11月14日,，記者從西固區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局獲悉,，該區(qū)縱深推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)深化“數(shù)字政府”建設(shè),，加力推進(jìn)“一窗通辦”,、“一網(wǎng)通辦”,、“一證通辦”、“一碼通辦”,、“一次通辦”和“一地通辦”,，推動(dòng)線上線下辦事渠道深度融合，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上全天候,、線下零距離,，企業(yè)和群眾辦事標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、便利化水平顯著提升,。

西固區(qū)不斷推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立“一窗受理,、受審分離”的高效服務(wù)模式,，探索跨部門(mén)“一窗”受理，按照“前臺(tái)綜合受理,、后臺(tái)分類(lèi)審批,、綜合窗口出件”模式,，設(shè)置1個(gè)全科窗口代辦受理6個(gè)部門(mén)的54項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，并在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心分類(lèi)設(shè)置了企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū),、工程建設(shè)項(xiàng)目審批專(zhuān)區(qū),、不動(dòng)產(chǎn)登記專(zhuān)區(qū)、自助服務(wù)專(zhuān)區(qū),、幫辦代辦專(zhuān)區(qū),，分類(lèi)設(shè)置綜合窗口，實(shí)行部門(mén)內(nèi)“無(wú)差別”綜合受理,。

西固區(qū)積極探索打造“政務(wù)碼+政務(wù)服務(wù)”集成應(yīng)用新模式,，通過(guò)平臺(tái),、模式和流程創(chuàng)新,，豐富應(yīng)用場(chǎng)景。創(chuàng)新運(yùn)用“政務(wù)碼”作為支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的重要抓手,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳“一碼申報(bào),、一碼亮證、一碼通查,、一碼評(píng)價(jià),、一碼打印”等五大功能。辦事群眾只需通過(guò)“甘快辦”APP實(shí)名認(rèn)證即可證明“我是我”,，工作人員掃碼后可自動(dòng)將辦事群眾的身份證,、戶口簿、行駛證,、駕駛證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等15類(lèi)高頻證照信息填充至事項(xiàng)申請(qǐng)表，實(shí)現(xiàn)“一碼認(rèn)證”,，積極推行企業(yè)全生命周期辦事出示電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照或掃描“甘快辦”政務(wù)碼方式,，辦事群眾無(wú)須攜帶身份證等證明材料即可辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一碼通辦”,。

西固區(qū)聚焦企業(yè)和群眾異地辦事多地跑,、折返跑等難題，西固區(qū)將高頻辦理的“跨省通辦”事項(xiàng)130項(xiàng),、“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)107項(xiàng),、“全市通辦”事項(xiàng)233項(xiàng)納入“一地通辦”清單，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了1個(gè)“跨省通辦”服務(wù)窗口,，與青島市,、西寧市、張掖市甘州區(qū),、濟(jì)南市歷下區(qū),、南陽(yáng)市臥龍區(qū)等地區(qū)簽訂“一地通辦”協(xié)議,，采取“異地代收+異地代辦+全程網(wǎng)辦”的服務(wù)模式，為企業(yè),、群眾提供無(wú)差別服務(wù),。截至目前，企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo),、戶口遷移,、異地就醫(yī)等事項(xiàng)均可“一地通辦”，累計(jì)辦件400余件,。同時(shí),，拓展延伸“一地通辦”改革，在13個(gè)鄉(xiāng)街便民服務(wù)中心設(shè)置了“通辦專(zhuān)窗”,，梳理出全區(qū)第一批43項(xiàng)“區(qū)內(nèi)通辦”事項(xiàng)清單,，通過(guò)“初審+轉(zhuǎn)辦+答復(fù)”的服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)低保申請(qǐng)、再生育登記等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨鄉(xiāng)街辦理,，累計(jì)跨鄉(xiāng)街辦件100余件,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 董永前

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