現(xiàn)在是什么時節(jié),，大冬天,。戶外冷不冷，特別是在東北,，是個人都知道,，冷！

為什么要拿東北的天氣來說事,。是因為在近日,，一則“黑龍江綏化市北林區(qū)人社局天寒地凍讓居民門外排長隊”的視頻,，引發(fā)熱議,。對此，當?shù)赜嘘P部門負責人回應新聞記者時稱,，北林區(qū)人社局辦事大廳室內(nèi)空間有限,，由于當天來了很多辦事的群眾，需要排隊拿號分批次進入大廳,。

真的是這樣嗎,？從網(wǎng)絡上傳出的視頻可以看到，該人社局的辦事大廳空空蕩蕩,，大廳內(nèi)等候區(qū)還有空著的座椅,，并非像上述負責人所說的“容納量有限”。而且事發(fā)當天,，當?shù)氐淖畹蜌鉁貫?21℃,。大廳里有空調(diào)，有暖氣,，溫度要比室外高得多,。

一冷一熱，暴露出了什么問題,？

“些小吾曹州縣吏,，一枝一葉總關情?！敝握谟诎裁?，安民之道在于察其疾苦。群眾的“柴米油鹽”是基層的大事,；群眾的疾苦,，更是大事中的要事。滿懷愛民之心是為官者的本分,。要知道,，有些事，對人民群眾來說,，看似都是一些瑣碎的小事,，但又都是實實在在的大事,，有的甚至還是急事與難事,。如果這些“小事”得不到及時有效的解決，就會影響他們的思想情緒,，影響他們的日常生活。群眾的眼睛是最好的監(jiān)督,，表面上無聲無形,，如過眼云煙，但他們的所見所聞,，會不斷變成街談巷議,，在日積月累中從量變到質(zhì)變，從而形成大眾評判,、社會口碑,。那些缺位的服務、冷漠的態(tài)度,，傷害的是群眾的心靈,，損害的也是自身的形象。

寫到這,，小馬飛刀想起了毛澤東同志在《農(nóng)村調(diào)查》一書的序言所說,，“沒有眼睛向下的興趣和決心，是一輩子也不會真正懂得中國的事情的”,。如何選拔干部,？紅軍家屬誰來照顧？怎樣組織婦女,、老人搞生產(chǎn)建設,？1930年6月到1933年11月，毛澤東同志從江西瑞金出發(fā),，沿汀江而下,，三次來到閩西上杭縣才溪鄉(xiāng)開展農(nóng)村調(diào)查。在工會辦公場所改造而成的列寧堂里,，他召集工人代表,、農(nóng)民代表、婦女代表,、耕田隊長召開各種類型的調(diào)查會,，詳細了解根據(jù)地政權組織、經(jīng)濟建設,、軍事補給,、文化教育等情況，并由此撰寫了調(diào)研名篇《才溪鄉(xiāng)調(diào)查》,，以中央蘇區(qū)“第一模范鄉(xiāng)”的生動實踐,，進一步闡明了“中國革命必須走農(nóng)村包圍城市道路”的深刻道理,。

眼睛向下的本質(zhì)就是要想群眾之所想、急群眾之所急,、解群眾之所困,，把群眾的煩心事、頭痛事作為基層工作的重點,。毛澤東同志的告誡,，今天讀來依然發(fā)人深省。

小馬飛刀最后想說的是,，錯了就是錯了,，認真改正，群眾是歡迎的,。但不要找什么借口試圖去掩蓋,。有些事,、有些錯誤,，是無法掩蓋的，只能證明自己的愚蠢,。

小馬飛刀

責任編輯：王旭偉