,著力推動信息平臺成為居民群眾的“好幫手”,。
針對當前基層治理中存在的社區(qū)大、小區(qū)多,、無物業(yè),、管理難、居民訴求多樣等突出問題,,西固區(qū)深化拓展“社工委”平臺作用,,將“社工委”作用發(fā)揮與新時代文明實踐志愿服務相結合,發(fā)揮黨員志愿者,、青年志愿者,、巾幗志愿者、退役軍人志愿者等志愿隊伍的積極作用,,建立志愿者聯(lián)盟,,不斷發(fā)展壯大小區(qū)志愿服務力量。
一時間,,“母親教育講堂”“紅燭先鋒”“高齡黨員送學上門”等志愿服務隊應運而生,,讓廣大志愿者真正實現(xiàn)在互聯(lián)互動中拉進群眾距離、增進感情認同,、弘揚社會新風,。在突發(fā)公共事件中,,街道干部、社區(qū)干部,、駐守黨員干部等組成骨干加入應急響應隊伍,,推動各類風險隱患和突發(fā)事件就近發(fā)現(xiàn)、就近響應,、就近處置,。
特別在監(jiān)督考評機制帶動下,,駐守社區(qū)干部兌現(xiàn)服務承諾,,并邀請居民群眾、志愿者,、轄區(qū)單位等代表全程監(jiān)督工作開展情況,,定期向黨員群眾和派出單位報告工作、發(fā)布實事,,自覺主動接受群眾監(jiān)督評判,。
蘭州日報社全媒體記者 董永前 特約記者 馬原 文/圖
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