在城關(guān)區(qū)臨夏路街道西城巷社區(qū),，有一支“老字號”志愿服務(wù)隊,?！袄稀敝傅牟皇悄挲g,，那是什么呢,？走進西城巷小區(qū)黨員陣地,，記者了解到,，原來今年以來，社區(qū)發(fā)揮好老黨員,、老兵,、駐守“老”干部、老商戶的作用,，組成小區(qū)黨員陣地“老字號”志愿服務(wù)小分隊,，建立重點對象走訪聯(lián)系機制，及時了解居民群眾“急,、難,、愁、盼”,，把細(xì)微的服務(wù)送到居民身邊,。

突發(fā)停水 服務(wù)隊送水上門

“小魏，我們家沒水了,，這可咋辦,？”幾天前的一天，西城巷社區(qū)書記魏蕾收到了轄區(qū)武都路小區(qū)一位獨居老人的緊急求助,。了解之后得知,，原來是這個小區(qū)的管道因為老化破裂、閥門閥芯損壞,，突發(fā)停水,。了解到這一情況后，西城巷社區(qū)聯(lián)系供水部門加緊維修盡快恢復(fù)供水,，并協(xié)調(diào)物業(yè)及時開放了應(yīng)急接水點,，但是部分行動不便的老年人生活依然受到了影響。

“走,，咱們給老人們送水去,！”“老字號”志愿服務(wù)隊的駐守干部們主動擔(dān)當(dāng)，開始行動,。送水前,，小分隊譚江、鄭毓紅,、李甜,、王秋紅等4名駐守干部與老人們提前聯(lián)系，做好銜接準(zhǔn)備,，有序組織,，逐一上門為老人送去一桶桶的生活用水。

經(jīng)過一下午的忙活,，行動不便老年人家中的基本生活用水都有了保障,。“感謝你們關(guān)鍵時刻為我們送水！”老人們紛紛表示感謝,?！笆迨灏⒁蹋覀兪窃蹅冃^(qū)黨員陣地的駐守干部,，有啥困難可以隨時聯(lián)系我們?！毙》株犂锏鸟v守干部李甜靦腆地笑著說道,。

緊急情況 服務(wù)隊快速出動

“真是感謝你們，到我家來解決了這個‘心頭大患’,，現(xiàn)在我也不發(fā)愁了,。”近日,，居住在西城巷社區(qū)87歲的獨居老人田奶奶由衷地感謝著小區(qū)黨員陣地的駐守干部和志愿者,。而她所說的這個“心頭大患”正是家里進來的老鼠。

獨居老人田奶奶一年前突發(fā)腦梗,，行動不便,，子女又都不在身邊，生活起居有困難,。社區(qū)了解到這一情況后,，將老人納入獨居老人管理服務(wù)臺賬中，安排一名市級駐守干部一對一結(jié)對關(guān)愛服務(wù),，每周進行上門詢問,，幫助解決困難。近日,，駐守干部陳鵬在入戶走訪時,，聽到老人說家里有老鼠很苦惱，他們便立即行動了起來,，先將老人家里的衛(wèi)生進行了徹底打掃,，然后將鼠藥投放在了老鼠經(jīng)常出沒的地方，并耐心叮囑田奶奶要注意的事項,。經(jīng)過努力,，最終幫田奶奶家解決了這一問題。

西城巷社區(qū)書記魏蕾告訴記者,，他們還將繼續(xù)關(guān)注田奶奶以及臺賬中其他獨居,、生活困難等老年人的生活狀況，依托小區(qū)黨員陣地這一末梢服務(wù)群眾平臺,，發(fā)揮“老字號”志愿服務(wù)小分隊作用,，主動“向前一步”，用心、用情,、用力解決群眾的困難事,、煩心事，讓小區(qū)黨員陣地成為服務(wù)居民的“暖心驛站”,。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜

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