為了更好地給廣大市民提供消費維權幫助,，3月11日上午10時至11時30分,，蘭州市消協(xié)相關負責人及城關區(qū)消協(xié)工作人員將值守本報“3·15”熱線。如果您在消費時遇到了煩心事,，請撥打本報熱線4286666向我們訴說,。消協(xié)工作人員將依據(jù)《消費者權益保護法》，就市民在日常消費領域遇到的問題和困惑答疑解惑,。

消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織,。消費者協(xié)會履行的公益性職責包括，向消費者提供消費信息和咨詢服務,；就有關消費者合法權益的問題,，向有關行政部門反映、查詢,，提出建議,；受理消費者的投訴，并進行調(diào)查,、調(diào)解,；就損害消費者合法權益的行為，支持消費者提起訴訟,；對損害消費者合法權益的行為,，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,。

蘭州日報社全媒體記者 袁文波