■焦點(diǎn)關(guān)注 消費(fèi)者的“臉” 不能被濫用
為規(guī)范人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用,,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室近日發(fā)布《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定(試行)(征求意見稿)》,。其中提出,,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,,方可使用人臉識(shí)別技術(shù)處理人臉信息,。
需要指出的是,這次的征求意見非常具體,。對(duì)一些常見但仍有爭(zhēng)議的人臉識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景作出回應(yīng),。比如明確旅館客房、公共浴室,、更衣室,、衛(wèi)生間及其他可能侵害他人隱私的場(chǎng)所不得安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備,;賓館,、銀行等場(chǎng)所不得以辦理業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量為由強(qiáng)制采集人臉信息,;物業(yè)不得將人臉識(shí)別作為出入唯一驗(yàn)證方式;人臉識(shí)別技術(shù)使用者處理不滿十四周歲未成年人人臉信息的,,應(yīng)當(dāng)取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的單獨(dú)同意或者書面同意……這些條款為人臉識(shí)別的應(yīng)用劃出了紅線,明確了界限,。
近年來,,人臉識(shí)別技術(shù)不斷取得突破,,因高效便捷而被廣泛使用,,正迅速融入人們的日常生活,生活中的“刷臉”應(yīng)用越來越常見,。但是,存在的爭(zhēng)議和問題也越來越多,。幾年前,,就有“戴著頭盔看房”的新聞,。房企之所以開始進(jìn)入“看臉”模式,主要與其“分銷模式”有關(guān),。說白了就是借助人臉識(shí)別,幫房企判斷購(gòu)房者是“自然到訪客戶”還是“渠道客戶”,,避免房企銷售人員和中介扯皮,,以確定促銷傭金如何發(fā)放。更有甚者,,一旦購(gòu)房者因人臉識(shí)別系統(tǒng)被判定為“自然到訪客戶”,,就不能享受到渠道優(yōu)惠,,差價(jià)可能是幾萬元到十幾萬元,。
更可怕的是,利用人臉識(shí)別技術(shù)竊取個(gè)人信息,、從事違法犯罪活動(dòng)的行為也時(shí)有發(fā)生,。除隱私權(quán),、名譽(yù)權(quán)被侵害外,因人臉信息等身份信息泄露導(dǎo)致“被貸款”“被詐騙”等問題也日益突出,。甚至還有一些犯罪分子利用非法獲取的身份證照片等個(gè)人信息制作成動(dòng)態(tài)視頻,,破解人臉識(shí)別驗(yàn)證程序,,實(shí)施竊取財(cái)產(chǎn)、虛開增值稅普通發(fā)票等犯罪行為,。要知道,人臉信息一旦泄露,,將很難得到有效救濟(jì)。相較于數(shù)字密碼等信息,,人臉信息這樣的生物特征具有唯一性、難以改變的特性,。密碼丟失尚可更改,,但“換臉”卻很難實(shí)現(xiàn)。有專家就指出,,濫用人臉識(shí)別,將讓人更“透明化”,。無論是個(gè)人經(jīng)濟(jì)價(jià)值,,還是個(gè)人隱私,都將被精確計(jì)算,。
人臉識(shí)別技術(shù)本身無害,,關(guān)鍵在于使用者。因此,,在完善法律的過程中,如何既要促進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù)在應(yīng)用場(chǎng)景中讓用戶受益,,保障技術(shù)不斷創(chuàng)新進(jìn)步,,又要將技術(shù)可能造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)降到最低,,具有重要而現(xiàn)實(shí)的意義。早在2021年7月,,最高法出臺(tái)《關(guān)于審理使用人臉識(shí)別技術(shù)處理個(gè)人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》,對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用從法律層面進(jìn)行規(guī)制,。同年11月的《個(gè)人信息保護(hù)法》,對(duì)于包括人臉生物信息在內(nèi)的個(gè)人信息的處理規(guī)則,、處理者的義務(wù)等均作了詳細(xì)規(guī)定,。但是現(xiàn)實(shí)中,個(gè)體很難有對(duì)人臉識(shí)別說“不”的權(quán)利,。因而在廣泛的司法實(shí)踐中,,立法層面的保護(hù)還難以讓人們充分感受到法律保護(hù)個(gè)人信息的安心,。
期待此次新規(guī)盡快出臺(tái),讓群眾可以放心“刷臉”,。
小馬飛刀
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