先來看一起案例：王某為求學(xué)所需,，通過二手交易平臺從陳某處購買筆記本電腦一臺,，收貨后發(fā)現(xiàn)該電腦外觀磨損嚴(yán)重，無法正常充電使用,，后送至官方售后檢測發(fā)現(xiàn)電腦內(nèi)部電池鼓脹,、有非官方拆改和非原廠部件,，與陳某所宣稱的九五成新明顯不符，王某聯(lián)系陳某退貨退款遭拒,。王某認(rèn)為陳某構(gòu)成欺詐,，訴至法院請求陳某退款并按照價款三倍賠償,。陳某辯稱，其在二手平臺處理自用二手物品,，不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的經(jīng)營者,。

結(jié)果是什么？是依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)條例,，法院判決陳某退款并按照貨款三倍賠償給王某,。

今天就和大家聊聊閑置經(jīng)濟(jì)的事。

閑置經(jīng)濟(jì),，由來已久,。不過，它的升溫,，卻是近年來的事情,。日本學(xué)者三浦展曾提出“第四消費(fèi)時代”的概念，他認(rèn)為自2005年后,，日本進(jìn)入新的消費(fèi)時代,，消費(fèi)者不再愿意為過高的品牌溢價買單，而轉(zhuǎn)而注重消費(fèi)的體驗,，簡約與共享的消費(fèi)理念深入人心,。這與追求高端化、品牌炫耀,、不限制物欲的“第三消費(fèi)時代”形成了鮮明對比,。優(yōu)衣庫、無印良品的被熱捧以及“斷舍離”的流行都是這一新消費(fèi)時代的表征,。

中國閑置經(jīng)濟(jì)的興起與發(fā)展,，也伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展進(jìn)程及變化。如今的閑置市場呈現(xiàn)出線上線下相交織的現(xiàn)狀,形成了新的生態(tài),?；ヂ?lián)網(wǎng)新平臺與新技術(shù)的應(yīng)用拓寬了閑置品的線上市場,也彌補(bǔ)了線下市場輻射范圍小的缺點(diǎn),幫助閑置產(chǎn)品的流通變得更加順暢高效,為閑置經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了支持。數(shù)據(jù)顯示,，中國二手閑置物品交易規(guī)模從2015年約3000億元快速提升至2020年的破萬億元,，交易品類幾乎覆蓋了所有的消費(fèi)品品類，有望在2025年達(dá)到3萬億的市場規(guī)模,。

不過,，閑置經(jīng)濟(jì)日漸興起的同時，存在的也不容忽視,。主要聚焦在退款,、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假,、網(wǎng)絡(luò)欺詐,、霸王條款,、退換貨難、客服服務(wù),、售后服務(wù),、貨不對板、凍結(jié)商家資金,、訂單不符等方面,。閑置經(jīng)濟(jì)是共享經(jīng)濟(jì)，更應(yīng)該是信用經(jīng)濟(jì),。一旦誠信的堤壩遭到腐蝕,，勢必會抬高交易門檻、惡化交易環(huán)境,，進(jìn)而出現(xiàn)劣品驅(qū)逐良品的“檸檬市場”現(xiàn)象,。

怎么解決？這就需要這一垂直領(lǐng)域的參與者們協(xié)同努力,，進(jìn)一步健全游戲機(jī)制,，凈化市場生態(tài)，涵育新的消費(fèi)風(fēng)尚與觀念,。一方面要加快建立健全二手商品流通法規(guī),，建立并完善二手商品鑒定、評估,、分級等標(biāo)準(zhǔn),，將非標(biāo)品盡量變成標(biāo)品，提升行業(yè)流轉(zhuǎn)效率,，讓二手交易更安全,、可靠、高效,。另一方面，要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)交易平臺管理責(zé)任,，加強(qiáng)交易行為監(jiān)管,，為二手商品交易提供規(guī)范化服務(wù)，切實(shí)解決好用戶個人信息泄露,、售后退換貨難等痛點(diǎn)問題,。

為個人省錢、為國家減碳,。促進(jìn)閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，其實(shí)也是在涵養(yǎng)公眾的“循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀”。健全二手閑置物品交易規(guī)范和安全保障體系,，打通堵點(diǎn),、撫平痛點(diǎn),、消除參與者的后顧之憂，必要而緊迫,。

小馬飛刀

責(zé)任編輯：王旭偉