日前,，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局就《盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范指引(試行)》公開(kāi)征求意見(jiàn)，擬對(duì)盲盒銷售的內(nèi)容,、形式和銷售對(duì)象等方面作出規(guī)范,。對(duì)此，有評(píng)論指出：這個(gè)征求意見(jiàn)稿是公眾與媒體千呼萬(wàn)喚后出臺(tái)的,。光是《人民日?qǐng)?bào)》,，就先后發(fā)表過(guò)一系列文章。于今年8月1日起施行的修訂后的《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,，則第一個(gè)向盲盒“開(kāi)火”,，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的，制訂出明確的處罰條款,。在盲盒熱導(dǎo)致糾紛不斷的大環(huán)境下,，國(guó)家層面回應(yīng)公眾關(guān)切，可謂正當(dāng)其時(shí),。

盲盒,，是指消費(fèi)者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子，具有隨機(jī)屬性,。因其獨(dú)有的新鮮性,、刺激性及社交屬性而深受廣大年輕人的喜愛(ài)。從國(guó)外的福袋,、扭蛋機(jī),，到國(guó)內(nèi)早期的集卡，再到今天的“萬(wàn)物皆可盲盒”,，盲盒式饑餓營(yíng)銷通過(guò)不斷刺激消費(fèi)者的收集欲,，制造各種驚喜感，日益成為兼具經(jīng)濟(jì)效應(yīng),、文化效應(yīng),、心理效應(yīng)的一種獨(dú)特行為，短短幾年時(shí)間便已擁有數(shù)百億元的市場(chǎng)規(guī)模,。盲盒從最初的潮玩,，迅速擴(kuò)展到美妝、餐飲,、圖書等諸多行業(yè),。盲盒經(jīng)濟(jì)也躋身于“2021年度中國(guó)十大經(jīng)濟(jì)熱詞”。

需要強(qiáng)調(diào)的是，盲盒經(jīng)濟(jì)一路飛奔的同時(shí),，“踩坑”“觸線”等“次生災(zāi)害”問(wèn)題也頻頻出現(xiàn),。盲盒電商最重要的一個(gè)營(yíng)銷策略，就是擊中了消費(fèi)者的獵奇心態(tài),?！耙孕〔┐蟆笔亲屜M(fèi)者下單的最直接原因之一，這容易讓消費(fèi)者淪入“被割韭菜”的困境,，而且缺乏有效的監(jiān)管,。與普通商品相比,，盲盒具有很強(qiáng)的信息不對(duì)稱性,，消費(fèi)者只能依靠商家的廣告宣傳來(lái)選購(gòu)，容易被商家夸大商品價(jià)值,、虛構(gòu)中獎(jiǎng)概率等虛假宣傳所誤導(dǎo),。同時(shí)，盲盒大量涌入各大消費(fèi)場(chǎng)景也造成盲盒行業(yè)魚龍混雜,、亂象頻出,。據(jù)機(jī)構(gòu)分析，賣玩偶“盲盒”的企業(yè)毛利率竟然高達(dá)65%甚至更高,，比優(yōu)秀的高新技術(shù)企業(yè)都高,。在暴利誘惑下，一些商家開(kāi)始無(wú)底線炒作,，甚至帶來(lái)了一系列倫理道德問(wèn)題,，游走于法律邊緣的盲盒，也在不斷試探監(jiān)管的底線,。今年4月,，四川省消協(xié)公布了2022年一季度消費(fèi)者投訴信息統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。報(bào)告顯示,，盲盒消費(fèi)已成為新的投訴熱點(diǎn),，主要存在4大問(wèn)題，分別是不公示盲盒商品類別,、概率,，侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，經(jīng)營(yíng)者借助盲盒特殊性和隱藏性,，利用信息不對(duì)稱誘導(dǎo)消費(fèi)者過(guò)度消費(fèi),；以盲盒方式銷售臨期食品，侵害了消費(fèi)者健康權(quán),；商品質(zhì)量問(wèn)題突出,，通過(guò)盲盒包裝銷售三無(wú)商品、山寨商品、二次銷售品等情況仍然存在,；虛假宣傳,、過(guò)度營(yíng)銷，以盲盒方式包裝銷售質(zhì)次價(jià)高的商品,、在校園附近銷售盲盒產(chǎn)品等問(wèn)題亟須規(guī)范,。

市場(chǎng)歡迎創(chuàng)新，盲盒可以有,，但監(jiān)管不能“盲”,。出了問(wèn)題就要去整治，就跟人生了病就要去看醫(yī)生一樣,。小馬飛刀以為,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，盲盒經(jīng)濟(jì)應(yīng)循法而行,。無(wú)論新興行業(yè),，還是傳統(tǒng)行業(yè)，都不能脫離規(guī)則,，野蠻生長(zhǎng),。只有規(guī)范有序，嚴(yán)格監(jiān)管,，才能迎來(lái)更好的發(fā)展前景,。

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