中文无字幕一本码专区_泷泽萝拉无码精品AV在线_国内午夜无码不卡在线观看_国产在线观看免费观看不卡_久久伊人五月天论坛_粗大征服岳女双飞_午夜精品久久久久久久99热_久久综合亚洲色一区二区三区精品丝袜_精品久久国产综合婷婷五月_日韩精品在线观看免费,黄网站欧美内射,久久夜色精品国产噜噜亚洲SV,老汉色av影院

手機(jī)蘭州新聞網(wǎng)

首頁(yè)| 蘭州| 新聞| 政務(wù)| 房產(chǎn)| 旅游| 汽車(chē)| 教育| 財(cái)經(jīng)| 健康| 公益| 女性| 藝術(shù)| 企業(yè)| 蘭州日?qǐng)?bào)| 蘭州晚報(bào)| 全媒體矩陣

您的位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 本網(wǎng)專(zhuān)題> 正文

七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 公布2020年侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例

2021-03-11 12:10:08 智能朗讀:

3月1日,,七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞今年“3·15”主題“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”,,公布了2020年度侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例。

1

壁紙價(jià)格有變 退還定金14000元

2020年8月29日,,七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局建蘭路監(jiān)管所接到消費(fèi)者投訴,,稱(chēng)其在南濱河路某家居店交定金預(yù)購(gòu)壁紙,商家在其付款后,,又要求其多交6000多元,。消費(fèi)者認(rèn)為商家存在欺詐行為,要求商家退還定金,,商家不同意,,消費(fèi)者認(rèn)為不合理。

經(jīng)查,,壁紙鋪設(shè)方式不同影響計(jì)算結(jié)果,,商家事先未征求消費(fèi)者選擇哪一種鋪設(shè)方式,造成價(jià)格不一的情況,,不構(gòu)成欺詐行為。通過(guò)執(zhí)法人員調(diào)解,,曹女士拿到了商家退還的14000元定金,。

本案中,因商家的問(wèn)題造成消費(fèi)者前后購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)格不一致,。建議消費(fèi)者在裝修過(guò)程中,,根據(jù)自己的預(yù)算,對(duì)裝修方式進(jìn)行一定的了解后,,再與商家溝通購(gòu)買(mǎi),。

2

游泳卡糾紛 退還26名消費(fèi)者21萬(wàn)余元

2020年7月,七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局西湖監(jiān)管所接到反映,,有消費(fèi)者在七里河區(qū)某幼兒游泳館辦理了嬰幼兒游泳卡,,在消費(fèi)過(guò)程中,由于該館游泳池消毒措施不到位,,導(dǎo)致多名兒童皮膚不適,。消費(fèi)者不愿意繼續(xù)在該處接受服務(wù),,要求退還充值卡余額,但遭到商家拒絕,。

經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員積極調(diào)解,,該幼兒游泳館負(fù)責(zé)人答應(yīng)為消費(fèi)者退還卡內(nèi)余額,先后共為26名消費(fèi)者退還預(yù)付卡余額21萬(wàn)元,。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七章第五十三條的規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用,。西湖市場(chǎng)監(jiān)管所建議廣大消費(fèi)者,,辦理預(yù)付卡時(shí)一定要選擇信譽(yù)好、規(guī)模大,、經(jīng)營(yíng)時(shí)間久的商家,,不要被各種名目的優(yōu)惠宣傳所迷惑,最大程度降低預(yù)付卡消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn),。

3

認(rèn)購(gòu)書(shū)非本人簽字 退還房屋定金12000元

2020年12月10日,,七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局彭家坪所接到省局12315指揮中心分派投訴單,消費(fèi)者投訴在蘭州某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司交了20000元定金預(yù)定房屋,,因認(rèn)購(gòu)書(shū)上非本人簽字,,要求商家退還定金,商家不予退還,。

經(jīng)查,,投訴人交付定金時(shí)以微信轉(zhuǎn)賬的方式將20000元轉(zhuǎn)給了其置業(yè)顧問(wèn)的私人微信,讓置業(yè)顧問(wèn)幫其簽訂了認(rèn)購(gòu)書(shū),,并為其出具了票據(jù),。后因個(gè)人原因,投訴人不再購(gòu)買(mǎi)此房屋,,欲退回20000元定金,,該房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司以投訴人簽訂了認(rèn)購(gòu)書(shū)為由不予退還,投訴人以認(rèn)購(gòu)書(shū)非本人簽字為由要求退還20000元,,雙方無(wú)法達(dá)成一致,。執(zhí)法人員與商家進(jìn)行耐心溝通,最終該房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司退還投訴人12000元,,投訴人表示認(rèn)可,。

生活消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)要通過(guò)正規(guī)渠道并且索要正規(guī)的票據(jù),,當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí),,可以向相關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)投訴,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 杜志超 通訊員 王恒燕 張維釗

來(lái)源:

關(guān)閉