5月23日,，記者了解到,，自我市化解國有土地已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題工作開展以來,，西固區(qū)臨洮街街道后街社區(qū)社工委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,，在宣傳化解國有土地已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題政策上主動(dòng)作為,，廣泛宣傳,，持續(xù)推進(jìn),，努力讓歷史問題早點(diǎn)化解,。

后街社區(qū)充分利用社工委成員,、樓院長(zhǎng),、網(wǎng)格員、駐守干部等資源,，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式開展“登記難”問題化解宣傳工作,。線上通過16個(gè)居民微信群宣傳最新歷史遺留問題相關(guān)政策、辦理流程及所需材料；線下通過電子屏,、小區(qū)宣傳欄發(fā)布和張貼《致廣大居民一封信》,，社工委成員上門入戶宣傳。在入戶過程中,，工作人員耐心地講解辦證政策,、辦證流程、辦理時(shí)所需材料等,，切實(shí)將關(guān)于歷史遺留“登記難”問題化解政策精神宣傳到戶,、宣傳到人，居民知曉率達(dá)100%,。同時(shí),，社區(qū)成立工作專班，選派熟悉業(yè)務(wù)和善于做群眾工作的專人具體負(fù)責(zé),，形成社區(qū)協(xié)調(diào),、專班操心、專人專辦的良好工作格局,。積極對(duì)接相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位,，主動(dòng)與開發(fā)商聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握每個(gè)項(xiàng)目,、每個(gè)小區(qū),、每棟樓宇、群眾房屋信息等情況,，緊盯關(guān)鍵癥結(jié),，查明具體原因，梳理工作流程,，實(shí)地對(duì)轄區(qū)麗景家園,、祥瑞小區(qū)、瑞園小區(qū),、新樂花園西區(qū)5個(gè)小區(qū)32棟樓宇進(jìn)行摸排梳理,，建立化解臺(tái)賬，協(xié)助辦理住戶資料收集,，跟進(jìn)辦理進(jìn)度,。

后街社區(qū)社工委通過設(shè)置專門受理咨詢臺(tái)，詳細(xì)記錄群眾反映問題,，認(rèn)真分析研究,，對(duì)接相關(guān)部門，解答相關(guān)政策,，反饋問題辦理情況等事宜,，將能提前介入的服務(wù)提前介入,，用心用情把群眾所盼之事辦實(shí),、辦好,。對(duì)行動(dòng)不便的老人，社區(qū)及時(shí)聯(lián)系公證部門上門進(jìn)行登記辦理房產(chǎn)或遺囑公證,；對(duì)政策模糊的居民,，社區(qū)工作人員主動(dòng)上門答疑解惑。

據(jù)后街社區(qū)黨委書記吳倩介紹,，后街社區(qū)社工委將持續(xù)開展好此項(xiàng)工作,，最大限度維護(hù)居民合法權(quán)益，進(jìn)一步提升居民的獲得感和幸福感,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏