在柳家營社區(qū)黨委書記的桌上,，有一個(gè)特殊的日記本,，一翻開映入眼簾的就是一頁頁照片和一行行文字,，細(xì)看則會(huì)發(fā)現(xiàn)照片中都是柳家營轄區(qū)的各個(gè)場所,，有小區(qū)樓院里的,、有居民家中的,，還有社區(qū)黨群服務(wù)中心的,；而圖片中的主人公除了社區(qū)工作人員,，還有轄區(qū)黨員,、居民,、志愿者等?？戳藞D片下方對應(yīng)的文字解說,，我們能夠了解到原來這個(gè)特殊的日記本是社區(qū)黨委黨史學(xué)習(xí)以來“為民辦實(shí)事”的真實(shí)記錄。

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，柳家營社區(qū)全體工作人員以“為民辦實(shí)事”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，通過“記”這樣一種形式，摸清居民的訴求,，真正地為居民排憂解難,。“別看這個(gè)小本子不起眼,，它的作用可不小,，架起了我們和居民之間的連心橋啊,！”柳家營社區(qū)書記張帆告訴記者,，社區(qū)工作雖小，但做起來繁雜且量大,，為使工作人員能真正“身”入居民,、“心”入居民，社區(qū)推出了“實(shí)事日記”制度,，要求工作人員隨身攜帶日記本,，隨時(shí)記錄群眾反映的熱點(diǎn)問題,，并對之進(jìn)行及時(shí)整理,、匯報(bào)、解決,。

翻看日記本,，我們可以看到一個(gè)個(gè)生動(dòng)的身邊故事。

第一頁就記錄了社區(qū)邀請轄區(qū)抗美援朝老兵,、83歲的老黨員楊志國參加社區(qū)舉辦的“喜迎春節(jié)”活動(dòng)的留影,。疫情防控期間,，政府提倡“就地過年”，老人的孩子沒能回家過節(jié),，但他們心中放心不下老人,，老人也牽掛著外地的孩子們。

社區(qū)黨委了解到老人的這一心愿后,，邀請老人在社區(qū)過春節(jié)的同時(shí),，還給他和老伴拍了合影，并在洗好照片后送給老人寄給兒女,，讓他們放心,、安心。這一舉動(dòng)送去了溫暖,，也使老人很感動(dòng),。

翻看另一頁，社區(qū)“三無”人員李寶東,，患有精神疾病,，生活無人照料，社區(qū)將情況了解清楚后,，工作人員充當(dāng)起了其家人,，大家齊動(dòng)手從老人房子里清理出大量垃圾。為了讓李寶東正常生活,，社區(qū)工作人員又給他買來了新被褥,，還叮囑周圍鄰居平時(shí)多關(guān)照一下老人。同時(shí)為他申請了各項(xiàng)補(bǔ)助,，定期還有志愿者來看望,、照顧生活起居，老人能吃上熱騰騰的飯菜,、有專人護(hù)理,，這是李寶東做夢也不敢想的生活……

張帆告訴記者，目前,，通過“百家記事簿”渠道共記錄了70多個(gè)亟待解決的事項(xiàng),，已完成40余件登記在“實(shí)事日記”上。有些社區(qū)不能解決的,，也都以書面形式上報(bào)到街道,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決。每月也會(huì)將事項(xiàng)進(jìn)行情況張貼在公示欄里向居民反饋,，接受大家監(jiān)督,。今后，柳家營社區(qū)黨委將會(huì)用活這個(gè)日記本，在真抓實(shí)干的基礎(chǔ)上每天記好日記,，同時(shí)也能讓這個(gè)特殊的日記本成為社區(qū)前行的動(dòng)力,，振奮精神、持之以恒做好惠民利民服務(wù),。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 張丹 文/圖