為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，針對部分群眾“上班沒空辦,，下班沒處辦”辦事難題,，蘭州市公安局出入境24小時自助服務(wù)大廳已正式建成并從即日起啟用,，這標(biāo)志著蘭州公安出入境實現(xiàn)“24小時”全天候服務(wù)模式,，為群眾辦事提供了加速度,。

自助服務(wù)大廳位于蘭州市城關(guān)區(qū)民安大廈一樓,，可為群眾提供自助領(lǐng)取護(hù)照,、往來港澳通行證,、大陸居民往來臺灣通行證以及出入境記錄查詢及打印,、港澳臺團(tuán)隊旅游簽注（疫情期間暫停）等服務(wù)。辦事群眾只需持二代身份證刷卡識別即可進(jìn)入大廳,，根據(jù)屏幕指引完成自助領(lǐng)證,、查詢、簽注,，整個操作流程不到5分鐘,，滿足群眾非工作時間特別是節(jié)假日期間辦理業(yè)務(wù)的需求，隨到隨辦,，立等可取,，高效便捷。

同時,，蘭州公安出入境將咨詢臺前移設(shè)置在自助大廳,，派駐專人進(jìn)行值守，在工作日時間隨時為有辦理出國境證件需求的群眾提供高效咨詢,、引導(dǎo)解答服務(wù),，真正實現(xiàn)以“最短的距離”提供“最快的服務(wù)”。下一步,，蘭州公安出入境將持續(xù)用高效服務(wù),，實現(xiàn)上門辦、預(yù)約辦,、加急辦,、導(dǎo)航辦、跟進(jìn)辦,，切實將教育整頓成效轉(zhuǎn)化為工作實效,。

蘭州公安溫馨提示：由于疫情原因，非緊急非必要事由,，請暫緩辦理證件,，如確有出國必要的，請在辦理時做好防護(hù)措施,。

聯(lián)系電話：0931–5167281,、0931-5167282,。

蘭州日報社全媒體記者 王進(jìn) 文/圖