今年來，西固區(qū)把包聯(lián)企業(yè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的有效抓手，在全區(qū)凝聚起實打?qū)崬槠髽I(yè)解難紓困和心貼心服務(wù)的思想共識,，通過包聯(lián)企業(yè)全覆蓋,、包抓干部齊上陣的工作機制，不斷優(yōu)化營商環(huán)境,，助力企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

9月13日記者從西固區(qū)發(fā)改局獲悉，該區(qū)建立了由區(qū)企服中心牽頭抓總,，區(qū)工信局、區(qū)住建局,、區(qū)商務(wù)局,、西固公安分局、區(qū)市監(jiān)局,、區(qū)文旅局,、區(qū)金融辦等7個行業(yè)主管部門分領(lǐng)域牽頭，全區(qū)各單位全員包聯(lián)企業(yè)的工作機制,。深入企業(yè)開展走訪,，通過簡化行政審批程序、落實減稅降費,、幫辦代辦,、解決融資難題和用工需求等方面，為企業(yè)提供實實在在的幫助。

同時,，以地企融合為抓手,，以提供服務(wù)、解決問題為目的,，建立地企聯(lián)席會議制度,，為蘭州石化公司提供常態(tài)化服務(wù)。今年,，重點圍繞化工園區(qū)設(shè)立,、認定召開地企聯(lián)席會議3次，圍繞蘭州石化公司提出的協(xié)助蘭州裕隆氣體有限責任公司搬遷,、協(xié)助六委區(qū)域征拆工作,、共同做好化工園區(qū)拆遷相關(guān)工作，現(xiàn)場明確責任部門和辦理時限,，嚴格落實決定事項責任制,、督辦制，做到件件有著落,、事事有回音,。

為確保服務(wù)無“死角”，西固區(qū)把全區(qū)小微企業(yè),、個體工商戶納入網(wǎng)格化服務(wù)管理的專屬網(wǎng)格中,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）進行兜底聯(lián)系服務(wù),，堅持“無事不擾,、有事上門”，做到幫忙不添亂,，服務(wù)到位不越位,，全天候傾聽訴求、提供服務(wù),，通過“政企懇談會”“網(wǎng)格聯(lián)席會”等形式,，對小微企業(yè)和個體工商戶提供兜底服務(wù)。

實踐中,，西固區(qū)注重招商引資,、項目落地和政務(wù)服務(wù)三個環(huán)節(jié)，牢固樹立“招商為首,、項目為王”的理念,，全面推行“鏈長”招商服務(wù)，組建10個重點招商專班,、22個招商小組,，構(gòu)建人人有指標,、服務(wù)強保障的責任落實體系，針對不同的企業(yè)項目,，從項目備案,、證照辦理、手續(xù)審批等方面提供全方位“管家式”的服務(wù),。

今年來,，謀劃儲備項目133個，向上爭取中央預算內(nèi)投資和地方政府專項債4.41億元,，邀請煙臺萬華,、上海鐘如、北京翠湖等20家企業(yè)實地考察對接,，第二十九屆蘭洽會簽約項目22個,。

下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批權(quán)限124項，“不見面審批”“零跑動事項”達到97.6%,。推行“一窗受理”，將辦事大廳設(shè)置為前臺受理區(qū)和后臺審批區(qū),，設(shè)置綜合窗口13個,，較去年相比增加5個綜合窗口。按照“能省盡省,、能減盡減”的原則,，形成首批816項“免證辦”政務(wù)服務(wù)事項清單。截至目前,，已辦理相關(guān)業(yè)務(wù)1170件,，減免事項辦理所需證照等材料696件，切實為企業(yè)減輕辦事負擔,，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項辦理體驗,。

如何有效解決問題是全面優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵。西固區(qū)每月將包聯(lián)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總歸類分析,，對企業(yè)反映的問題建立臺賬,，逐一跟進幫助解決。能夠在行業(yè)領(lǐng)域解決的問題,，由牽頭部門負責幫助企業(yè)解決問題,；需多部門聯(lián)動解決的問題，由區(qū)企服中心負責,，協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門商議措施,、合力解決；較為復雜的問題提交區(qū)委區(qū)政府相關(guān)會議研究部署,，個別復雜問題通過市包抓聯(lián)辦提交市委市政府,。通過多層級努力,，切實提高解決問題的質(zhì)效，讓轄區(qū)企業(yè)感受到實實在在的發(fā)展溫度,。

截至目前,，全區(qū)共包聯(lián)企業(yè)8720家，包抓干部2933人,，累計走訪企業(yè)8881次,，累計征集企業(yè)困難問題245個，累計協(xié)調(diào)解決困難問題172個,。

蘭州日報社全媒體記者 董永前

責任編輯：王旭偉