2月17日,，春節(jié)假期的最后一天。一場(chǎng)不期而遇的極端天氣,，為甘肅留下了數(shù)萬(wàn)原本只是路過(guò)的“客人”,。

因新疆哈密境內(nèi)大風(fēng)揚(yáng)沙,、星星峽段風(fēng)卷雪，能見(jiàn)度不足50米,，不具備通行條件,，新疆公安在G30連霍高速星星峽段（甘新界）對(duì)進(jìn)疆車輛實(shí)施交通管制。同時(shí),，酒泉由西向東方向出現(xiàn)大風(fēng)揚(yáng)沙降雪天氣,，對(duì)連霍高速酒泉轄區(qū)沿線所有收費(fèi)站進(jìn)疆方向車輛實(shí)施交通管制。時(shí)值春節(jié)返程高峰,，極端天氣導(dǎo)致大量旅客滯留,。

天寒地凍，大風(fēng)揚(yáng)沙,，每多一分鐘滯留在路面,，旅客就多一分危險(xiǎn)。據(jù)報(bào)道,，雖是過(guò)路的客人,，但旅客滯留地沒(méi)有當(dāng)看客，而是調(diào)動(dòng)起一切資源,，力所能及地為滯留旅客提供服務(wù),，讓他們免受極端天氣之苦，確保吃飽穿暖有地兒住,。

這是一次超出平時(shí)預(yù)案的突發(fā)事件,，但當(dāng)?shù)氐姆磻?yīng)速度之快令人驚嘆，應(yīng)對(duì)措施之得力讓人感動(dòng),。事發(fā)后,，瓜州,、玉門(mén)、嘉峪關(guān),、敦煌等地迅速響應(yīng),，開(kāi)放體育館、學(xué)校等各類場(chǎng)館提供免費(fèi)住宿和物資,，同時(shí)開(kāi)展道路清掃作業(yè)全力保障春運(yùn)平安順暢,。

沒(méi)有“乘人之危”坐地起價(jià)的店家,，沒(méi)有坐視不理的職能部門(mén),，有的是想盡辦法應(yīng)對(duì)極端天氣的擔(dān)當(dāng)，有的是把滯留旅客當(dāng)親人的熱情,。張掖市所有星級(jí)酒店降價(jià)10%,，并向游客免費(fèi)提供酒店餐食；瓜州縣緊急調(diào)撥1000件棉衣,、800床棉被褥發(fā)放給旅客,，并調(diào)派救援醫(yī)護(hù)人員60名和20輛救護(hù)車，做好現(xiàn)場(chǎng)保障,。更有熱心市民主動(dòng)邀請(qǐng)滯留旅客在自家過(guò)夜,，滯留旅客邱女士說(shuō)：不要錢(qián)就讓我們?nèi)プ。覀兌己艹泽@,，感覺(jué)瓜州人民真的特別熱情,。

做到這一切已經(jīng)了不起，可當(dāng)網(wǎng)友知道當(dāng)?shù)厥侨绾巫龅降?，無(wú)不表達(dá)敬意,。以瓜州為例，目前瓜州縣城常住人口不到5萬(wàn)人,，卻要在短時(shí)間內(nèi)安置滯留旅客超2.5萬(wàn)人,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出接待能力。而且據(jù)旅客回憶,，當(dāng)時(shí)“瓜州還下著特別大的雪,，積雪特別厚?！本仍y度之大可想而知,，可這不是強(qiáng)調(diào)困難的時(shí)候，在當(dāng)?shù)氐慕y(tǒng)籌調(diào)度下,，賓館飯店,、會(huì)議室、餐廳、文化場(chǎng)館,、社區(qū)活動(dòng)中心甚至跆拳道館,、月子中心等都用上了。對(duì)比瓜州的“超能力”,，那些坑害游客的事件頻發(fā),、出行等交通問(wèn)題無(wú)解的老牌旅游旺地，不該羞愧和反思嗎,？

“如果昨夜您也來(lái)了瓜州,，有招待不周的地方，向你們表示歉意,，請(qǐng)多包涵……”極端天氣結(jié)束，滯留甘肅的旅客也陸續(xù)踏上了行程,，帶著不舍與感動(dòng),，可當(dāng)?shù)乇磉_(dá)的卻是歉意。這不是矯情的小作文,，而是一種發(fā)自內(nèi)心的淳樸和真誠(chéng),，他們?yōu)闇袈每退龅囊磺芯褪亲詈玫淖⒛_。

風(fēng)雪無(wú)情天很冷,，但城和人很暖,，讓游客感受到了一個(gè)地方的真誠(chéng)，感受到了應(yīng)有的尊重,。實(shí)打?qū)嵉姆?wù)勝過(guò)多少?gòu)V告和吹捧,，不少網(wǎng)友表示，要將瓜州,、張掖等地列為旅游的下一站,。當(dāng)下很多地方的文旅都在卷，卷小作文,、卷旅游局長(zhǎng),、卷自媒體，只為了成為下一個(gè)淄博,、哈爾濱,。殊不知，花里胡哨的宣傳并不是決定因素,，誰(shuí)把游客放在最高位置,，誰(shuí)才有望成為下一個(gè)頂流。

記者 賈亮

責(zé)任編輯：黃璐