“原來這里是破舊雜亂的空地,，現(xiàn)在成了‘社區(qū)議事角’,，不僅環(huán)境更漂亮了,，我們還能在這里開議事會談談心,，真不錯！”談起最近身邊的變化,，城關區(qū)鐵路東村街道鐵路東村社區(qū)康瑞家園居民高爺爺高興地說,。最近，康瑞家園小區(qū)空地綠化工作落下帷幕,，滿足了小區(qū)居民在家門口納涼休閑的需求,，也改善了小區(qū)環(huán)境品質，打造了居民家門口的“小幸?！?。這正是鐵路東村社區(qū)依托小區(qū)黨員陣地，收集居民訴求并協(xié)調落實解決的典型事例之一,。

讓社區(qū)服務成為“敲門磚”

鐵路東村社區(qū)將黨建工作和服務居民緊密結合,，堅持“用服務敲開百姓門，用真情溫暖百姓心”的服務理念,，通過小區(qū)黨員陣地開展意見征求,，進而組織召開協(xié)調會議、形成工作方案,，有效解決轄區(qū)居民的急難愁盼問題,。

新樂苑小區(qū)是鐵路局職工福利分房,，地處火車站西路南側,，共2棟樓4個單元96戶居民,，居民入住近十年一直沒有解決房屋產權證辦理問題。鐵路東村社區(qū)社工委委員多次入戶走訪收集民愿,，主動對接蘭州鐵路局房管處和鐵發(fā)置業(yè)有限公司等鐵路單位,，經過多次協(xié)調，小區(qū)81戶居民終于拿到了期盼已久的房本,。

讓聯(lián)動辦事成為“新動能”

在建設小區(qū)黨員陣地過程中,，鐵路東村社區(qū)充分發(fā)揮轄區(qū)黨員優(yōu)勢，以“黨員問事,、聯(lián)動辦事,、定期議事、開門評事”為主線,，推動各項民生實事落地,。

前不久，有居民反映康瑞家園115號樓出現(xiàn)電梯運行不穩(wěn)定,、晃動滑梯頻發(fā)的問題,，安全隱患嚴重?？等鸺覉@小區(qū)黨員陣地黨員志愿者得知這一情況,，即刻聯(lián)系物業(yè)檢修。經查看,，電梯由于使用年限較長,，維修費用很大，這可怎么辦,？小區(qū)黨員陣地的代表積極對接電梯所屬物業(yè)公司,，先將維修費用解決了，但關鍵配件又難住了大家,。無奈之下,，大家把希望寄托于“小區(qū)黨員陣地鄰里群”。一籌莫展之際,，一位熱心居民聯(lián)系上了配件廠家,，將配件快遞發(fā)至蘭州。如今,，電梯修好了,，居民上下樓更加安全放心。

讓共商共建成為“金鑰匙”

為實現(xiàn)轄區(qū)的有效治理和居民矛盾的快速化解,，鐵路東村社區(qū)和轄區(qū)單位,、沿街商鋪等簽訂了共商共建協(xié)議,，就轄區(qū)的鄰里矛盾調解、環(huán)境衛(wèi)生治理,、路面積水積雪清掃等事項形成協(xié)商共建機制,。

鐵路東村社區(qū)轄區(qū)內行包房路段的產權不明確，導致空地經常出現(xiàn)亂丟垃圾,、雨雪天氣出行困難等情況,，形成一個環(huán)境管理死角。街道,、社區(qū)多次安排代整治清理,，但并不治本，時常反彈,。為徹底解決該衛(wèi)生死角問題,，社區(qū)組織了居民代表、轄區(qū)單位代表,、社工委委員,、駐守干部等就如何劃分保潔范圍進行實地化解。隨著共商共建工作組的成立,，原來的“三不管”地帶變成了大家齊頭并進,，各轄區(qū)負責區(qū)域搭配作業(yè)，效率提高了,，沿線環(huán)境衛(wèi)生也有了質的改善,。

蘭州日報社全媒體記者 張丹

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