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不忘初心 爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī) 市政務(wù)服務(wù)大廳黨員先鋒崗貼心為民提效能

2021-03-29 09:28:25 智能朗讀:

探尋百個(gè)黨員先鋒崗
細(xì)致解答問(wèn)題

“辦理預(yù)售許可證需要哪些手續(xù),?在哪兒辦理,?”

記者在市政務(wù)服務(wù)大廳采訪時(shí),趙懷玉正在給前來(lái)咨詢的人員進(jìn)行解答,。黨員先鋒崗的牌子在臺(tái)面上格外醒目,。

設(shè)立“黨員先鋒崗”,就是要引導(dǎo)、激勵(lì)廣大黨員對(duì)標(biāo)先進(jìn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),,切實(shí)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。

工作間隙,,趙懷玉對(duì)記者說(shuō),,他是住建局入駐市政務(wù)大廳服務(wù)窗口的一名普通黨員。黨員先鋒崗是整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),,更是對(duì)自己的一種激勵(lì),,時(shí)刻提醒自己要發(fā)揮黨員先鋒模范作用、體現(xiàn)黨員先進(jìn)性,。

作為住建局入駐市政大廳的一個(gè)服務(wù)窗口,趙懷玉主要負(fù)責(zé)的是解答,、收件以及最后的出證工作,,主要是查看原件的內(nèi)容是否規(guī)范,如果有誤或缺失,,就要及時(shí)給予指導(dǎo),,便于對(duì)方及時(shí)更正。對(duì)不熟悉流程的辦事人員,,還需要耐心細(xì)致的一項(xiàng)項(xiàng)給予解答,,他說(shuō),現(xiàn)在我市的發(fā)展速度很快,,房建項(xiàng)目也很多,,基本上一周要辦3件以上,每件有13個(gè)項(xiàng)目,,基本天天都有,,正常情況下,5個(gè)工作日便可辦結(jié),。比如前期的恒大文旅城項(xiàng)目,,一次就辦了五六十幢。記者看到一份手續(xù)辦理清單,,上面詳細(xì)注明了電話,、材料名稱、材料要求以及出具單位和具體的辦理順序等內(nèi)容,,一目了然,。

“作為窗口單位,我們要做的是,,時(shí)時(shí)該刻牢記自己是一名黨員,,要盡可能站在企業(yè)角度考慮問(wèn)題,,簡(jiǎn)化程序,讓他們少跑路,?!壁w懷玉說(shuō)。

據(jù)了解,,今年以來(lái),,按照市政府安排,他們認(rèn)領(lǐng)并發(fā)布了64項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),,并對(duì)所有事項(xiàng)均已詳細(xì)編制了實(shí)施清單,,明確了每個(gè)事項(xiàng)的基本信息和詳細(xì)辦事指南,并通過(guò)報(bào)務(wù)甘肅政務(wù)網(wǎng)主動(dòng)公開(kāi),。目前,,除33個(gè)行政處罰事項(xiàng)外的31個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部依托政府網(wǎng)服務(wù)開(kāi)通了網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%,。

為進(jìn)一步深化落實(shí)“放管服”改革精神,,他們經(jīng)過(guò)深入研究,將原有的“建設(shè)工程招投標(biāo)備案”,、“投入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)資金證明”,、“城市規(guī)劃道路的代征代拆審核”、“民用建筑設(shè)計(jì)方案建筑節(jié)能征求意見(jiàn)表”和“建設(shè)工程招投標(biāo)備案”等5個(gè)事項(xiàng)從政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄中取消,,轉(zhuǎn)為內(nèi)部協(xié)作形式開(kāi)展,,切實(shí)為辦事企業(yè)群眾減負(fù)。

同時(shí),,依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng),,蘭州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理平臺(tái)等系統(tǒng),全面推行項(xiàng)目審批全程網(wǎng)辦,。所有建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)均可通過(guò)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)自行申報(bào),,辦理信息同步反饋申請(qǐng)人。同時(shí),,在市政務(wù)服務(wù)中心窗口設(shè)立工程審批綜合受理窗口,,大力推行“前臺(tái)統(tǒng)一收件、后臺(tái)分類審批,、按期限時(shí)辦結(jié),、窗口統(tǒng)一出件”的辦件模式,有效整合窗口人員力量,,集中開(kāi)展審批服務(wù),,項(xiàng)目審批效率大幅提高。2020年市政務(wù)服務(wù)大廳住建局窗口共受理辦件3650件,,按期辦結(jié)率100%,。完成商品房預(yù)售許可收件,、初審177件,現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)177次,。按照“能聯(lián)盡聯(lián),,應(yīng)聯(lián)必聯(lián)”的原則,牽頭施工許可和竣工驗(yàn)收階段全面開(kāi)展并聯(lián)審批工作,。積極引導(dǎo)項(xiàng)目單位同時(shí)申報(bào)同階段兩個(gè)及兩個(gè)以上審批事項(xiàng),,統(tǒng)一收件后第一時(shí)間分發(fā)至相應(yīng)的辦理單位,各單位辦理完畢后在我局窗口統(tǒng)一將辦理結(jié)果送達(dá),。充分發(fā)揮牽頭部門作用,,切實(shí)讓群眾“少跑路,多辦事”,。至2020年12月31日,,施工許可階和竣工驗(yàn)收階段并聯(lián)審批率提升至70.19%和95.95%。市政務(wù)大廳設(shè)置聯(lián)合驗(yàn)收服務(wù)窗口,,建立了聯(lián)合驗(yàn)收驗(yàn)前輔導(dǎo)工作機(jī)制,。同時(shí),還通過(guò)電話輔導(dǎo),、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo),組織市直相關(guān)部門召開(kāi)并聯(lián)審批輔導(dǎo)會(huì)議等多種形式為項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)審批進(jìn)行集中“把脈問(wèn)診”,,為項(xiàng)目單位開(kāi)工建設(shè)按下“快捷鍵”,,全年施工許可階段事先確認(rèn)率為51.35%,竣工驗(yàn)收階段事先確認(rèn)率40.74%,。

種種舉措,,讓辦事企業(yè)切實(shí)感受到了快捷和便利。

趙懷玉說(shuō),,作為一名黨員,,首先要沖鋒在前,要發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用,,黨需要我在哪里,,我就去哪里,事事要做在前面,,做好表率作用,,不能因崗位不同而改變初心,以實(shí)際行動(dòng),,維護(hù)好黨員先鋒崗的榮譽(yù),,爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作成績(jī)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 呂晟君 文/圖

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