蘭州市第一人民醫(yī)院 實(shí)行“掛一次號管三天”
為進(jìn)一步提升患者門診體驗(yàn),,從5月29日起,, “一次掛號,三天有效” 惠民政策在蘭州市第一人民醫(yī)院落地啦,。
根據(jù)甘肅省衛(wèi)生健康委《關(guān)于做好2024年改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)相關(guān)工作的通知》要求,,5月29日,蘭州市第一人民醫(yī)院實(shí)行“一次掛號管三天”就診模式,?!耙淮螔焯柟苋臁本驮\模式,指患者從掛號,、就診,、檢查檢驗(yàn)到取藥等整個門診就醫(yī)環(huán)節(jié),原則上只掛一次號,。若因輔助檢查不能完成,,影響當(dāng)天診治者,經(jīng)初診醫(yī)師授權(quán),,患者攜檢查檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時,,原則上3日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)同一院區(qū)、同一科室,、同一專業(yè)不再支付二次掛號費(fèi)用,。
“一號管三天”的適用于包括普通門診、專家門診,、??崎T診,包括需要空腹等準(zhǔn)備的項(xiàng)目,,當(dāng)日不能檢驗(yàn)檢查的患者,;當(dāng)日就診但部分檢驗(yàn)檢查不能完成的患者;大型儀器檢查等項(xiàng)目當(dāng)日不能獲取檢查報(bào)告的患者,。
“一號管三天”就診流程為:首次就診時由醫(yī)生診間預(yù)約“0元惠民號”的患者,,持首診門診病歷,、電子健康二維碼或身份證、檢查檢驗(yàn)結(jié)果等證件按預(yù)約就診,。
首次就診沒有預(yù)約“0元惠民號”的患者,,在三日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)復(fù)診時請到相應(yīng)診區(qū)分診臺預(yù)約“0元惠民號”,分診護(hù)士將根據(jù)科室醫(yī)生號源安排復(fù)診,。
預(yù)約“0元惠民號”成功后,,患者需在簽到機(jī)簽到并排隊(duì)等候就診,接診醫(yī)生按正常流程接診,。建議患者在檢查(檢驗(yàn))報(bào)告出具后盡快到就診科室復(fù)診,。
“一號管三天”不適用于已完成門診診療,但因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診的患者(如兒科的反復(fù)發(fā)熱),;急診,、多學(xué)科診療(MDT)門診、特需門診,、便民門診,、跨科室、跨專業(yè)就診,;患者首診已經(jīng)完成,要求更換同??漆t(yī)生就診的患者,。
目前,在蘭州市第一人民醫(yī)院,,只有在窗口掛號可以實(shí)施此項(xiàng)業(yè)務(wù),,自助機(jī)暫不支持。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 田小東
責(zé)任編輯:王旭偉
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