今年“3·15”,，是“十四五”規(guī)劃的首個消費(fèi)者權(quán)益日,，在全民維權(quán)的節(jié)日里，央視“3·15”晚會也如約而至,?？评招l(wèi)浴、UC瀏覽器,、360搜索,、長安福特、英菲尼迪等多起損害消費(fèi)者權(quán)益事件被曝光,。這些與老百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)的企業(yè)和產(chǎn)品遭到集中曝光,，受到有關(guān)部門的處罰處理，涉事企業(yè)立即出面道歉并承諾整改,。依法依規(guī)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，嚴(yán)肅整飭消費(fèi)市場的法治行動，讓消費(fèi)者更加放心地消費(fèi),，切合今年“3·15”晚會“提振消費(fèi),，從心開始”的主題。

自1991年以來,，央視“3·15”晚會已經(jīng)走過了30年,，一批批不法企業(yè)被曝光并被處理，讓“李鬼”們現(xiàn)了原形,。引發(fā)了社會公眾的普遍關(guān)注,，不斷喚醒消費(fèi)者的維權(quán)意識，消費(fèi)者敢于理直氣壯的維權(quán),，合法權(quán)益得到維護(hù),，在消費(fèi)過程中有尊嚴(yán)。對于“食人間煙火”的廣大民眾而言,，購買幾乎是每天都必須面對的事情,，但有了“買買買”的愉悅感，才能勾起消費(fèi)的欲望,，更加自愿地“掏腰包”,。從小的方面說,，是讓每一個平凡的日子過得滋潤愜意,，從大的方面來看，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，也是保護(hù)消費(fèi)市場,，公眾愿消費(fèi)、敢消費(fèi)，才能釋放消費(fèi)活力,，激發(fā)消費(fèi)潛力,，擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模，提升消費(fèi)品質(zhì),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

消費(fèi)是終點(diǎn)也是新起點(diǎn)，“十四五”規(guī)劃綱要明確提到“改善消費(fèi)環(huán)境,，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”,，今年政府工作報告提出“改善消費(fèi)環(huán)境，讓居民能消費(fèi),、愿消費(fèi)”,，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，不斷改善消費(fèi)環(huán)境,，是加快釋放內(nèi)需潛力的主要著力點(diǎn),，也是推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。對晚會曝光出來的套路,、欺負(fù)消費(fèi)者現(xiàn)象,，相關(guān)部門重拳出擊，像“秋風(fēng)掃落葉一樣殘酷”,?！笆萑饩眴栴}羊肉被曝光后，河北青縣縣委,、縣政府于當(dāng)晚9時30分開始,，連夜開展封控排查處置工作，對疑似通風(fēng)報信的村支部書記及相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查,，形成懲治損害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的強(qiáng)大聲勢,，切實保障廣大消費(fèi)者的利益。

讓民眾放心消費(fèi)不可能靠“3·15”這一臺晚會,，也不現(xiàn)實,。需要借鑒“3·15”晚會輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督的巨大威力，推出更有力有效措施,，幫助更多消費(fèi)者維權(quán),，比方，創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)體制機(jī)制,，以部門協(xié)作的方式,，多管齊下，綜合治理,，形成“大消費(fèi),、大保護(hù),、大維權(quán)”格局；再比方,，推行監(jiān)管下沉的方式,，實現(xiàn)精準(zhǔn)施治、靶向治理,，讓每一起侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件都“被看見”“有人管”,。同時，變“3·15”為“365”,，讓消費(fèi)權(quán)益保護(hù)“不掉線”,，對侵害消費(fèi)者權(quán)益的問題“露頭就打”，創(chuàng)造消費(fèi)者放心的良好環(huán)境,。

樂兵