目前，蘭州市供熱各項(xiàng)工作已有序開展,，但城關(guān)區(qū)部分老舊小區(qū)由于供熱管道老化嚴(yán)重,，導(dǎo)致不同程度的供熱管道破裂。對(duì)此,，各街道社區(qū)工作人員積極聯(lián)系供熱公司協(xié)調(diào)維修事宜,，做好轄區(qū)居民正常供熱保障工作。

近日,，團(tuán)結(jié)新村街道天平街社區(qū)網(wǎng)格員了解轄區(qū)德林小區(qū)供熱管道出現(xiàn)破裂的情況后,，立即將此情況上報(bào)社區(qū)協(xié)調(diào)處理。同時(shí),，及時(shí)聯(lián)系供熱公司,，共同前往現(xiàn)場(chǎng)查看，協(xié)商制定維修方案,，督促供熱公司開展維修工作,，并在維修現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置路障，保護(hù)行人安全,。為了使居民第一時(shí)間知曉維修進(jìn)度,，社區(qū)工作人員還及時(shí)在居民小區(qū)內(nèi)發(fā)布維修現(xiàn)場(chǎng)照片,，讓居民及時(shí)了解情況。

省級(jí)機(jī)關(guān)家屬院熱力主管線由于突發(fā)爆管故障,，導(dǎo)致近280戶居民家中停暖,。廣武門街道南城根社區(qū)網(wǎng)格員及樓院長(zhǎng)第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，及時(shí)與供熱站取得聯(lián)系,。通過(guò)供熱管道檢查與維護(hù),，共發(fā)現(xiàn)3處漏水點(diǎn)。社區(qū)一邊積極與物業(yè),、供熱站確定整改實(shí)施方案,，一邊及時(shí)在業(yè)主群里發(fā)布消息，安撫居民情緒,。搶修工人在有限的作業(yè)空間里,，輪番上陣，爭(zhēng)分奪秒搶修,，對(duì)管線進(jìn)行管箍加固更換,，及時(shí)排除安全隱患。搶修完畢后,，社區(qū)樓院順利恢復(fù)供熱,。轄區(qū)居民紛紛表示，感謝社區(qū)對(duì)供熱問(wèn)題的重視,，解決了居民們的難題,。

下一步，城關(guān)區(qū)各街道社區(qū)將積極落實(shí)“訪民問(wèn)暖”行動(dòng),，繼續(xù)通過(guò)入戶走訪,、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，主動(dòng)為民辦好急難愁盼的事情,，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感,、幸福感，當(dāng)好群眾的貼心人和暖心人,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張丹

責(zé)任編輯：王旭偉